본 제품과 호환되는 휴대폰 버전 및 모델인지 확인 부탁드립니다. 확인되지 않아 사용 불가 시 환불은 불가합니다.
결제가 완료되면 서비스가 활성화된 것으로 간주되며, 반품이나 교환은 불가합니다. 서비스 활성화 실패를 방지하기 위해 출발일을 정확하게 선택해 주시기 바랍니다.
핫스팟 공유 시에는 eSIM의 안정성이 떨어질 수 있으므로 개인 용도로 사용하는 것이 좋습니다. 공유가 필요한 경우, 당사 Wi-Fi 기기 솔루션을 참조하세요.
각 QR 코드는 한 번만 설치할 수 있습니다. 설치 후 eSIM 요금제를 삭제하면 복구할 수 없으며, 새 eSIM 요금제를 구매하여 재설치해야 합니다.
eSIM을 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 출발 당일에 QR 코드를 스캔하여 설치하는 것이 좋습니다. 30일 이내에 QR 코드를 스캔하여 설치하지 않으면 플랜이 자동으로 만료됩니다.
스캔할 추가 기기가 없는 경우, 출국 전에 QR 코드를 인쇄하여 현지에서 스캔하시기 바랍니다.
인터넷 속도와 신호는 지역 통신 사업자의 기지국 적용 범위, 동일한 기지국을 동시에 사용하는 사람 수, 인터넷 접속 위치의 지형, 모바일 기기의 프로세서 사양 및 지원 가능한 네트워크 사양, 모바일 사용 상태 등에 따라 달라집니다.
공정 이용 원칙에 따라, 통신 사업자는 단기간 대량의 데이터를 사용하는 사용자에게 인터넷 속도를 제한하거나 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 휴대폰의 자동 업데이트, 자동 백업 및 자동 업로드 기능을 해제하고, 장시간 동영상 시청이나 모바일 게임 이용은 자제하시기 바랍니다.
네트워크 사용의 질을 유지하기 위해, 각국의 현지 공정 트래픽 사용 원칙(FUP, 공정 사용 정책)을 준수해 주시기 바랍니다.
몰디브 eSIM 사용 중 문제가 발생하면 먼저 기기에서 eSIM 프로필의 모바일 데이터가 활성화되어 있는지, 비행기 모드가 아닌지 확인하세요. 기기의 셀룰러 설정을 확인하여 eSIM이 활성화되어 있는지 확인하세요. APN(Access Point Name) 설정은 종종 자동으로 구성되지만, 확인해 보세요. 기기를 다시 시작하는 것만으로도 많은 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 기기 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하세요.
몰디브 eSIM에서 물리 SIM 카드로 다시 전환하려면 기기의 셀룰러 또는 모바일 데이터 설정으로 이동하세요. eSIM 프로필을 찾아 비활성화하거나 제거를 선택하세요. eSIM이 비활성화되면 물리 SIM 카드를 트레이에 삽입할 수 있습니다. 기기는 자동으로 물리 SIM의 네트워크를 감지하고 연결하여 해당 서비스 이용을 재개할 수 있도록 합니다.
네, eSIM 기술은 주요 제조업체의 최신 스마트폰 모델과 폭넓게 호환됩니다. iPhone XS 이상, Samsung Galaxy S20 시리즈 이상, Google Pixel 3 이상과 같은 기기에서 일반적으로 eSIM을 지원합니다. 하지만 원활한 설정과 여행 중 사용을 보장하려면 몰디브 eSIM을 구매하기 전에 특정 휴대폰 모델의 eSIM 호환성을 확인하는 것이 필수적입니다.
네, Dhiraagu 몰디브 eSIM은 음성 통화 및 SMS 메시지를 완벽하게 지원합니다. Dhiraagu의 자체 통신 네트워크를 활용하여 몰디브 내에서 현지 통화를 걸 수 있을 뿐만 아니라 해외 친구 및 가족과 연락하기 위해 국제 전화를 걸 수도 있습니다. 이 기능을 통해 데이터 서비스 외에도 eSIM에서 직접 포괄적인 통신이 가능합니다.
Dhiraagu eSIM은 몰디브 최대 통신 사업자인 Dhiraagu를 사용하여 주요 관광 지역 및 리조트를 포함한 섬 전역에서 광범위한 네트워크 커버리지를 보장합니다. 사용자들은 빠른 인터넷 속도와 안정적이고 강력한 신호 품질을 기대할 수 있으며, 이는 안정적인 데이터, 통화 및 로밍 서비스를 지원합니다. 이를 통해 길 찾기, 통신, 여행 추억 공유 등을 위한 일관된 연결성을 확보할 수 있습니다.
몰디브 eSIM을 선택하는 것은 여행자에게 여러 가지 주요 이점을 제공합니다. 물리적으로 SIM 카드를 교체할 필요가 없어 도착 즉시 번거로움 없는 설정이 가능합니다. 네이티브 네트워크를 통해 즉시 빠르고 안정적인 인터넷에 접속할 수 있으며, 이는 길 찾기, 통신 및 경험 공유에 중요합니다. eSIM은 종종 유연한 데이터 요금제와 안정적인 고객 지원을 제공하여 원활하고 연결된 여행 경험을 보장합니다.
QR 코드를 스캔한 후 몰디브 eSIM이 활성화되지 않으면 먼저 기기에 활성 인터넷 연결(Wi-Fi 권장)이 있는지 확인하세요. 기기의 셀룰러 설정을 다시 확인하여 eSIM 프로필이 보이고 활성화되어 있는지 확인하세요. 기기를 다시 시작해 보세요. 특정 통신사에 잠긴 기기는 eSIM 활성화를 방해할 수 있으므로, 휴대폰이 특정 통신사에 잠겨 있지 않은지 확인하세요. 문제가 지속되면 기기 및 eSIM 정보를 고객 서비스에 문의하여 직접적인 도움을 받으세요.
Dhiraagu 몰디브 eSIM으로 데이터 요금제를 관리하거나 전환하는 것은 일반적으로 기기의 셀룰러 또는 모바일 데이터 설정 내에서 처리됩니다. 활성 eSIM 프로필을 확인하고 현재 데이터 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 구매한 특정 요금제에 따라, 이러한 설정을 통해 직접 또는 eSIM과 함께 제공된 특정 지침을 따름으로써 다양한 고용량 또는 저용량 로밍 요금제를 선택하거나 활성화할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다.