객실 배정 및 침대 구성 등 특별 요청은 상황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 리조트는 고객님의 선호 사항을 최대한 반영하기 위해 최선을 다하지만, 이러한 요청은 보장되지 않으며 체크인 시 객실 이용 가능 여부를 기준으로 확정됩니다. 요청 사항 이행 가능성을 높이려면 사전에 리조트에 알려주시길 권장합니다.
2026년 3월 19일(녜피데이)에는 체크인/체크아웃이 불가능합니다.
원하시는 언어를 구사하는 가이드를 우선적으로 배정해 드립니다. 단, 중국어 가이드 수가 한정되어 있어, 예약 가능한 가이드가 없는 경우 별도의 공지 없이 영어 가이드가 배정될 수 있습니다.