투어 가이드가 안내한 미팅 시간 이후 최대 10분까지만 지연 탑승객을 기다려 드릴 수 있습니다. 주피터 레전드 코퍼레이션은 정시 운행을 위해 최선을 다하지만, 날씨, 교통, 파업, 정부 셧다운, 전쟁 또는 테러 공격, 기계 고장 등 여러 요인으로 인해 특정 시간에 도착하거나 출발할 것을 보장하지는 않습니다. 주피터 레전드 코퍼레이션은 이러한 지연으로 인해 발생하는 불편이나 비용에 대해 책임을 지지 않으며, 지연으로 인해 놓친 연결 항공편, 기차 또는 버스 서비스 비용 및 기타 여행 관련 비용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
JUPITER LEGEND Corporation과 Ctour Holiday는 운항 상황에 따라 필요에 따라 이동 중 승객을 한 차량에서 다른 차량으로 이동시킬 권리를 보유합니다.
원활한 체크인을 위해 다음 서류를 준비해 주시기 바랍니다. 버스 탑승 시 유효한 사진이 부착된 신분증이 필요하며, 이메일 예약 확인서 사본도 지참하시는 것을 권장합니다.
본 상품은 단체 활동입니다. 단체에서 이탈을 원하시는 경우, 사전에 알려주시고 투어 가이드의 동의를 얻어주시기 바랍니다. 이탈 동의서에 서명하셔야 하며, 미완료된 부분은 본인의 포기로 간주되어 단체 참가비는 환불되지 않습니다.
교통이나 기상 조건과 같은 불가항력적인 요인 또는 개인적인 사정으로 인해 증정이 불가능한 여행 일정 내 선물 품목은 변경될 수 있습니다. 이 경우 해당 비용은 환불되지 않으니 양해 부탁드립니다.
연방법과 대부분의 호텔 객실에 따라 버스 내 흡연은 금지되어 있습니다. 금연 객실 이용 시 호텔에서 부과하는 벌금(최소 1박당 250달러)은 고객 부담입니다.
애완동물이나 동물은 차량에 탑승할 수 없습니다.
공항 픽업 서비스가 포함된 상품에 한해, 객실당 무료 픽업 시간 내 픽업 서비스는 1회만 제공됩니다. 날씨, 항공편 지연 등으로 픽업이 불가능한 경우, 교통비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
긴급 연락처: (수신자 부담) +1(866)585-8747.
취소 정책: 출발 전 위약금 (총 여행 요금의 % ) 출발일(미국 동부 표준시 기준) 7일 미만 100% 출발일(미국 동부 표준시 기준) 8일 이상 14일 미만 50% 출발일(미국 동부 표준시 기준) 15일 이상 30일 미만 30% 출발일(미국 동부 표준시 기준) 31일 이상 0% 참고 사항: 1. 출발 당일 불참 시 여행 요금은 환불되지 않습니다. 2. 여행 중 개인적인 사정(여행 서류 미비, 지각, 질병, 사고 등)으로 여행을 중단하거나 일정에 참여하지 못하는 경우, 여행 요금은 환불되지 않으며, 기타 서비스에 대한 보상도 제공되지 않습니다. 3. 여행 전후 추가 호텔 예약 및 기타 서비스의 환불 가능 여부는 호텔 취소 정책에 따라 결정됩니다. 4. 기상 악화, 전쟁, 파업 및 기타 불가항력적인 상황으로 인해 투어가 불가능해지는 경우, 주피터 레전드는 고객과 고객의 소지품의 안전을 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다. 주피터 레전드는 (개인적인 사유로 투어에 불참하는 경우 환불되지 않습니다. 추가 호텔 예약은 각 호텔의 취소 정책이 적용됩니다.)