판매 후 정보:
결제가 완료된 후, 판매자는 최대 24시간 이내에 예약이 성공했는지 여부를 확인할 것입니다.
예약이 확정된 후, 여행사는 출발을 확정합니다. 극심한 기상 조건의 경우 출발 하루 전에 이메일로 안내해 드립니다.
투어 그룹의 최소 인원은 없습니다.
기간 내에 입금확인이 되지 않을 경우 시스템에서 자동으로 입금금액을 환불해드리며, 입금금액은 1~7영업일 이내에 입금계좌로 환불될 예정입니다.
이 상품은 여행일로부터 최소 1일 전에 판매업체에서 발송해 드리는 단체 알림/확인 양식을 제공합니다. 아직 받지 못하신 경우, 해당 판매자에게 시간 내 연락 부탁드립니다.
여행 3일 전에 확인서를 보내드리겠습니다. 확인서를 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.
여행 일정을 인쇄해 두는 것이 좋습니다. 인쇄가 불가능한 경우, 투어 장소에서 전자 기기에 확인 내용이 전체적으로 명확하게 표시되도록 하세요.
극심한 기상 조건으로 인해 투어가 진행되지 못할 경우, 전액 환불해드립니다. 화산 폭발로 인해 계획대로 아이슬란드에 도착할 수 없는 경우 아이슬란드 체류를 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
당일 투어 일정을 변경하는 데는 비용이 청구되지 않습니다. 재조정된 날짜에 재고가 없는 경우, 당사는 최선을 다해 귀하를 위해 조정해 드리겠습니다. 만약 우리가 조율할 수 없다면, 우리는 당신에게 전액을 환불해 드릴 것입니다;
일정을 변경해야 하는 경우, 최소 24시간 전에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 주말인 경우, 영업일 기준 1일 전에 연락해주시기 바랍니다. 예를 들어: 일요일에 여행하는 경우, 목요일 오후 6시 전에 연락해 주시기 바랍니다.
아이슬란드 가이드는 투어 기간 동안 발생하는 모든 손실, 피해, 사고, 부상, 사망 또는 질병에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인의 여행이 날씨, 자연재해, 파업 등 불가항력으로 인해 지연되고, 서비스 약관에 따라 여행을 사전에 취소하거나 변경하지 않을 경우, 개인은 발생한 손실에 대해 책임을 져야 합니다. 여행사는 극심한 날씨, 도로 상황 또는 기타 필요한 상황으로 인해 경로, 시간 및 여정을 변경할 권리가 있습니다. 여행 중 예상치 못한 외부 요인으로 인한 손실을 줄이기 위해 모든 관광객은 출발 전에 포괄적인 여행 보험을 구입하는 것이 좋습니다.
아이슬란드의 날씨는 변하기 쉽기 때문에 날씨 상황에 따라 활동이 취소될 수 있습니다. 출발 전에 이메일에 주의해주시기 바랍니다. 예약을 취소하시는 경우, 정해진 시간 내에 저희에게 연락해 주세요. 최대한 빨리 변경해드리도록 최선을 다하겠습니다. 변경이 불가능한 경우에는 금액을 환불해 드립니다.
투어 중에 담당자가 정해진 시간에 그룹을 픽업하지 못할 경우, 직접 연락처로 전화하거나 호텔 프런트 데스크에 연락해 연락처로 전화하도록 도와달라고 요청해야 합니다. 여행 일정을 주의 깊게 읽어주세요.
아이슬란드 여행 중에 긴급 상황이나 불만 사항이 발생하는 경우 즉시 당사 여행사로 연락해 주시기 바랍니다. 현지 중국 고객 서비스 전화번호는 여행 일정에 공개됩니다. 모든 불만사항의 내용은 당사와의 첫 번째 연락 내용을 기준으로 합니다.
위 시간은 모두 해당 제품의 현지 시간입니다.