판매 후 정보:
결제가 완료된 후, 판매자는 최대 24시간 이내에 예약이 성공했는지 여부를 확인할 것입니다.
주문이 성공적으로 확인되면 여행 그룹은 출발을 확인합니다. 극심한 기상 조건의 경우 출발 하루 전에 이메일로 안내해 드립니다.
투어 그룹이 출발할 때 최소 참가자 수는 없습니다.
기간 내에 입금확인이 되지 않을 경우 시스템에서 자동으로 입금금액을 환불해드리며, 입금금액은 1~7영업일 이내에 입금계좌로 환불될 예정입니다.
이 상품은 여행 날짜 최소 1일 전에 상인이 보내는 그룹 알림/확인 양식을 제공합니다. 받지 못하신 경우 정해진 시간 내에 상인에게 문의하세요.
여행 3일 전에 확인서를 보내드리겠습니다. 확인서를 주의 깊게 읽어주세요.
여정을 인쇄하는 것이 좋습니다. 인쇄할 수 없는 경우 전자 기기에 투어 장소에서 확인 내용을 완전하고 명확하게 표시할 수 있는지 확인하십시오.
추천하는 물품: 편안하고 내구성 있는 하이킹화, 모자, 장갑
지정된 미팅 장소에 15~30분 전에 도착해 주시기 바랍니다. 구체적인 미팅 시간과 장소는 최종 일정에 공개된 시간과 장소에 따라 달라집니다.
극심한 기상 조건으로 인해 투어가 진행되지 못할 경우, 전액 환불해드립니다. 화산 폭발로 인해 계획대로 아이슬란드에 도착할 수 없는 경우 아이슬란드 체류를 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
일정 변경에는 수수료가 없습니다. 재조정된 날짜에 재고가 없는 경우, 우리는 최선을 다해 귀하를 위해 조정하겠습니다. 조정할 수 없는 경우, 전액 환불해드리겠습니다.
일정을 변경해야 하는 경우, 최소 24시간 전에 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 주말인 경우, 영업일 기준 1일 전에 연락해주시기 바랍니다. 예를 들어: 일요일에 여행하는 경우, 목요일 오후 6시 전에 연락해 주시기 바랍니다.
아이슬란드 가이드는 투어 기간 동안 발생하는 모든 손실, 피해, 사고, 부상, 사망 또는 질병에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인의 여행이 날씨, 자연재해, 파업 등 불가항력으로 인해 지연되고, 서비스 약관에 따라 여행을 사전에 취소하거나 변경하지 않을 경우, 개인은 발생한 손실에 대해 책임을 져야 합니다. 여행사는 극심한 날씨, 도로 상황 또는 기타 필요한 상황으로 인해 경로, 시간 및 여정을 변경할 권리가 있습니다. 여행 중 예상치 못한 외부 요인으로 인한 손실을 줄이기 위해 모든 관광객은 출발 전에 포괄적인 여행 보험을 구입하는 것이 좋습니다.
아이슬란드의 변덕스러운 날씨로 인해 날씨 조건으로 인해 활동이 취소될 수 있습니다. 출발 전에 이메일을 주의 깊게 읽어주세요. 취소하는 경우, 제때 저희에게 연락주시면 최선을 다해 변경을 도와드리겠습니다. 변경이 불가능한 경우, 금액을 환불해드리겠습니다.
투어 중에 운영자가 제 시간에 그룹을 픽업하지 못하는 경우, 직접 연락처 번호로 전화하거나 호텔 프런트 데스크에 연락하여 연락처 번호로 전화하도록 도와달라고 요청해야 합니다. 여정에 주의하세요.
아이슬란드 여행 중에 긴급 상황이나 불만 사항이 발생하는 경우 적시에 당사 여행사에 연락해 주십시오. 현지 중국 고객 서비스 전화번호는 여정에 공개됩니다. 불만 사항의 내용은 당사와의 첫 번째 연락 내용을 기준으로 합니다.
위 시간은 모두 해당 제품의 현지 시간입니다.