휴대폰이 잠겨 있는 경우(예: 미국, 캐나다, 일본, 필리핀 등에서 구매한 경우), 해당 지역 통신사에 문의하여 휴대폰이 잠금 해제되었는지 확인하세요(Country Lock).
주문하고 결제를 완료하면 출발 28일 이내에 영수증이 발송됩니다. 출발 전 또는 목적지에 도착한 후에 eSIM을 받은 후 eSIM 편지와 활성화 정보를 받으십시오. 조기 활성화를 피하십시오. 이는 사용 권한에 영향을 미칠 수 있습니다.
eSIM을 설치하기 전에 QR 코드를 스캔하거나 수동으로 입력하여 모바일 요금제에 가입하려면 WiFi 또는 모바일 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오(수동으로 입력해야 하는 경우 고객 서비스에 문의하여 활성화 코드를 받으십시오)
QR 코드를 저장해 두세요. 스캔하면 바인딩된 것으로 간주됩니다. 설치 지침을 따르세요. 프로세스 중에 화면을 종료하지 마세요. 전화기가 잘못 판단하여 eSIM 플랜이 삭제되는 것을 방지할 수 있습니다.
QR 코드가 바인딩되면 동일한 모바일 폰을 사용하여 다시 스캔할 수 있습니다. 다른 모바일 폰에 재발행하거나 수동으로 입력할 수 없습니다.
고객센터 직원의 승인 없이 eSIM 요금제를 완전히 사용하지 않거나 삭제하여 비정상적인 요금제가 발생한 경우, 재발급 및 환불이 불가합니다.
일수계산방식 : 24시간제 (사용자가 3일 인터넷 플랜을 구매하고 9/1 오전 10시에 설치 및 활성화하면 해당 플랜은 9/4 오전 9시 59분에 종료됩니다)
중국, 홍콩, 마카오 eSIM 요금제를 가장 적합하게 선택하려면 여행 기간과 일일 데이터 요구량을 고려하세요. 요금제는 보통 3일에서 30일까지 다양하며, 500MB부터 최대 50GB의 고속 5G/4G 데이터까지 다양한 데이터 용량을 제공하며, 이후에는 속도 제한이 있는 무제한 데이터가 제공되는 경우가 많습니다. 내비게이션, 소셜 미디어, 커뮤니케이션 등 예상 사용량을 평가하여 여행 스타일에 가장 잘 맞는 요금제를 선택하세요.
네, 중국, 홍콩, 마카오 eSIM은 세 지역 모두에서 끊김 없는 연결을 위해 설계되었습니다. 여러 개의 물리적 SIM 카드를 교체하거나 여러 개의 현지 요금제를 관리할 필요가 없습니다. 활성화되면 eSIM은 중국, 홍콩, 마카오의 사용 가능한 네트워크에 자동으로 연결되어 이들 지역을 여행하는 동안 중단 없이 지속적인 인터넷 액세스를 제공합니다.
중국, 홍콩, 마카오 eSIM 설정 및 활성화는 간단합니다. 구매 후 일반적으로 QR 코드가 포함된 바우처를 받게 됩니다. eSIM 지원 기기에서 이 QR 코드를 스캔하기만 하면 됩니다. 화면 안내에 따라 eSIM 프로필을 설치하세요. 성공적인 활성화 프로세스를 완료하려면 초기 설정 중에 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 이를 통해 물리적 카드 교체의 번거로움이 사라집니다.
중국, 홍콩, 마카오 eSIM은 일반적으로 각 지역의 주요 현지 네트워크 제공업체와 협력하여 안정적인 서비스를 보장합니다. 특정 통신사는 다를 수 있지만, 이러한 파트너십은 강력한 4G 및 5G 연결을 제공하여 빠르고 원활한 인터넷 액세스를 제공하도록 설계되었습니다. 이 접근 방식은 중국, 홍콩, 마카오 내 다양한 지역에서 안정적인 네트워크 성능을 제공하는 것을 목표로 합니다.
네, 중국, 홍콩, 마카오 eSIM은 주로 데이터 전용 요금제를 제공합니다. 이 요금제는 인터넷 액세스를 위해 특별히 설계되었으며, 500MB에서 50GB까지의 고속 5G/4G 데이터를 제공하고, 고속 데이터 소진 후에는 속도 제한이 있는 무제한 데이터가 제공되는 경우가 많습니다. 이러한 데이터 중심의 요금제는 이 지역 여행 중 모든 온라인 요구에 대한 전용 인터넷 연결을 보장합니다.
eSIM 사용의 주요 제약 중 하나는 기기 호환성입니다. 스마트폰이 eSIM 기술을 지원해야 합니다. 또한, 초기 설정 시 eSIM 프로필을 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 물리적 SIM과 달리 eSIM은 디지털 방식으로 내장되어 있어 다른 기기로 즉시 물리적으로 교체할 수 없습니다. 구매 전에 기기가 잠금 해제되어 있고 eSIM을 지원하는지 확인하는 것이 중요합니다.
eSIM 데이터 요금제는 물리적 카드 없이 디지털 SIM 프로필을 기기에 직접 내장하는 방식으로 작동합니다. 중국, 홍콩, 마카오를 여행할 때 eSIM은 각 지역의 파트너 네트워크에 원활하게 연결됩니다. 이를 통해 SIM 카드를 수동으로 교체할 필요 없이 4G 또는 5G 인터넷에 액세스할 수 있으며, 여러 지역을 여행하는 동안 지속적이고 번거로움 없는 데이터 연결을 제공합니다.
중국, 홍콩, 마카오 eSIM이 데이터에 연결되지 않는 경우, 먼저 기기의 셀룰러 데이터가 켜져 있고 올바른 eSIM 프로필이 선택되어 있는지 확인하세요. eSIM에 대한 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인하세요. 기기를 다시 시작하거나 휴대폰의 셀룰러 설정에서 네트워크 사업자를 수동으로 선택해 볼 수도 있습니다. 기기가 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.