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상품 설명
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구매하기 전에 장치가 eSIM과 호환되는지 확인하십시오. eSIM QR 코드를 보낸 후에는 환불이 불가능합니다.
eSIM 적용 가능 휴대폰 기종
eSIM iOS 설치 지침
유의사항
- 핫스팟 공유는 대역폭을 차지하며, 네트워크 속도는 단말 장치 및 지리적 위치에 따라 다르므로 주문하기 전에 최소 네트워크 속도를 보장하지 않습니다.
- 통신회사는 네트워크 품질을 유지하기 위해 네트워크 통신에 대한 공정사용원칙(FUP)을 엄격히 준수합니다. 단시간에 많은 양의 네트워크 트래픽을 제어할 경우 인터넷 접속이 불가능하거나 네트워크 속도가 느려질 수 있습니다. FUP(공정한 사용 원칙)로 인해 네트워크 트래픽이 느려지는 경우 기술 고객 서비스에 문의하세요.
- 사용자 수, 기후, 건물 범위, 위치 등의 요인에 따라 네트워크가 변경될 수 있습니다. 수신이 불안정한 경우 반드시 기술 고객 서비스에 문의하세요.
포함/불포함
유의사항
휴대폰에 카드 잠금 장치가 있는 경우(예: 미국, 캐나다, 일본, 필리핀 등에서 구입한 경우) 휴대폰이 잠금 해제되었는지(국가 잠금 장치) 원래 구입한 지역 통신사에 확인하세요.
주문 및 결제가 완료되면 출발 28일 이내에 바우처가 발송됩니다. eSIM 문자와 활성화 정보를 받게 됩니다. eSIM을 받은 후 활성화를 피하기 위해 출발 전이나 목적지 도착 후에 설치하시기 바랍니다. 사전에 귀하의 권리와 이익에 영향을 미칩니다.
eSIM을 설치하기 전 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크에 연결하여 QR 코드를 스캔하거나 수동으로 입력하여 모바일 요금제에 가입하세요. (수동으로 입력해야 하는 경우 고객 서비스에 문의하여 활성화 코드를 받으세요.)
QR 코드를 반드시 저장하세요. 스캔되면 바인딩됩니다. 안내에 따라 설치하세요. 휴대전화의 오판으로 인해 eSIM 요금제가 삭제되는 것을 방지하려면 과정 중에 화면에서 튀어나오지 마세요.
동일한 QR코드를 바인딩한 후에는 동일한 휴대폰으로만 다시 스캔할 수 있으며, 재발급이나 다른 휴대폰으로 수동 입력할 수 없습니다.
eSIM 요금제를 고객센터 담당자의 판단 없이 완전히 사용하지 않거나 삭제하여 요금제에 이상이 생긴 경우에는 재발급 및 환불이 불가능합니다.
일일 교통 요금제 일수 계산 방법: 24시간제(사용자는 인터넷 3일 요금제를 구입하여 9월 1일 오전 10시에 설치하고 활성화하며, 이 요금제는 9시에 종료됩니다. 9월 4일 오전 59시)
총 요금제 일수 산정 방식 : 자연일제(인터넷 3일 요금제를 구매하고, 9월 1일 오전 10시에 설치 후 활성화하면, 해당 일자를 첫 이용일로 계산하여 0시가 됩니다. 카드 유효기간은 9월 3일 오후 12시)이며, 시간 계산은 대만 시간(GMT +8)을 기준으로 합니다.
이용방법
APN: pmci, 활성화하기 전에 수동으로 설정하십시오
공급업체 연락처 정보: +65 90987745(WhatsApp)
바우처 교환 기한
- 예약 시 선택한 날짜 및 운영 시간 내에 교환해주시고,유효기간이 지나면 무효가 됩니다
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
KKday와 같은 여행 플랫폼을 통해 홍콩 eSIM을 온라인으로 편리하게 구매하실 수 있습니다. KKday에서 예약하시면 QR 코드가 포함된 디지털 바우처를 즉시 받아 휴대폰에서 스캔하여 간편하게 설정할 수 있습니다. 이를 통해 실물 SIM 카드를 수령하거나 배송을 기다릴 필요 없이 여행 중 즉시 인터넷을 사용할 수 있습니다.
가장 큰 차이점은 형태입니다. eSIM은 휴대폰에 내장되어 있지만, 실물 SIM은 분리 가능한 카드입니다. eSIM을 사용하면 카드를 교체하거나 SIM 추출 핀을 휴대할 필요가 없어 분실 위험이 줄어듭니다. QR 코드를 스캔하여 빠르게 활성화할 수 있으며, 실물 배송을 기다릴 필요 없이 즉시 4G 인터넷에 접속할 수 있어 여행객에게 번거로움 없는 옵션입니다.
eSIM의 QR 코드를 바우처로 받으시면, 호환되는 스마트폰으로 스캔하기만 하면 됩니다. 휴대폰에서 셀룰러 요금제 추가 안내가 제공됩니다. 설치 후에는 휴대폰 설정에서 eSIM 프로필을 활성화하고, 필요한 경우 데이터 로밍을 켜주세요. 이 과정은 일반적으로 몇 분밖에 걸리지 않으며, 4G 인터넷에 빠르게 접속할 수 있습니다.
Apple(iPhone XS/XR 이후 모델), Samsung(Galaxy S20 이후 모델), Google Pixel(Pixel 3 이후 모델) 등 대부분의 최신 스마트폰 모델이 eSIM 기능을 지원합니다. 정확한 호환 여부는 기기 사양을 확인하거나 휴대폰 제조사 웹사이트를 참조하세요. 다른 통신사의 eSIM을 사용하려면 기기가 잠겨 있지 않아야 합니다.
홍콩 eSIM 요금제는 일반적으로 하루 500MB에서 3GB까지 고속 데이터 사용량을 제공하며, 이후에는 속도가 줄어든 무제한 데이터가 제공됩니다. 이 요금제는 1일부터 30일까지 다양한 여행 기간에 맞춰 선택할 수 있습니다. 일부 요금제는 TikTok과 같은 인기 앱과의 호환성도 명시되어 있습니다. 일일 데이터 사용량과 여행 기간에 가장 적합한 요금제를 선택할 수 있습니다.
네, 홍콩의 주요 이동통신사인 CSL, SmarTone, 3 Hong Kong, China Mobile Hong Kong 등은 eSIM 기술을 폭넓게 지원합니다. 이를 통해 eSIM 사용 시 해당 지역 전역에서 안정적인 4G 인터넷 접속이 가능합니다. 이러한 네트워크와의 호환성은 일반적으로 우수하여 여행 기간 동안 안정적인 연결을 제공합니다.
가장 큰 장점은 물리적으로 SIM 카드를 교체할 필요 없이 끊김 없는 연결을 제공한다는 것입니다. 작은 카드 취급, 카드 핀 찾기, 또는 기존 SIM 분실에 대한 걱정을 덜 수 있습니다. eSIM을 사용하면 QR 코드 스캔만으로 간편하게 활성화할 수 있어, 홍콩 도착 즉시 빠르고 번거로움 없이 4G 인터넷을 즐길 수 있습니다.
eSIM 활성화에 문제가 발생하면, 먼저 QR 코드 스캔을 위한 기기의 인터넷 연결 상태를 확인하고 휴대폰 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하세요. 기기가 eSIM을 지원하고 잠겨 있지 않은지 확인하십시오. 문제가 지속되면 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 eSIM 제공업체의 고객 서비스에 문의하여 주문 세부 정보를 제공하고 도움을 받으세요.
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