여러 날에 걸친 전세 차량 서비스를 이용하시고 전날 목적지가 삿포로 시내가 아닌 경우, 운전기사의 숙박 및 식비로 15,000엔을 추가로 지불하셔야 합니다. 해당 금액은 당일 운전기사에게 현금으로 지불하시면 됩니다.
일일 이용 시간이 10시간을 초과할 경우 추가 요금이 부과됩니다.
6~9인: 시간당 5,000엔. 30분을 초과하는 시간은 1시간으로 계산됩니다. 13~18인: 30분당 5,000엔. 15분을 초과하는 시간은 30분으로 계산됩니다. 요금은 당일 운전기사에게 현금으로 지불하실 수 있습니다.
유아용 또는 어린이용 카시트는 첫 번째 좌석은 무료로 제공됩니다. 이후 좌석은 좌석당 2,000엔의 추가 요금이 부과되며, 주문 당일 운전기사에게 현금으로 지불하시면 됩니다. 주문 시 필요한 좌석 수를 정확히 알려주시기 바랍니다.
교통, 기상 등 기타 불가항력적인 사유로 인해 시간이 지연되어 일부 명소의 방문이 취소될 경우 고객센터에 연락주시면 부분 환불이 가능합니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 3일 전 (현지 시간 18:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
픽업 및 드롭오프 서비스는 삿포로 시내에서만 이용 가능함을 알려드립니다.
일반적으로 운송업체는 여행 전날 정오(현지 시간)에 운전자 정보와 차량 번호를 제공하며, WhatsApp, WeChat 또는 LINE을 통해 연락할 수 있습니다.
월요일 08:00–18:00
화요일 08:00–18:00
수요일 08:00–18:00
목요일 08:00–18:00
금요일 08:00–18:00
토요일 08:00–18:00
일요일 08:00–18:00