모든 승객은 탑승 전 필수 여행 서류(여권, 신분증, 유효한 비자 등)를 준비해야 합니다.
각 경유 열차의 좌석 수가 제한되어 있으므로 2차 확인이 필요합니다. 선택한 항공편이 매진된 경우, 고객센터에서는 고객이 제공한 백업 항공편을 기준으로 예약을 진행합니다. 선택한 항공편이 매진된 경우 고객 서비스에서 고객에게 통보합니다.
시스템과 공급업체는 주문과 티켓을 확인한 후에는 어떠한 변경, 환불, 취소도 할 수 없습니다.
0~2세 유아도 승객 수에 포함되어야 하지만 요금은 부과되지 않습니다.