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구매 전 확인사항
유의사항
투어 이틀전부터 어떠한 변경사항도 적용되지 않습니다.예약시 꼭 확인 부탁드립니다.
예약 시 꼭 **카카오톡 3자 검색 차단을 해지** 해주시기 부탁드립니다. 투어 하루 전날 픽업 안내 카카오톡을 발송해드리며 카카오톡 외에 다른 경로로 발송은 불가합니다. 검색을 차단하여 픽업 안내를 받지 못하시는 경우 생기는 불이익에 대해 책임져드리지 않으며 투어 참여를 못하셔도 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
최소 2인 이상부터 예약 가능하며, 모객인원 4인 이상부터 출발 가능한 조인 투어입니다. 모객인원 불충족시 투어가 불가능하여, 투어 지정일의 2일 전 취소 안내를 드리는 점 양해 부탁드립니다.
날씨 및 현지 상황 등에 따라 취소 될 경우 투어 전날 또는 투어 직전에 취소 안내를 드릴 수 있습니다. 카카오톡을 꼭 확인해주시기 부탁드립니다. 날씨 기준은 코타키나발루 시내가 아니라 투어 장소인 봉가완 지역의 날씨입니다.
마사지는 48개월 이상부터 가능합니다. 따라서 48개월 이상의 소아부터 예약이 가능하며, 47개월 이하의 유,소아는 예약이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
모기가 많은 지역으로 임신부의 경우 투어 참여가 불가능하며, 유아의 경우 가급적 동행하지 않는것을 권장해드립니다.
이용일 3일 전부터는 픽업/드랍 장소 변경이 불가합니다.
차량 픽업/드랍 시간은 호텔별로 상이하며, 현지상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.
골프채 등 부피가 큰 짐은 차량에 가지고 탑승할 수 없습니다. 부피가 큰 짐을 소지하신 경우 호텔에 보관하신 후 호텔로 드랍하셔야 하며, 공항드랍은 불가합니다.
임산부 및 디스크 환자, 척추 및 허리 통증 등 신체에 무리가 가면 안되시는 분의 경우 마사지 예약이 어려우며, 현장에서 마사지 예약은 취소 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
마사지 샵에서 베이비시터를 원하실 경우 이용일 하루 전에 안내되는 카카오톡 메세지를 받으신 후 카카오톡으로 요청해주세요. 시터 이용 요금은 현지에서 결제해 주시면 됩니다.
자정 이후 출발하는 항공편 탑승 시에만 공항 드랍이 가능합니다. 공항 도착 예정시간은 22:00 전후이며, 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
노쇼 및 지각하시는 경우 투어 이용이 불가하며, 별도 취소 또는 예약 변경에 도움을 드리지 않습니다.
예약 시 잘못 입력하신 정보 및 도난, 분실에 따른 불이익에 대해서는 도움을 드리기 어렵습니다.
분실의 위험이 있으므로 귀중품은 직접 소지하시거나 안전하게 보관해 주시기를 부탁드리며, 개인 부주의로 인한 분실/파손에 대해서는 도움을 드리기 어렵습니다.
해당 투어는 해외에서 진행되는 해외 투어상품으로 모든 책임은 현지의 투어 진행 업체에 있으며, 현지 기준의 현지 보험이 적용 됩니다.
해외 여행 시 개인 여행자보험은 필수입니다. 한국에서 여행 출발 전 반드시 개인 여행자보험을 별도로 가입해주세요.
취소 규정
- 선택한 날짜로부터 20일 이전까지 취소 수수료 20% 발생
- 선택한 날짜로부터 10일 ~ 19일 이전 취소 수수료 25% 발생
- 선택한 날짜로부터 8일 ~ 9일 이전 취소 수수료 30% 발생
- 선택한 날짜로부터 2일 ~ 7일 이전 취소 수수료 60% 발생
- 출발 일 0~1 일 사이에 취소 시, 주문 취소, 변경, 환불 신청이 불가능합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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