경로의 날 로프웨이 왕복 티켓 & 티백 세트 선택 *구매 당일 사용 불가

[반려동물을 동반하신 고객님의 경우]

• 소형견은 전신을 덮는 가방, 케이지 또는 운반 카트에 넣으면 로프웨이를 탈 수 있습니다. 중형견에서 대형견은 당사에서 지정한 케이지에 넣으면 로프웨이를 탈 수 있습니다.
• 반려동물은 건물 내부에 꼭 숨겨두고 가방, 우리, 운반 카트 등에 넣어주세요.

[휠체어 사용자를 위해]

• 폭이 60cm 이하인 휠체어를 사용하는 승객은 그대로 버스에 탑승할 수 있습니다. 폭이 60cm를 초과하는 휠체어를 사용하는 승객은 탑승 전에 휠체어를 접거나 무료로 제공되는 휠체어 중 하나로 바꿔야 합니다.

[기타 참고사항]

• 다른 쿠폰, 할인 등과 중복해서 사용할 수 없습니다.
• 이 티켓은 대기 시간을 줄여주지 않습니다.
• 영업시간은 계절에 따라 다를 수 있습니다.
• 계절에 따라 일부 시설 및 이벤트 장소가 문을 닫을 수 있습니다.
• 악천후의 경우 운영을 취소해야 할 수 있습니다. 그럴 경우 해당 장소까지의 여비 등을 보상할 수 없습니다.

【유통기한】

• 지정된 날짜 및 시간에만 유효합니다.
  
• 이용일시 변경은 최대 2회까지 가능합니다. (변경사항은 KKday 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.)
  *변경사항이 있는 경우 전날 18:00까지 연락해 주시기 바랍니다.
• 고객 서비스 연락처와 영업 시간은 아래와 같습니다.

[고객센터 연락처]

1. 전화로

・이용 가능 시간 : 월~금 9:00~18:00 *일본 시간 기준

고객 서비스 전화번호(일본어): 03-6161-6768

*주말, 공휴일 및 바쁜 기간에는 아래에 자세히 설명된 대로 KKday 앱이나 이메일을 통해 문의해주시기 바랍니다.

2. KKday 앱의 전화 기능 이용 시 (4개 언어 지원)

・영업시간 월~일 08:00~22:00 *일본시간

・사용방법

1. KKday 앱을 다운로드하고 "예약 관리"를 엽니다.

2. "문의하기"를 클릭하세요

3. 오른쪽 상단의 '전화' 아이콘을 클릭하면 무료 인터넷 전화를 걸 수 있습니다.

3. KKday 앱의 메시지 기능을 이용할 경우

・영업시간 : 월~일 08:00~22:00 *일본시간

・사용방법

회원페이지에 로그인 후, 예약관리 섹션의 문의페이지를 통해 메시지를 보내실 수 있습니다.

4. 이메일로

영업시간 : 월요일 ~ 일요일 08:00-22:00 *일본 시간

이메일 문의: [email protected]

[취소 정책]

구매 후 전액 환불 불가