교통, 기상 등 기타 불가항력적인 사유로 인해 시간이 지연되어 일부 명소의 방문이 취소될 경우 고객센터에 연락주시면 부분 환불이 가능합니다.
지정된 장소에 일찍 도착해 주시기 바랍니다.
파업, 도로 유지보수, 교통 정체 등으로 인해 비행기를 놓치거나 면세 신고를 못한 경우에도 환불은 불가합니다.
비행기 연착, 세관 검사, 수하물 찾기 등등의 이유로 늦으실 경우 반드시 바우처 상의 전화번호를 통해 기사님께 연락해 주시기 바랍니다.
집합장소에서 기사님을 찾지 못할 경우 +7-8123095760로 전화해 주시기 바랍니다.