[천재지변으로 인한 환불]
해당 지역에 강풍, 폭풍, 태풍 3종 경보가 발령된 경우
(기상청 고시 기준) : 100% 환불
본 환불 조항은 사용 개시 이후에는 적용되지 않습니다.
[비/강풍으로 인한 환불]
비가 약간 내리는 경우에도 요트는 정상적으로 이용 가능합니다.
비, 강풍 예보 시 : 기상 확인 후 이용일 하루 전 개별 연락드립니다.
개별 연락을 통한 예약 취소 : 100% 환불 또는 예약일 변경 가능
체험 당일 : 우천으로 인한 환불 및 예약일 변경 불가
탑승명단 및 안전교육을 위해 출발시간 최소 15분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 출발 시간까지 도착하지 않으실 경우 당일 취소로 간주되어 환불이 불가합니다.
승하선 시 선장의 안전 지시를 반드시 준수해 주시고, 다른 고객에게 피해를 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
요트는 날씨의 영향을 많이 받는 해양레저스포츠입니다. 기상상황 및 요트 상황에 따라 안전을 위해 예약이 취소될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
임산부, 노약자, 음주자는 탑승이 불가합니다.
외부 음식은 허용되지 않습니다.
운영자의 사정으로 인해 예약이 불가능한 경우 당사 CS팀에서 이메일로 안내해 드립니다.
36개월 미만 유아는 무료이며, 탑승 시 연령을 확인할 수 있는 증빙서류(여권 등)를 지참해야 합니다.
항해 최소 인원이 충족되지 않을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 이 경우 하루 전에 연락을 드리며, 100% 환불이 가능합니다.
구명조끼 착용은 필수입니다.
1. 원하는 날짜와 시간을 선택하여 예약을 완료하세요.
2. 모바일 바우처 또는 이메일 바우처를 확인하세요.
※ 바우처는 담당자가 예약을 확정한 후 발송됩니다.
3. 최소 15분 전까지 체험 장소에 도착하여 탑승 명단을 작성해주시기 바랍니다.
4. 직원의 안내에 따라 체험을 시작합니다.
월요일 미운영
화요일 14:00–22:00
수요일 14:00–22:00
목요일 14:00–22:00
금요일 14:00–22:00
토요일 14:00–22:00
일요일 14:00–22:00