[애완동물을 동반하신 고객님께]
・소형견은 가방, 케이지, 전신을 덮는 캐리어 카트에 넣어 로프웨이에 탑승할 수 있습니다. 중대형견은 당사 지정 케이지에 넣어 로프웨이에 탑승하실 수 있습니다.
・애완동물을 건물 내부에 완전히 숨겨서 가방, 케이지, 캐리어 카트 등에 넣어주세요.
[휠체어 사용자를 위한]
폭 60cm 이하의 휠체어를 사용하시는 승객은 그대로 버스에 탑승하실 수 있습니다. 너비가 60cm를 초과하는 휠체어를 사용하는 승객은 탑승 전 휠체어를 접거나 무료로 제공되는 휠체어 중 하나로 전환해야 합니다.
[기타 참고사항]
・다른 쿠폰, 우대쿠폰, 할인 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.
・본 티켓은 대기 시간을 단축시키지 않습니다.
・계절에 따라 영업시간이 변경될 수 있습니다.
・계절에 따라 일부 시설 및 행사장이 폐쇄될 수 있습니다.
・악천후로 인해 운행이 취소될 수 있습니다. 그 경우, 현지까지의 여비 등은 보상해드릴 수 없습니다.
【만료일】
2024년 5월 1일 수요일 - 2024년 6월 2일 일요일
[고객센터 연락처]
1. 전화로
・ 이용 가능 시간 : 월요일 ~ 금요일 9:00 ~ 18:00 *일본 시간
고객 서비스 전화번호(일본어): 03-6161-6768
*주말, 공휴일, 바쁜 시간에는 KKday 앱이나 아래 이메일을 통해 문의해 주세요.
2. KKday 앱의 전화 기능을 이용하는 경우 (4개국어 지원)
・ 운영시간 : 월요일 ~ 일요일 08:00 ~ 22:00 *일본 시간
·사용하는 방법
1. KKday 앱을 다운로드하고 '예약 관리'를 엽니다.
2. "문의하기"를 클릭하세요.
3. 오른쪽 상단의 '전화' 아이콘을 클릭하시면 무료 인터넷 통화가 가능합니다.
3. KKday 앱에서 메시지 기능을 사용하는 경우
・ 운영시간 : 월요일 ~ 일요일 08:00 ~ 22:00 *일본 시간
·사용하는 방법
회원페이지 로그인 후, 예약관리 내 문의페이지를 통해 메시지를 보내실 수 있습니다.
4. 이메일로
운영 시간: 월요일~일요일 08:00~22:00 *일본 시간
이메일문의 : service@kkday.com
【취소 정책】
구매 후 전액 환불 불가