[이번 투어의 특별한 점은 무엇인가요?]
► 현지 한국 가이드 분들은 전문 사진가에게 사진 촬영 교육을 받습니다.
여행지 중 당일 최적의 여행지에서 무료로 전문적인 장비(라이카)를 동원해 원하시는 여행자 분들의 사진을 촬영해 드립니다. 촬영한 사진은 사진관에서 전문가의 보정을 걸쳐 여행이 끝난 뒤 여행자 분께 전송드리고 있습니다.
► 진심을 다해 여행을 준비합니다.
여행 하루 전, 현지 한국인 가이드 분께서 일정을 더욱 생생히 느끼고 즐길 수 있도록 투어를 참여하시는 한 분 한분과 연락하여 여행 당일 날씨, 준비물 등 여행 전반에 대해 안내를 드립니다. 사전에 궁금하신 사항을 편하게 문의해보세요.
모든 일정을 마치고 해산 장소로 돌아오시는 길에 한 분 한 분 질문을 받으며 일정, 식사 장소 등을 추천드립니다. 따라서 본격적인 여행 일정의 첫째날 혹은 둘째날 투어 참여를 권장드립니다.
► 더욱 합리적인 일본 쇼핑을 위한 쿠폰
일정 종료 후 돈키호테 쿠폰, 마츠모토 키요시 드럭스토어 쿠폰, 빅카메라 쿠폰을 받아볼 수 있습니다.
[자주 묻는 질문 Q&A]
►점심 식사는 몇시에 어디서 하나요?
점심 식사는 오타루 여행 시, 약 3시간 정도 체류 시 자유롭게 드실 수 있으며, 담당 여행 안내원님께서 드실만한 곳 추천드리고 있습니다.
► 결제 후 무조건 예약이 확정되나요?
확정 여부에 대한 안내는 결제일로부터 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 또한 예약 확정 후에도 여행자님의 여행일 기준 7일 전 모객 부족, 당사 사정 등의 이유로 출발이 취소가 될 수 있으며, 이 경우에는 직접 연락을 드려 신속하게 취소 및 전액 환불을 진행할 예정입니다. 특히, 출발 시간 기준 72시간 이내에 예약을 주실 경우 모객 마감 등의 이유로 하루 전 취소될 가능성이 있습니다.
► 성인과 미성년자 모두 동일한 가격인가요?
좌석당 가격이므로, 만 5세 이상부터 가격은 동일합니다. 해당 여행지의 경우 차량에 체류하는 시간이 다소 많기 때문에 쾌적한 환경을 위하여 만 5세 이상부터 탑승이 가능합니다. 어린이 동반 시에는 여행하시는 당일 연령 확인이 가능한 여권 등의 증빙 자료를 지참해 주세요.
► 여행 안내원은 한국인 인가요?
모든 여행 안내원은 한국인입니다.
► 일행과 같이 여행하지만 예약을 따로 해도 괜찮을까요?
따로 예약을 진행하시는 것도 상관은 없습니다. 다만, 따로 예약을 주실 경우 번거로우시겠지만 예약 시 '요청사항'에 해당 내용을 기재 부탁드립니다. 내용이 없을 경우, 일행과 같은 차량에 배정되지 않을 가능성이 있습니다.
► 차량에 짐 보관이 가능할까요? 인당 개수 제한이 있나요?
차량에 짐칸이 별도로 있어 짐 보관 가능하며, 개수 제한은 없습니다. 다만, 차량 이동 중 파손이나 분실 등으로 인한 보상은 불가합니다.
► 부모님이 연세가 많으신데 투어 참여해도 괜찮으실까요?
모든 여행지에서 자유 일정으로, 여행자님께서 원하시는 만큼 휴식을 취할 수 있습니다. 고령의 여행자님들께서도 무리 없이 투어를 참여하고 계십니다.
► 현지 식당 예약을 해주실 수 있나요?
상담을 진행하는 한국 사무소에서는 현지 식당 예약 대행 서비스가 어렵습니다. 하지만 여행 당일 여행 안내원님께 요청하시면 도움을 드리고 있습니다.
► 현지 숙소 추천 가능한가요?
각 여행자님들의 여행 예산과 취향, 숙소 선택 시 원하는 부분이 다르며, 별도로 숙소를 취급하고 있지 않으므로 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
► 예약 후 별도로 수령 받는 것이 있나요?
현예약 확정 후 따로 발송해 드리는 티켓 또는 바우처는 없습니다. 여행 당일 여행자님 성함과 연락처로 본인 확인을 진행하고 있습니다. 따라서 여행 당일 준비하셔야 할 서류는 없습니다. 어린이 동반 시에만 연령 확인이 가능한 여권 등의 증빙 자료를 지참해 주세요.
►투어 참여 시 숙소로 픽업 및 드롭을 해주실 수 있나요?
본 상품은 조인투어로 정해진 집결지에서만 승차 및 하차가 가능하여 여행자님의 숙소 또는 특정 지역에서의 승하차는 불가합니다. 단, 지정된 여행지에서 승차 및 하차는 가능합니다.
► 비가 와도 투어를 진행하나요?
천재지변 수준의 폭우가 아닌 이상 투어는 정상적으로 진행됩니다.
► 차량에서 음식 섭취가 가능한가요?
냄새가 나지 않는 간단한 음식은 드실 수 있습니다. 다만 다른 여행자님들께 불편을 드릴 수 있어, 차량 내에서는 냄새가 나는 음식(계란, 샌드위치 등)의 섭취는 불가합니다.
► 여행 당일 좌석은 어떻게 정해지나요?
본 여행 상품은 사전 좌석 지정제가 아닌, 여행 당일 오시는 순서에 따라 자유롭게 원하시는 자리에 앉으실 수 있습니다. 원하시는 자리가 있으시다면 집결 시간에 조금 일찍 나오시는 것을 권장드립니다.
► 모든 일정을 마치고 도착 시간은 매일 동일한가요?
평균적으로 표기되어 있는 시간에 도착하지만, 현지 교통 상황에 따라 도착 시간이 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.