참가 인원이 최소 기준에 미달될 경우, 활동 진행을 위해 출발 7일 전까지 최소 인원 충족 여부가 확인되어야 합니다. 최소 인원이 충족되지 않을 경우 활동은 취소되며, 사전에 안내드리고 전액 환불해 드립니다. 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.
악천후로 인해 여행을 취소해야 하는 경우, 체험일 하루 전에 이메일, 문자 메시지 또는 전화로 연락드리겠습니다.
여행 당일 악천후 또는 불가항력적인 사유로 항공편이 취소될 경우, 전액 환불해 드립니다.
항공편 일정이나 정비 문제로 인해 여행 일정을 진행할 수 없는 경우 전액 환불해 드립니다.
교통 체증이나 악천후 등 불가항력적인 사유로 배송이 지연된 경우, 고객 서비스 센터로 문의해 주시면 환불 처리를 도와드리겠습니다.
기상 조건이나 항공편 일정으로 인해 항공편 시간이 변경될 수 있습니다. 최종 확인은 당사에서 제공해 드립니다.
얇은 재킷 등 따뜻한 옷을 미리 준비해 주시고, 우비도 직접 가져오시기 바랍니다.
미끄러져 다치는 것을 방지하기 위해 딱딱한 밑창의 신발을 신지 마십시오.