시설 이용 페어 티켓(로프웨이 왕복 승차권 포함)＋애니버서리 런치 플랜(시즈오카 이즈 파노라마 파크)

[애완동물을 동반하신 고객님께]

・소형견은 몸 전체를 덮는 가방, 케이지, 캐리어 카트 등에 넣어 로프웨이에 탑승할 수 있습니다. 중대형견은 지정된 케이지에 넣어 로프웨이를 탈 수 있습니다.

・레스토랑 내부에는 애완동물을 동반하실 수 없습니다. 반려동물을 동반한 경우 테라스에 앉으실 수 있습니다. 우천 시에는 테라스 좌석을 이용하실 수 없습니다.

[휠체어를 이용하시는 고객님께]

폭 60cm 미만의 휠체어를 사용하는 승객은 그대로 탑승할 수 있습니다. 60cm 이상의 휠체어를 이용하시는 경우에는 접으시거나 무료로 제공되는 휠체어로 변경해 주시기 바랍니다.

[기타 참고사항]

・모든 사용자가 구매해야 합니다.

・다른 쿠폰, 우대권, 할인 등과 중복하여 사용할 수 없습니다.

・본 티켓은 대기 시간을 단축시키지 않습니다.

・계절에 따라 영업시간이 변경될 수 있습니다.

・계절에 따라 일부 시설 및 행사장이 폐쇄될 수 있습니다.

・악천후 발생시 영업이 취소될 수 있습니다. 그 경우, 당사는 해당 장소까지의 여비를 보상해드릴 수 없습니다.

【만료일】

지정된 날짜와 시간에만 유효합니다.

이용 날짜 및 시간은 변경될 수 있습니다. (변경 사항은 KKday 고객센터로 문의해주세요.)

*변경사항이 있을 경우 전날 18시까지 연락주시기 바랍니다.

고객 서비스 연락처 정보와 업무 시간은 아래와 같습니다.

[고객센터 문의]

1. 전화로

・이용시간 월요일~금요일 09:00~18:00 *일본 시간

고객 서비스 전화번호(일본어): 03-6161-6768

*토요일, 일요일, 공휴일, 바쁜 시간대에는 KKday 앱이나 아래 이메일로 문의해주세요.

2. KKday 앱의 전화 기능을 이용하는 경우(4개국어 지원)

・ 이용시간 월요일~일요일 08:00~22:00 *일본 시간

·사용하는 방법

1. KKday 앱을 다운로드하고 '예약 관리'를 엽니다.

2. "문의하기"를 클릭하세요.

3.오른쪽 상단의 "전화" 표시를 클릭하시면 무료 인터넷 전화가 가능합니다.

3. KKday 앱의 메시지 기능을 이용하는 경우

・ 이용시간 : 월요일 ~ 일요일 08:00 ~ 22:00 *일본 시간

·사용하는 방법

회원페이지 로그인 후, 예약관리 내 문의하기에서 메시지를 보내실 수 있습니다.

4. 이메일의 경우

운영 시간 월요일~일요일 08:00~22:00 *일본 시간

이메일문의 : service@kkday.com

【취소 정책】

구매 후 전액 환불 불가