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상품 설명
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－eSIM 설치 시 유의사항－
- eSIM 설치 시, 설치 프로그램을 중단하거나 종료할 경우 eSIM 설치에 실패하게 되며, eSIM을 재발급 받을 수 없습니다.
- eSIM을 설치하려면 안정적인 네트워크 연결(WiFi 또는 모바일 네트워크)이 필요합니다.
- eSIM 사용 기간은 설치 후 계산되기 시작합니다. 장거리 또는 야간 항공편을 이용하시는 경우, 최고의 경험을 위해 사용일을 1일 추가로 구매하고 항공편 탑승 전에 eSIM을 설치하는 것을 권장드립니다.
구매하기 전에 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하세요. 주문 후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
eSIM 활성화 전 iOS를 최신 버전으로 업데이트하고 안정적인 Wi-Fi를 연결해주세요. 이전 버전의 iOS와 불안정한 네트워크는 eSIM 활성화 실패의 일반적인 원인입니다.
카메라를 켜서 eSIM을 스캔하고 '모바일 플랜'을 클릭하세요.
활성화 시간은 약 2~3분 정도 소요되며, 이 때 활성화 화면을 끄면 설치를 실패할 수 있습니다.
여러 eSIM을 쉽게 관리할 수 있도록 eSIM 이름을 설정할 수 있습니다.
전화번호를 선택하세요. 기존 대표 전화번호를 지정하시면 메시지를 수신할 수 있습니다. (문자 메시지를 수신하려면 먼저 기존 통신사에 로밍을 신청하셔야 합니다)
대표 전화번호를 지정하시면 iMessage 및 Facetime 기능을 사용하실 수 있습니다.
eSIM 모바일 데이터를 사용하기로 선택하세요. 인터넷에 접속할 수 없는 일반적인 이유는 'eSIM 모바일 데이터가 꺼져 있음'입니다.
QR 코드를 스캔할 수 없는 경우 수동으로 eSIM을 추가할 수 있습니다.
eSIM 활성화 코드를 복사한 후 단계에 따라 eSIM 정보를 수동으로 추가하세요.
유심칩 정보
| 데이터 제한 | 데이터 무제한, 1GB, 2GB |
| 전송 속도 | 4G |
| 사용 가능 지역 | 태국, 말레이시아, 싱가포르, 인도네시아 |
| 통신사 | 싱가포르: Singtel, M1, StarHub / 말레이시아: Celcom, DiGi / 태국: DTAC / 인도네시아: XL |
| 크기 | eSIM |
| 핫스팟 | 가능 |
| 지원 주파수(4G) | B1（2100 MHz） |
| 충전 가능 여부 | 충전 불가능 |
| 불포함 | 음성 통화, 문자 기능 |
| 미지원 | 컨트리락 설정된 휴대폰, 통신사 자체제작 휴대폰, 포켓와이파이, 개조폰, 3G 휴대폰, 통역사, eSIM 기능이 없는 휴대폰 |
| 유의사항 | ・일일 고속 트래픽을 모두 사용한 후에는 속도가 128Kbps로 감소되며 매일 0:00(GMT+8)에 고속 트래픽이 다시 계산됩니다. ・유효기간 산정방식 : 자연일제, eSIM 설치 및 활성화는 당일 23시 59분(GMT+8)까지를 첫날로 간주합니다. |
유의사항
- 구매하기 전에 휴대폰과 운영체제가 eSIM 기능을 지원하는지 확인하세요. 기기 비호환으로 인해 주문이 취소된 경우 환불이 불가능합니다.
- iOS에는 버전 12.1 이상이 필요합니다. 중국 본토에서 판매되는 iPhone은 eSIM을 지원하지 않습니다. 홍콩과 마카오에서는 iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 및 iPhone XS에만 eSIM 기능이 있습니다. (Apple 공식 홈페이지를 방문하여 확인해주세요)
- 삼성 휴대폰의 버전은 국가마다 다릅니다. 대만에서 구입한 삼성 휴대폰은 eSIM을 지원하지 않습니다. 그 외 지역은 삼성 공식 홈페이지에서 먼저 확인하세요.
- 각 QR 코드는 한 번만 스캔하여 설치할 수 있으며, 한 번 삭제한 기기는 변경하거나 삭제할 수 없으며 다시 구매해야 합니다.
유의사항
주문 후 30일 이내에 목적지에서 설치하고 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 eSIM이 무효화되어 사용할 수 없습니다.
eSIM을 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 설치하기 전에 사용 가능한 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 환경에 있는지 확인하세요.
원래 SIM 카드의 모바일 네트워크를 사용하고 높은 로밍 요금이 부과되는 것을 방지하려면 원래 SIM 카드의 데이터 로밍을 끄십시오.
휴대폰에서 사용 가능한 eSIM 요금제 사용을 종료하려면 하단의 [액션 플랜 제거]를 클릭하여 제거하세요.
신호는 위치, 지형, 건물 범위, 사용자 수, 날씨 등과 같은 요소에 따라 인터넷 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.
이용방법
- 설치 단계:
QRCode를 스캔한 후 지침에 따라 eSIM을 추가하세요.
(QR 코드를 스캔하기 위해 카메라나 다른 앱을 사용하지 마십시오. 휴대폰의 "설정"을 통해 수행해야 합니다.)
- 일반적으로 APN은 자동으로 인식됩니다. 자동으로 인식되지 않는 경우 수동으로 설정해야 합니다.
APN: 인터넷
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
동남아 4개국 eSIM 요금제를 선택할 때는 인터넷 사용 습관을 평가해야 합니다. 주로 지도 검색, 메시지 전송, 소셜 미디어 검색 등에는 일일 500MB에서 1GB면 충분합니다. 동영상 시청, 영상 통화, 사진 업로드 등이 잦다면 일일 2GB 이상 또는 총 용량형 고용량 요금제를 선택하는 것이 좋습니다. 여행 일수와 동행 인원을 고려하여 용량 부족으로 여행의 편리성이 저하되지 않도록 주의하세요.
동남아 4개국 eSIM의 설정 및 활성화는 대만에서 안정적인 인터넷 환경에서 일부 단계를 완료하는 것이 좋습니다. QR 코드 또는 수동 설정 정보를 받게 됩니다. QR 코드를 스캔한 후 휴대폰의 지시에 따라 모바일 요금제를 추가하세요. 싱가포르, 말레이시아, 태국 또는 인도네시아에 도착한 후 이 eSIM의 로밍 기능을 켜면 사용할 수 있습니다. 출국 전에 기기에 eSIM 설정이 성공적으로 추가되었는지 반드시 확인하세요.
네, 기기가 듀얼 SIM 기능을 지원하는 경우 기존의 실물 SIM 카드 번호를 유지하고 동시에 사용할 수 있습니다. 동남아 4개국 eSIM을 데이터 네트워크용으로 설정하고, 실물 SIM 카드 번호는 전화 수신 또는 문자 메시지 수신용으로 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 현지에서 빠른 인터넷을 이용하면서도 중요한 전화나 메시지를 놓칠 걱정 없이 국제 로밍 시 편리하게 연락을 유지할 수 있습니다.
대부분의 휴대폰 설정에서 모바일 데이터 사용량을 확인하여 동남아 4개국 eSIM의 데이터 소모량을 모니터링할 수 있습니다. 초과 사용을 방지하기 위해 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 안타깝게도 데이터 용량이 모두 소진된 경우, 새로운 eSIM 요금제를 다시 구매하거나 현지 무료 Wi-Fi 핫스팟을 이용할 수 있습니다. 일부 eSIM 제공업체는 데이터 추가 구매 옵션을 제공할 수도 있지만, 구매한 요금제가 이 기능을 지원하는지 먼저 확인해야 합니다.
동남아 4개국 eSIM은 일반적으로 휴대폰의 개인 핫스팟(네트워크 공유) 기능을 지원하여, eSIM의 네트워크를 동행하는 일행의 다른 기기와 공유하여 사용할 수 있습니다. 단, 핫스팟을 켜면 휴대폰 배터리 소모가 증가하고 데이터 용량이 더 빨리 소진될 수 있습니다. 데이터가 충분하거나 급하게 필요할 때만 켜고, 배터리와 데이터를 절약하기 위해 필요에 따라 끄는 것이 좋습니다.
동남아 4개국 eSIM 구매 전, 휴대폰이 eSIM 기능을 지원하는지 반드시 확인해야 합니다. 주요 지원 기기는 Apple iPhone XR 및 이후 모델, 일부 Google Pixel 시리즈, 그리고 소수의 안드로이드 플래그십 휴대폰입니다. 판매 지역별로 모델이 다른 삼성 휴대폰의 경우, 구매 전 확인이 필요합니다. 예를 들어, 대만에서 구매한 삼성 휴대폰은 현재 eSIM 기능을 지원하지 않습니다. 휴대폰 제조업체의 공식 정보를 참고하여 호환성을 확인하세요.
KKday 온라인 플랫폼을 통해 이 동남아 4개국 eSIM 카드를 편리하게 구매할 수 있습니다. KKday는 명확한 제품 정보와 다양한 데이터 요금제 선택지를 제공하여 개인의 필요에 따라 신속하게 주문할 수 있습니다. 온라인 구매는 실물 매장에서 줄을 서거나 공항에서 수령하는 번거로움을 덜어주며, 결제 후 즉시 활성화에 필요한 QR 코드를 받아 출국 전 원활하게 설정을 완료할 수 있습니다.
싱가포르, 말레이시아, 태국, 인도네시아 여행 시, 데이터 사용량이 많은 습관으로는 고화질 온라인 동영상 시청, 장시간 영상 통화, 클라우드나 소셜 미디어에 대량의 사진 및 동영상 빈번하게 업로드, 대형 앱 다운로드 또는 시스템 업데이트 등이 있습니다. 또한, eSIM을 개인 핫스팟으로 사용하여 여러 기기에 네트워크를 공유하면 데이터가 빠르게 소모됩니다. 무료 Wi-Fi를 우선적으로 사용하고, 오프라인 시 지도를 다운로드하거나 콘텐츠를 저장하여 데이터 절약을 권장합니다.
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