비와코 하코다테야마 알프스 어드벤처 예약

-취소 수수료 및 예약 변경-

• 예약 변경을 원하실 경우 무료 취소 기간 내에 예약을 취소하시고 새로 예약해주시기 바랍니다.
  
  이용 당일, 전날 취소 수수료: 100%
  이용일 2일전까지 취소수수료 : 0%

-옷에 대해-

• 더러워질 수 있는 옷(스커트 불가), 운동화(샌들, 크록스 불가)
• 긴머리는 묶어주세요.

*비가 올 경우를 대비하여 별도의 레인웨어를 준비해주세요.

-무게에 대해-

• 짚라인은 자신의 체중으로 움직입니다. 너무 가벼운 어린이는 결승선에 도달하지 못하고 공중에 매달릴 수 있습니다. 무게는 기본적으로 자기신고를 하지만 상황에 따라 당일 무게를 잴 수도 있습니다. 그 경우 20kg 미만일 경우 참가를 거절하며 취소 수수료가 부과됩니다.

-은퇴에 대해-

• 높은 곳에서 와이어로프를 연장하여 하네스(안전벨트)를 착용하고 체험합니다. 두려움이나 불안으로 이용을 거절하거나, 고객님의 사정으로 도중에 퇴장하시는 경우에도 환불이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
• 슬라이드 구조
  이용 시 날씨, 바람, 기온 등의 기상 조건과 체중에 따라 결승선에 도달하지 못하고 공중에서 멈출 수 있습니다. 그 때는 스태프가 구조해 드리므로 안심하십시오. 또한 구조를 위한 추가 비용도 없습니다. 이용 요금은 환불하지 않으므로 양해 바랍니다.

-지참 권장사항-

모자, 자외선 차단제, 살충제

-날씨에 대해-

약한 비의 경우 이용이 가능하나, 비, 강풍, 천둥이 칠 경우 취소됩니다. 취소가 결정되는 대로 웹사이트에 정보를 게시합니다. 또한 취소 시 현장까지의 교통비 및 곤돌라 왕복 요금은 보상해 드리지 않습니다.

-임시 휴업에 대해-

재해, 악천후, 정전, 전력 제한, 리프트 및 곤돌라의 기계 고장으로 인해 시설을 일시적으로 폐쇄할 수 있습니다. 취소가 결정되는 대로 웹사이트에 정보를 게시합니다. 이 경우 취소 수수료는 부과되지 않습니다. 또한 취소 시 현장까지의 교통비 및 곤돌라 왕복 요금은 보상해 드리지 않습니다.

-취소 통지에 대해-

날씨나 임시 휴업으로 인해 중지로 판단되는 경우 고객님께 연락을 드립니다.

- 건강 및 신체 조건 -

참가자 여러분의 안전을 위해 다음 각 호에 해당하는 분은 참가하실 수 없습니다.

• 만성질환이 있으신 분
  (고혈압, 심장질환, 경추/경부질환, 간질, 과호흡, 기타 만성질환이 있으신 분)
• 참가 전 술을 드신 분
• 임신 중이거나 임신할 가능성이 있는 분
• 안전하지 않다고 판단된 자

-교통상황-

주말이나 이벤트 개최 시에는 교통 체증이나 하코다테야마 곤돌라 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 교통 정보를 확인하신 후 시간에 여유를 갖고 내점해 주십시오. 전철, 버스 등 대중교통으로도 오실 수 있습니다.

바우처 이용방법

• 현장에서 QR코드를 제시해주세요.

바우처 교환 기한

• 예약 시 선택한 날짜 및 운영 시간 내에 교환해주시고,유효기간이 지나면 무효가 됩니다