상품 설명
eSIM QR코드 당일발송
eSIM 사용가능 단말기
요금제
eSIM 설치 및 사용방법
eSIM 유의사항
eSIM 설치영상 - 아이폰(iOS)
eSIM 설치영상 - 안드로이드
유심칩 정보
| 데이터 제한 | 데이터 무제한, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 15GB, 20GB |
| 전송 속도 | 4G |
| 사용 가능 지역 | 홍콩, 중화인민공화국 |
| 통신사 | ChinaMobile/ChinaUnicom/3/CTM |
| 크기 | eSIM |
| 핫스팟 | 가능 |
| 지원 주파수(4G) | B1（2100 MHz） |
| 충전 가능 여부 | 충전 불가능 |
| 불포함 | 음성 통화, 문자 기능 |
| 미지원 | 컨트리락 설정된 휴대폰, 통신사 자체제작 휴대폰, 포켓와이파이 |
구매 전 확인사항
유의사항
eSIM을 사용하고자 하는 휴대폰의 기종이 eSIM서비스를 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다. [상세페이지 참조]
휴대폰보호서비스가 설정된 고객이시라면 이용중인 통신사 고객상담실 또는 홈페이지에서 유심잠금 해제 및 휴대폰보호서비스를 해제하셔야만 사용이 가능합니다.
구매 후 상품정보(QR코드)가 이메일 및 알림톡으로 발송되며, QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
구매하신 eSIM상품을 단말기에 등록하기 위해서는 데이터 사용이 가능한 상태여야 합니다. (셀룰러 네트워크 또는 와이파이 연결 모드)
QR스캔 후 등록된 셀룰러 요금제를 삭제 시 eSIM 사용이 불가하니 사용종료 시까지 요금제를 유지해주시길 바랍니다.
출발지에서 미리 설치 가능하며 사용일은 목적지 네트워크 접속 시점부터 시작됩니다.
가급적 출국 전에 이용중인 국내통신사의 데이터로밍을 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 해외에서 로밍비용이 발생할 수 있습니다.)
현지 통신사의 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 사용 기종에 따라 현지통신사망의 주파수 대역과 맞지 않은 경우 3G 혹은 2G로 접속될 수 있습니다.
제공 통신사의 이용 약관에 적용되어 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
한번 삭제한 eSIM은 재스캔 및 복구가 불가합니다. 위와 같이 본인 과실 및 이용안내 미숙지로 인해 이용하지 못하신 경우 환불이 불가합니다.
QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우 환불되지 않습니다.
이용방법
STEP 1. ▶구매하기◀
- 원하시는 eSIM데이터 용량 및 사용 기간을 선택해 주세요.
- 주문 확정이 되면 이메일과 휴대전화로 QR코드가 전달됩니다. (* 미수령 시 고객센터를 통해 재요청해주시면 즉시 발송해드립니다)
*매일 09시~18시 이전 주문 시 4시간 간격으로 당일 발송해드립니다. (18시 이후 주문 시 익일 발송. 주문량에 따라 발송 시간이 다소 지연될 수 있습니다.)
STEP 2. ▶설정하기◀
1. 설정 > 설룰러 메뉴 열기
- ‘셀룰러 요금제 추가’ 를 선택하세요.
(네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능)
2. 셀룰러 요금제 추가 > QR코드 스캔
- 문자와 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔합니다.
- QR코드 스캔이 안되는 경우 수동설정 하실 수 있습니다.
3. 요금제 레이블과 사용회선 지정
[요금제 레이블]
- 기존유심 → 메인
- eSIM(현지유심) → 보조 (여행용, 업무용 등 자유롭게 설정)
[기본 회선]
- 기존유심 → 통화/메시지, iMassage/FaceTime
- eSIM(현지유심) → 셀룰러 데이터(전환 허용 OFF)
4. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 전환 끄기
- 해외 사용 시 기존 유심(메인)을 데이터로 사용할 수 없도록 셀룰러 데이터 전환 차단 후 사용
* 셀룰러 요금제를 '메인'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(메인 회선)로부터 로밍비용이 부과될 수 있습니다.
5. APN 수동설정 (데이터 사용 불가 시)
- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러요금제 > eSIM 요금제 선택 > 셀룰러 데이터 네트워크
- 대부분의 경우 자동 설정되지만, 간혹 APN 정보를 변경해야 하는 경우도 있습니다.
* APN 정보는 구매한 상품 상세페이지 확인
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
중국/홍콩/마카오 eSIM은 물리적인 SIM 카드 교체 없이 도착 즉시 인터넷 접속이 가능합니다. QR 코드를 스캔하여 쉽게 활성화할 수 있어 현지 SIM 카드를 찾는 번거로움을 덜어줍니다. 디지털 방식이라 실물 카드를 분실할 위험이 없어 중국, 홍콩, 마카오 전역에서 끊김 없는 연결된 여행 경험을 보장합니다.
네, 중국/홍콩/마카오 eSIM은 중국 본토, 홍콩, 마카오 세 지역 모두에서 사용하도록 특별히 설계되었습니다. 이를 통해 이들 목적지 간 이동 시 eSIM을 교체하거나 별도의 데이터 요금제를 구매할 필요 없이 지속적인 인터넷 연결이 가능하여 여행 계획을 간소화하고 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
중국/홍콩/마카오 eSIM 활성화는 매우 간단합니다. 예약이 확정되면 QR 코드가 포함된 바우처를 받게 됩니다. 이 QR 코드를 호환되는 기기로 스캔하여 eSIM 프로필을 설치하기만 하면 됩니다. 설치 중에는 안정적인 인터넷 연결 상태인지 확인하세요. 설치가 완료되면 기기가 현지 네트워크에 연결되어 해당 지역에 도착한 후 즉시 인터넷 데이터를 사용할 수 있습니다.
네, 중국/홍콩/마카오 eSIM은 데이터 전용 서비스를 제공합니다. 브라우징, 내비게이션 앱 사용, 소셜 미디어, 데이터 기반 메시징 앱을 통한 커뮤니케이션 등 원활한 인터넷 연결을 제공하도록 설계되었습니다. 전통적인 전화 통화나 SMS를 위한 현지 전화번호는 포함되어 있지 않으며, 오로지 여행 중 필요한 데이터 사용에만 집중합니다.
중국/홍콩/마카오 eSIM은 무제한 데이터 요금제로 제공되어 데이터 상한에 대한 걱정 없이 여행 내내 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 데이터는 무제한이지만, 통신사에서는 일반적으로 공정 이용 정책을 시행합니다. 일정량의 고속 데이터 임계값(예: 일일 500MB 또는 1GB)을 초과하면 모든 사용자가 공정하게 접근할 수 있도록 속도가 느려질 수 있지만, 지속적인 데이터 접속은 가능합니다.
KKday를 통해 중국/홍콩/마카오 eSIM을 편리하게 구매할 수 있습니다. 원하는 요금제를 선택하고 예약 완료 후, eSIM QR 코드가 포함된 예약 확정 바우처를 받으면 되는 간단한 절차입니다. KKday는 번거로움 없이 eSIM을 신속하게 확보할 수 있도록 원활하고 신뢰할 수 있는 예약 경험을 제공합니다. QR 코드를 스캔하여 eSIM을 설치하기만 하면 됩니다.
중국/홍콩/마카오 eSIM을 사용하려면 기기가 eSIM을 지원하고 잠금 해제되어 있어야 합니다. 대부분의 최신 스마트폰 모델(예: iPhone XS/XR 이상, Samsung Galaxy S20 이상, Google Pixel 3 이상)은 eSIM 기술을 지원합니다. 원활한 설정 및 사용 경험을 보장하려면 구매 전에 특정 기기 모델의 eSIM 호환성을 확인하는 것이 좋습니다.
중국/홍콩/마카오 eSIM은 신속한 활성화 및 사용을 위해 설계되었습니다. 일반적으로 구매 후 24시간 이내에 활성화할 수 있습니다. 구매 후 QR 코드를 스캔하여 설치하면 중국, 홍콩 또는 마카오 도착 즉시 인터넷에 연결되어 대기 시간 없이 즉각적인 연결성을 확보할 수 있습니다.
도움을 받기
