유럽 데이터 도시락 이심(eSIM)
- 유럽여행 필수품, 유심 교체 없이 사용 가능한 데이터 이심(eSIM)을 이용하세요!
- 현지 통신망은 여러 유럽 통신사로 제공합니다. (하기 상품설명 내 이미지 참조)
- 최대 4G 속도로 500MB, 1GB, 2GB, 3GB 등 플랜과 일자를 선택 가능합니다. (핫스팟 가능)
- 더 많은 데이터 상품은 유심 & 와이파이를 참고하세요.
- 이심(eSIM)상품 관련된 F&Q (적용 불가한 기종등) 상품 F&Q에 참고하세요.
옵션 선택
상품 설명
- eSIM 사용설명서
한국어 [iOS/Android]
영어 [iOS/Android]
일본어 [iOS/Android]
- 사용 가능한 국가
〈유럽 33개국〉:
그리스, 네덜란드, 노르웨이, 덴마크, 독일, 라트비아, 루마니아, 룩셈부르크, 리투아니아, 리히텐슈타인, 몰타, 벨기에, 불가리아, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 아이슬란드, 아일랜드, 에스토니아, 영국, 오스트리아, 이탈리아, 체코, 크로아티아, 키프로스, 터키, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 핀란드, 헝가리
〈유럽 41개국〉:
과들루프, 그리스, 네덜란드, 노르웨이, 덴마크, 독일, 라트비아, 러시아, 루마니아, 룩셈부르크, 리투아니아, 마르티니크, 몬테네그르, 몰타, 벨기에, 보스니아 헤르체고비나, 불가리아, 세르비아, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 아이슬란드, 아일랜드, 알바니아, 에콰도르, 영국, 오스트리아, 우크라이나, 이탈리아, 지브롤터, 체코, 크로아티아, 키프로스, 페로제도, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 프랑스령 기아나, 핀란드, 헝가리
데이터 요금제 안내
eSIM QR코드 당일발송
eSIM 사용가능 단말기
eSIM 설치 및 방법
eSIM 유의사항
eSIM 설치영상 - 아이폰(iOS)
eSIM 설치영상 - 안드로이드
유심칩 정보
| 데이터 제한 | 500MB, 1GB, 2GB, 3GB |
| 전송 속도 | 4G |
| 사용 가능 지역 | 라트비아, 알바니아, 슬로베니아, 불가리아, 프랑스, 세르비아, 슬로바키아, 루마니아, 영국, 이탈리아, 독일, 체코, 포르투갈, 스페인, 네덜란드, 튀르키예, 오스트리아, 폴란드, 아일랜드, 헝가리, 크로아티아, 리투아니아, 에스토니아, 스웨덴, 노르웨이, 몰타, 벨기에, 덴마크, 러시아, 핀란드, 스위스, 아이슬란드, 룩셈부르크, 리히텐슈타인, 마케도니아, 키프로스 |
| 통신사 | 여러 통신사 |
| 크기 | eSIM |
| 핫스팟 | 가능 |
| 지원 주파수(4G) | B1（2100 MHz） |
| 불포함 | 음성 통화, 문자 기능 |
| 미지원 | 컨트리락 설정된 휴대폰, 통신사 자체제작 휴대폰, 포켓와이파이 |
| 유의사항 | 유럽 41개국 eSIM는 핫스팟 사용 불가합니다. |
구매 전 확인사항
유의사항
eSIM을 사용하고자 하는 휴대폰의 기종이 eSIM서비스를 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다. [상세페이지 참조]
휴대폰보호서비스가 설정된 고객이시라면 이용중인 통신사 고객상담실 또는 홈페이지에서 유심잠금 해제 및 휴대폰보호서비스를 해제하셔야만 사용이 가능합니다.
구매 후 상품정보(QR코드)가 이메일 및 알림톡으로 발송되며, QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
구매하신 eSIM상품을 단말기에 등록하기 위해서는 데이터 사용이 가능한 상태여야 합니다. (셀룰러 네트워크 또는 와이파이 연결 모드)
QR스캔 후 등록된 셀룰러 요금제를 삭제 시 eSIM 사용이 불가하니 사용종료 시까지 요금제를 유지해주시길 바랍니다.
출발지에서 미리 설치 가능하며 사용일은 목적지 네트워크 접속 시점부터 시작됩니다.
가급적 출국 전에 이용중인 국내통신사의 데이터로밍을 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 해외에서 로밍비용이 발생할 수 있습니다.)
현지 통신사의 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 사용 기종에 따라 현지통신사망의 주파수 대역과 맞지 않은 경우 3G 혹은 2G로 접속될 수 있습니다.
제공 통신사의 이용 약관에 적용되어 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
eSIM 등록이 안되거나 등록 후 사용이 안될 경우(※eSIM장착 상태 유지 필수) 고객센터 문의 하시기바랍니다. 귀구 후에는 도움 드릴 수 없으며, 반품/환불이 불가합니다. [한국 국내용: 1566-9070 / 해외에서 전화 걸 때: 02-775-1401]
한번 삭제한 eSIM은 재스캔 및 복구가 불가합니다. 위와 같이 본인 과실 및 이용안내 미숙지로 인해 이용하지 못하신 경우 환불이 불가합니다.
QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우 환불되지 않습니다.
eSIM 사용설명서 한국어 [iOS/Android]：https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 사용설명서 영어 [iOS/Android]：https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 사용설명서 일본어 [iOS/Android]：https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
이용방법
STEP 1. ▶구매하기◀
- 원하시는 eSIM데이터 용량 및 사용 기간을 선택해 주세요.
- 주문 확정이 되면 이메일과 휴대전화로 QR코드가 전달됩니다. (* 미수령 시 고객센터를 통해 재요청해주시면 즉시 발송해드립니다)
*매일 09시~18시 이전 주문 시 4시간 간격으로 당일 발송해드립니다. (18시 이후 주문 시 익일 발송. 주문량에 따라 발송 시간이 다소 지연될 수 있습니다.)
STEP 2. ▶설정하기◀
1. 설정 > 설룰러 메뉴 열기
- ‘셀룰러 요금제 추가’ 를 선택하세요.
(네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능)
2. 셀룰러 요금제 추가 > QR코드 스캔
- 문자와 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔합니다.
- QR코드 스캔이 안되는 경우 수동설정 하실 수 있습니다.
3. 요금제 레이블과 사용회선 지정
[요금제 레이블]
- 기존유심 → 메인
- eSIM(현지유심) → 보조 (여행용, 업무용 등 자유롭게 설정)
[기본 회선]
- 기존유심 → 통화/메시지, iMassage/FaceTime
- eSIM(현지유심) → 셀룰러 데이터(전환 허용 OFF)
4. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 전환 끄기
- 해외 사용 시 기존 유심(메인)을 데이터로 사용할 수 없도록 셀룰러 데이터 전환 차단 후 사용
* 셀룰러 요금제를 '메인'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(메인 회선)로부터 로밍비용이 부과될 수 있습니다.
5. APN 수동설정 (데이터 사용 불가 시)
- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러요금제 > eSIM 요금제 선택 > 셀룰러 데이터 네트워크
- 대부분의 경우 자동 설정되지만, 간혹 APN 정보를 변경해야 하는 경우도 있습니다.
* APN 정보는 구매한 상품 상세페이지 확인
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
유럽 데이터 eSIM은 여러 현지 통신사와의 파트너십을 통해 유럽 전역의 수많은 국가에서 광범위한 현지 서비스를 제공합니다. 이를 통해 해당 지역을 여행하는 동안 광범위한 네트워크 접속이 보장됩니다. 적용되는 특정 국가의 자세한 목록은 상품 설명 또는 선택 시의 이용 가능 정보를 참조해 주시기 바랍니다.
여행 전에 온라인으로 편리하게 유럽 데이터 eSIM을 구매할 수 있습니다. 일반적으로 원하는 데이터 요금제와 사용 기간을 선택한 후, eSIM QR 코드와 활성화 지침을 이메일로 받게 됩니다. 활성화는 일반적으로 호환되는 기기에서 QR 코드를 스캔하는 방식으로 이루어지며, 도착 즉시 인터넷 접속이 가능하도록 원활한 설정이 가능합니다. 이 방법을 사용하면 현지 SIM 카드를 찾을 필요 없이 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
유럽 데이터 eSIM은 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 6GB, 10GB, 20GB와 같은 옵션을 포함하여 다양한 여행 요구에 맞는 유연한 데이터 요금제를 제공합니다. 이 요금제들은 다양한 사용 기간과 함께 제공되어 여행 일정에 가장 적합한 유효 기간을 선택할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 데이터 사용량 및 여행 기간에 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다.
유럽 데이터 eSIM은 여러 현지 유럽 통신사와의 파트너십을 활용하여 안정적인 서비스를 제공합니다. 이러한 다중 통신사 접근 방식을 통해 eSIM은 다른 지역 및 국가에서 사용 가능한 가장 강력한 네트워크에 자동으로 연결되어 신호 강도와 데이터 속도를 최적화합니다. 이러한 강력한 인프라는 여행 전반에 걸쳐 일관된 인터넷 접속을 유지하는 데 도움이 되어 연결성과 신뢰성을 향상시킵니다.
유럽 데이터 eSIM은 주로 무제한 데이터 요금제보다는 500MB, 1GB, 2GB, 3GB에서 최대 20GB 이상과 같은 다양한 고정 데이터 패키지를 제공합니다. 하지만 핫스팟 기능을 지원하여 인터넷 연결을 다른 기기와 공유할 수 있습니다. 이 기능은 노트북이나 태블릿을 연결하는 데 유용하여 여행 경험을 더욱 편리하게 만들어 줍니다.
유럽 데이터 eSIM은 국제 여행에 여러 가지 장점을 제공합니다. 물리적으로 SIM 카드를 교체할 필요가 없어 기본 SIM은 통화 및 문자를 위해 보존됩니다. 일반적으로 도착 즉시 활성화되어 즉각적인 인터넷 접속이 가능합니다. 다양한 현지 통신사 파트너십을 통해 여러 유럽 국가에서 원활한 연결을 제공하므로 네트워크 호환성에 대한 걱정 없이 일관된 서비스를 보장합니다.
유럽 데이터 eSIM 사용 시 잠재적인 제한 사항으로는 모든 휴대전화가 eSIM 기술을 지원하는 것은 아니므로 기기 호환성이 있습니다. 또한 대부분의 eSIM은 고정 데이터 패키지를 제공하므로 무제한 요금제에 익숙한 사용자는 데이터 사용량 관리에 어려움을 겪을 수 있습니다. 추가적으로, 초기 설정 시 eSIM 프로필을 다운로드하기 위해 안정적인 인터넷 연결이 필요하며, 이는 가급적 출발 전에 완료하는 것이 좋습니다.
유럽 데이터 eSIM은 광범위하고 안정적인 네트워크 서비스를 제공하기 위해 여러 평판이 좋은 현지 유럽 통신사와 협력하고 있습니다. 이러한 파트너십을 통해 eSIM은 다양한 지역에서 강력한 연결을 제공하여 고속 인터넷 접속을 보장합니다. 특정 통신사는 국가 및 요금제에 따라 다를 수 있지만, 최적의 성능을 위해 강력한 네트워크에 연결하도록 설계되었습니다.
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