옵션 선택
상품 설명
eSIM QR코드 당일발송
eSIM 사용가능 단말기
데이터 요금제 안내
eSIM 설치 및 사용방법
eSIM 유의사항
eSIM 설치영상 - 아이폰(iOS)
eSIM 설치영상 - 안드로이드
구매 전 확인사항
유의사항
eSIM을 사용하고자 하는 휴대폰의 기종이 eSIM서비스를 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다. [상세페이지 참조]
휴대폰보호서비스가 설정된 고객이시라면 이용중인 통신사 고객상담실 또는 홈페이지에서 유심잠금 해제 및 휴대폰보호서비스를 해제하셔야만 사용이 가능합니다.
구매 후 상품정보(QR코드)가 이메일 및 알림톡으로 발송되며, QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
구매하신 eSIM상품을 단말기에 등록하기 위해서는 데이터 사용이 가능한 상태여야 합니다. (셀룰러 네트워크 또는 와이파이 연결 모드)
QR스캔 후 등록된 셀룰러 요금제를 삭제 시 eSIM 사용이 불가하니 사용종료 시까지 요금제를 유지해주시길 바랍니다.
출발지에서 미리 설치 가능하며 사용일은 목적지 네트워크 접속 시점부터 시작됩니다.
가급적 출국 전에 이용중인 국내통신사의 데이터로밍을 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 해외에서 로밍비용이 발생할 수 있습니다.)
현지 통신사의 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 사용 기종에 따라 현지통신사망의 주파수 대역과 맞지 않은 경우 3G 혹은 2G로 접속될 수 있습니다.
제공 통신사의 이용 약관에 적용되어 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
eSIM 등록이 안되거나 등록 후 사용이 안될 경우(※eSIM장착 상태 유지 필수) 고객센터 문의 하시기바랍니다. 귀구 후에는 도움 드릴 수 없으며, 반품/환불이 불가합니다. [한국 국내용: 1566-9070 / 해외에서 전화 걸 때: 02-775-1401]
한번 삭제한 eSIM은 재스캔 및 복구가 불가합니다. 위와 같이 본인 과실 및 이용안내 미숙지로 인해 이용하지 못하신 경우 환불이 불가합니다.
QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우 환불되지 않습니다.
이용방법
STEP 1. ▶구매하기◀
- 원하시는 eSIM데이터 용량 및 사용 기간을 선택해 주세요.
- 주문 확정이 되면 이메일과 휴대전화로 QR코드가 전달됩니다. (* 미수령 시 고객센터를 통해 재요청해주시면 즉시 발송해드립니다)
*매일 09시~18시 이전 주문 시 4시간 간격으로 당일 발송해드립니다. (18시 이후 주문 시 익일 발송. 주문량에 따라 발송 시간이 다소 지연될 수 있습니다.)
STEP 2. ▶설정하기◀
1. 설정 > 설룰러 메뉴 열기
- ‘셀룰러 요금제 추가’ 를 선택하세요.
(네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능)
2. 셀룰러 요금제 추가 > QR코드 스캔
- 문자와 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔합니다.
- QR코드 스캔이 안되는 경우 수동설정 하실 수 있습니다.
3. 요금제 레이블과 사용회선 지정
[요금제 레이블]
- 기존유심 → 메인
- eSIM(현지유심) → 보조 (여행용, 업무용 등 자유롭게 설정)
[기본 회선]
- 기존유심 → 통화/메시지, iMassage/FaceTime
- eSIM(현지유심) → 셀룰러 데이터(전환 허용 OFF)
4. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 전환 끄기
- 해외 사용 시 기존 유심(메인)을 데이터로 사용할 수 없도록 셀룰러 데이터 전환 차단 후 사용
* 셀룰러 요금제를 '메인'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(메인 회선)로부터 로밍비용이 부과될 수 있습니다.
5. APN 수동설정 (데이터 사용 불가 시)
- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러요금제 > eSIM 요금제 선택 > 셀룰러 데이터 네트워크
- 대부분의 경우 자동 설정되지만, 간혹 APN 정보를 변경해야 하는 경우도 있습니다.
* APN 정보는 구매한 상품 상세페이지 확인
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
네, 많은 eSIM은 호주와 뉴질랜드를 모두 포함하는 옵션이 있어 여러 국가에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 두 국가를 여행하며 요금제나 실물 SIM 카드를 변경할 필요 없이 원활한 데이터 연결을 유지할 수 있어, 국가 간 이동이 잦은 일정에 매우 편리한 솔루션입니다.
엄격히 말하면 필수적이지는 않지만, eSIM은 뉴질랜드를 방문하는 호주 여행객에게 상당한 편리함을 제공합니다. 기존 호주 실물 SIM의 높은 국제 로밍 요금을 피할 수 있고, 도착 즉시 데이터를 사용할 수 있으며, 현지 SIM 카드를 찾는 번거로움을 없애줍니다. 중단 없이 연결 상태를 유지하는 효율적인 방법입니다.
뉴질랜드와 호주를 모두 아우르는 여행의 경우, 단일 요금제로 두 국가를 모두 지원하는 eSIM을 강력히 권장합니다. 여행 중 데이터 상한선에 대한 걱정 없이 내비게이션, 통신 및 소셜 미디어 사용을 위한 지속적인 연결을 보장하기 위해 무제한 데이터 옵션을 찾아보세요.
네, 기존 호주 실물 SIM 카드는 일반적으로 통신사에서 제공하는 국제 로밍 서비스를 통해 뉴질랜드에서도 사용할 수 있습니다. 하지만 이는 종종 더 높은 비용이 발생하고 전용 여행 eSIM에 비해 데이터 속도가 느릴 수 있습니다. eSIM은 해외에서 안정적인 고속 데이터 사용을 위한 보다 비용 효율적이고 편리한 솔루션을 제공합니다.
디지털 노마드는 호주와 뉴질랜드 전역에서 안정적이고 고속이며 이상적으로는 무제한 데이터 통신을 제공하는 eSIM을 우선적으로 고려해야 합니다. 간편한 활성화 과정, 신뢰할 수 있는 네트워크 제공업체, 그리고 장기 체류를 지원하는 유연한 요금제 기간이 주요 고려 사항입니다. 원활한 국가 간 업무 및 여행을 위해 듀얼 국가 호환성이 중요합니다.
호주 여행에만 집중하는 여행자의 경우, 도착 즉시 데이터 활성화, 실물 SIM 카드 교체 불필요, 주요 도시 및 인기 관광 지역에서의 안정적인 커버리지가 중요한 eSIM 기능입니다. 간편한 QR 코드 설치 과정 또한 편리함을 더해 지연 없이 신속하게 인터넷에 접속할 수 있도록 합니다.
호주/뉴질랜드 eSIM 활성화는 간단합니다. 구매 후 일반적으로 QR 코드가 포함된 바우처를 받게 됩니다. 목적지에 도착하면 호환되는 기기로 이 QR 코드를 스캔하고 화면 안내에 따라 설치하면 eSIM이 활성화되어 즉시 인터넷 데이터를 사용할 수 있습니다.
많은 호주/뉴질랜드 eSIM이 '무제한' 데이터를 제공하지만, 공정 사용 정책을 인지하는 것이 중요합니다. 이러한 정책은 일반적으로 대다수 사용자의 데이터 속도를 높게 유지하지만, 짧은 기간 내에 매우 많은 양의 데이터를 소비한 후에는 네트워크 혼잡을 방지하기 위해 속도를 줄일 수 있습니다. 항상 특정 약관을 검토하세요.
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