eSIM을 사용하고자 하는 휴대폰의 기종이 eSIM서비스를 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다. [상세페이지 참조]
휴대폰보호서비스가 설정된 고객이시라면 이용중인 통신사 고객상담실 또는 홈페이지에서 유심잠금 해제 및 휴대폰보호서비스를 해제하셔야만 사용이 가능합니다.
구매 후 상품정보(QR코드)가 이메일 및 알림톡으로 발송되며, QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
구매하신 eSIM상품을 단말기에 등록하기 위해서는 데이터 사용이 가능한 상태여야 합니다. (셀룰러 네트워크 또는 와이파이 연결 모드)
QR스캔 후 등록된 셀룰러 요금제를 삭제 시 eSIM 사용이 불가하니 사용종료 시까지 요금제를 유지해주시길 바랍니다.
출발지에서 미리 설치 가능하며 사용일은 목적지 네트워크 접속 시점부터 시작됩니다.
가급적 출국 전에 이용중인 국내통신사의 데이터로밍을 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 해외에서 로밍비용이 발생할 수 있습니다.)
현지 통신사의 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 사용 기종에 따라 현지통신사망의 주파수 대역과 맞지 않은 경우 3G 혹은 2G로 접속될 수 있습니다.
제공 통신사의 이용 약관에 적용되어 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
eSIM 등록이 안되거나 등록 후 사용이 안될 경우(※eSIM장착 상태 유지 필수) 고객센터 문의 하시기바랍니다. 귀구 후에는 도움 드릴 수 없으며, 반품/환불이 불가합니다. [한국 국내용: 1566-9070 / 해외에서 전화 걸 때: 02-775-1401]
한번 삭제한 eSIM은 재스캔 및 복구가 불가합니다. 위와 같이 본인 과실 및 이용안내 미숙지로 인해 이용하지 못하신 경우 환불이 불가합니다.
QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우 환불되지 않습니다.
eSIM 사용설명서 한국어 [iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 사용설명서 영어 [iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 사용설명서 일본어 [iOS/Android]:https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
STEP 1. ▶구매하기◀
- 원하시는 eSIM데이터 용량 및 사용 기간을 선택해 주세요.
- 주문 확정이 되면 이메일과 휴대전화로 QR코드가 전달됩니다. (* 미수령 시 고객센터를 통해 재요청해주시면 즉시 발송해드립니다)
*매일 09시~18시 이전 주문 시 4시간 간격으로 당일 발송해드립니다. (18시 이후 주문 시 익일 발송. 주문량에 따라 발송 시간이 다소 지연될 수 있습니다.)
STEP 2. ▶설정하기◀
1. 설정 > 설룰러 메뉴 열기
- ‘셀룰러 요금제 추가’ 를 선택하세요.
(네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능)
2. 셀룰러 요금제 추가 > QR코드 스캔
- 문자와 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔합니다.
- QR코드 스캔이 안되는 경우 수동설정 하실 수 있습니다.
3. 요금제 레이블과 사용회선 지정
[요금제 레이블]
- 기존유심 → 메인
- eSIM(현지유심) → 보조 (여행용, 업무용 등 자유롭게 설정)
[기본 회선]
- 기존유심 → 통화/메시지, iMassage/FaceTime
- eSIM(현지유심) → 셀룰러 데이터(전환 허용 OFF)
4. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 전환 끄기
- 해외 사용 시 기존 유심(메인)을 데이터로 사용할 수 없도록 셀룰러 데이터 전환 차단 후 사용
* 셀룰러 요금제를 '메인'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(메인 회선)로부터 로밍비용이 부과될 수 있습니다.
5. APN 수동설정 (데이터 사용 불가 시)
- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러요금제 > eSIM 요금제 선택 > 셀룰러 데이터 네트워크
- 대부분의 경우 자동 설정되지만, 간혹 APN 정보를 변경해야 하는 경우도 있습니다.
* APN 정보는 구매한 상품 상세페이지 확인
태국 eSIM을 선택할 때는 예상 데이터 사용량과 여행 기간을 고려하는 것이 중요합니다. 내비게이션, 통신 및 소셜 미디어에 필요한 요금제를 찾아보세요. 방문하려는 태국 특정 지역에서 eSIM이 안정적인 네트워크 서비스를 제공하는지 확인하고, 활성화 과정이 간편한지 확인하세요. 또한, 구매를 완료하기 전에 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인해야 합니다.
도쉬락 태국 eSIM은 주로 태국의 주요 도시와 인기 관광지에서 안정적인 인터넷 연결을 제공하도록 설계되었으며, 기존 현지 네트워크 인프라를 활용합니다. 이러한 지역에서는 내비게이션이나 온라인 통신과 같은 활동에 대한 연결성이 일반적으로 좋지만, 매우 외딴 지역이나 시골에서는 연결이 다소 불안정할 수 있습니다. 여행 내내 원활하게 연결을 유지하는 것을 목표로 합니다.
태국 eSIM에 권장되는 데이터 양은 사용 습관에 따라 크게 달라집니다. 메시징 앱 사용 및 가끔 웹 검색만 하는 라이트 사용자의 경우, 주당 1-2GB로 충분할 수 있습니다. 소셜 미디어, 음악 스트리밍, 영상 통화를 자주 사용하는 보통 사용자라면 주당 3-5GB가 필요할 수 있습니다. 장기 여행을 하거나 데이터 사용량이 많은 사용자의 경우, 데이터 용량 제한에 대한 걱정 없이 지속적인 연결을 보장하기 위해 무제한 데이터 eSIM이 가장 편리한 옵션이 될 수 있습니다.
태국 eSIM은 해외 여행자에게 여러 가지 장점을 제공합니다. 물리적인 SIM 카드를 교체하는 번거로움을 피할 수 있어 기존 SIM 카드를 분실할 위험이 없습니다. QR 코드 스캔을 통해 빠르고 간편하게 활성화할 수 있어, 현지 판매점을 찾을 필요 없이 도착하자마자 바로 인터넷을 사용할 수 있습니다. 이러한 원활한 설정은 여행 내내 편안하고 중단 없는 인터넷 경험을 제공합니다.
도쉬락 eSIM을 포함한 많은 '무제한 데이터' eSIM의 경우, 일반적으로 특정 기준치까지 고속 데이터가 제공된다는 의미입니다. 이 기준치를 초과하면 데이터 속도가 느려지거나 제한될 수 있지만 (예: 128kbps 또는 256kbps), 추가 요금 없이 계속 데이터를 사용할 수 있습니다. 이는 모든 사용자에게 네트워크 품질을 유지하기 위한 공정 이용 정책의 일부입니다. 구매 전에 특정 정책 세부 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
태국 도쉬락 eSIM 구매 및 활성화 절차는 간단합니다. KKday를 통해 편리하게 eSIM을 구매할 수 있으며, KKday는 여행 필수품을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼을 제공합니다. 예약 확인 후, 일반적으로 이메일이나 바우처를 통해 QR 코드를 받게 됩니다. 활성화를 위해서는 eSIM을 지원하는 기기로 이 QR 코드를 스캔하면 태국 도착 즉시 인터넷 데이터를 사용할 준비가 완료됩니다.
네, 태국 eSIM을 사용하려면 스마트폰이 eSIM을 지원하고 통신사에 의해 잠금 해제되어야 합니다. 최근 몇 년간 출시된 대부분의 최신 플래그십 폰(예: iPhone XR/XS 이상, Samsung Galaxy S20 시리즈 이상, Google Pixel 3 이상)은 eSIM 기술을 지원합니다. 원활하고 성공적인 설치를 위해 구매 전에 특정 기기의 eSIM 호환성을 확인하는 것이 매우 중요합니다.
태국 eSIM은 기존 현지 실물 SIM 카드에 비해 편의성과 활성화 용이성 면에서 분명한 이점을 제공합니다. eSIM을 사용하면 물리적인 카드를 다룰 필요가 없어 분실이나 손상 위험이 없으며, 현지 매장을 방문하여 SIM 카드를 구매하고 교체할 필요도 없습니다. 도착 전이나 도착 시 QR 코드를 통해 원격으로 활성화할 수 있어 즉각적인 인터넷 접속이 가능하며, 실물 SIM 카드 사용에 비해 더 간소화된 경험을 제공합니다.