상품 설명
유의사항
- 본 상품은 시내버스 투어입니다. 모든 외국인 여행객은 유효한 비자를 준비하고 지참해야 합니다. 여권 종류에 따라 전자여행허가(eTA)를 사전에 확인하고 신청하십시오. 자세한 내용은 링크 ( 전자여행허가 [중국어], 참고용 )를 클릭하십시오.
- 여행 예약 시 정확하고 완전한 정보(이름, 성별, 성인/아동, 여권 사본, 연락처)를 제공해 주시기 바랍니다. 정보 누락 또는 부정확으로 인해 여행이 지연되거나 손실이 발생할 경우, 그 책임은 예약자 본인에게 있습니다.
- 여행 출발 7일 전까지 "여행 확정서"를 받지 못하셨다면 저희 사무실로 연락주시기 바랍니다.
- 원활하고 완벽한 여행을 위해 투어 예약 시 액티비티 티켓과 식사 패키지를 함께 예약하시는 것을 강력히 권장합니다. 투어 시작 10일 전부터 투어 기간 중에는 추가적인 변경이나 수정이 불가능합니다.
- 본 상품은 지역 버스 투어입니다. 약속된 서비스와 기준은 변함없이 유지되는 것을 전제로, 귀하의 일정은 다른 여행객의 일정과 함께 진행되어 단체 투어를 구성할 수 있습니다. 도착 및 출발 날짜에 따라 여행객별 일정 순서가 다를 수 있습니다.
- 호텔 등급: 북미 호텔에는 공식적인 호텔 별점 등급 체계가 없습니다. 여행에 포함된 호텔은 현지 브랜드 호텔입니다.
- 북미 호텔의 스탠다드룸에는 대형 침대 1개 또는 표준 침대 2개가 비치되어 있습니다. 특정 침대 유형을 원하시는 경우 예약 시 알려주시면 최대한 맞춰드리도록 노력하겠습니다.
- 투어 차량, 호텔, 레스토랑, 관광 시설 등과 같은 상품 구성 요소는 지역에 따라 기준(등급, 등급, 품질)이 다를 수 있으므로 이 점 양해 부탁드립니다. 저희 투어 가이드는 중국어 및/또는 영어를 사용하여 서비스를 제공합니다.
- 투어 차량: 차량은 그룹 인원수에 따라 배정됩니다. 24명 이하의 그룹의 경우 운전기사가 투어 가이드 역할도 겸합니다. 24명 이상의 그룹인 경우, 운전기사 겸 투어 가이드가 개별적으로 배정됩니다.
- 현지 여행사는 운송, 숙박 또는 기타 서비스를 제공하는 소유주 및 계약자를 위한 여행 운영자로서만 활동하며, 해당 패키지에 포함된 서비스를 제공하는 업체의 과실로 인한 손실, 손해, 부상, 지연 또는 사고에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 기상 악화, 교통사고 등 불가항력적인 상황이 발생할 경우, 당사는 여행 일정을 변경하거나 취소할 권리가 있습니다.
- 여행자 보험에 가입하시는 것을 강력히 권장합니다. 이는 개인의 안전을 위한 조치입니다.
- 현지 여행사는 당사 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 발생하는 교통편 취소 또는 지연, 기후 변화 또는 기타 여행 안전 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
유의사항
본 투어의 최소 출발 인원은 4 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 7 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
여행 7일 전까지 "투어 확인서"를 받지 못하신 경우 KKday 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
개인적인 이익을 위해 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다.
투어 당일 신원 확인을 위해 사진이 부착된 유효한 신분증(예: 여권 또는 신분증)을 항상 지참하시기 바랍니다.
모든 활동은 사전에 예약해야 합니다. 투어 중 추가 예약은 제공되지 않습니다.
투어 중 투어 가이드가 예약한 시간에 픽업 장소에 도착해주세요. 다른 관광객의 일정에 차질이 없도록 늦지 마시기 바랍니다. 지각하거나 제공되는 교통편을 놓친 경우 다음 지정된 모임 장소에서 그룹을 만나야 할 책임이 있습니다(자비 부담).
여행 중 투어 가이드는 다른 호텔에 숙박한 여행자를 픽업하거나 하차할 수 있습니다. 투어 가이드는 제시된 상황에 따라 합리적인 준비를 할 것입니다.
어떤 이유로든 여행 중 그룹을 떠나야 하는 경우 예외 없이 "책임 면제 서한"을 작성해야 합니다.
16세 미만의 투숙객은 반드시 성인(18세 이상)을 동반해야 합니다.
교통/기상 상황 또는 현지 여행사가 통제할 수 없는 기타 상황 또는 개인적인 사유로 일정에 포함된 활동에 참여할 수 없는 경우 환불되지 않습니다.
특별한 요구 사항이 있는 경우(예: 특정 침대 유형, 채식 옵션, 유아용 의자 등) 여행 최소 7일 전에 예약 시 요청 및 비고 섹션에 표시하십시오. 현지 여행사는 귀하를 수용하기 위해 최선을 다할 것이지만 보장할 수는 없습니다.
긴급 상황 발생 시 연락할 수 있도록 예약 시 활성 연락처를 제공해주세요.
여행 전에 도움이 필요하시면 현지 여행사 고객 서비스에 연락해 주십시오. 북미 수신자 부담 전화번호: 1-855-201-8525; 중국 핫라인(무료): 400-113-3813
취소 규정
- 출발 일 4일( 포함) 이전에 취소 시, 사용하지 않은 것은 무료로 취소 가능합니다.
- 출발 일 0~3 일 사이에 취소 시, 주문 취소, 변경, 환불 신청이 불가능합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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