홍콩 마카오 데이터/종량제 이심(eSIM) | 홍콩: SmarTone / 마카오: CTM (이메일 수령)
- iOS 원클릭 설치 지원: iOS 앱 최신 버전과 iOS 17.4 이상으로 업데이트하면 KKday 앱에서 eSIM을 원클릭으로 설치할 수 있습니다.
- 홍콩 마카오 여행 필수품, 유심 교체 없이 사용 가능한 데이터 이심(eSIM)을 이용하세요!
- 현지 통신망은 홍콩: SmarTone / 마카오: CTM으로 제공합니다.
- 최대 4G 속도로 500MB~ 30GB까지 원하는 일자에 맞게 선택 가능합니다. (핫스팟 가능)
- 더 많은 데이터 상품은 유심 & 와이파이를 참고하세요.
- 이심(eSIM)상품 관련된 F&Q (적용 불가한 기종등) 상품 F&Q에 참고하세요.
* 국가별로 삼성 휴대폰의 버전이 다르므로 대만에서 구입한 삼성 휴대폰은 eSIM을 지원하지 않습니다. 다른 국가는 삼성 공식 웹 사이트를 참고하세요.
상품 설명
본 상품 내용은 한국어로 자동 번역되었습니다. 예약하실 때 이 점을 고려하시기 바랍니다.
주문 전 기기가 eSIM 기능을 지원하는지 확인하시기 바랍니다
eSIM 지원 모델
eSIM 설정 안내 (ios)
이심 Android 개통 방법 - Google Pixel 3a를 예로 들어 보겠습니다.
유심칩 정보
| 데이터 제한 | 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 15GB, 30GB |
| 전송 속도 | 4G |
| 사용 가능 지역 | 홍콩, 마카오 |
| 통신사 | 홍콩: 3HK / 마카오: CTM |
| 크기 | eSIM |
| 핫스팟 | 가능 |
| 지원 주파수(4G) | B1（2100 MHz） |
| 불포함 | 음성 통화, 문자 기능 |
| 미지원 | 컨트리락 설정된 휴대폰, 통신사 자체제작 휴대폰, 포켓와이파이, 맞춤형 휴대폰, 3G 휴대폰, 번역기, 이심이 없는 휴대폰 |
| 네트워크의 종류 | 로밍 |
| 가상 이동통신망 사업자 （MVNO） | 中國聯通 |
유의사항
- 휴대폰 및 운영체제가 eSIM 기능을 지원하는지 확인 후 구매해 주시기 바랍니다. 호환되지 않는 기기로 인해 주문이 취소될 경우 환불은 불가합니다.
- iOS 버전 12.1 이상이 필요합니다. 중국 본토에서 판매되는 iPhone은 eSIM을 지원하지 않습니다. 홍콩과 마카오에서는 iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 및 iPhone XS에만 eSIM 기능이 있습니다. (문의는 Apple 공식 웹 사이트를 참조하십시오)
- 국가별로 삼성 휴대폰의 버전이 다르므로 대만에서 구입한 삼성 휴대폰은 eSIM을 지원하지 않습니다. 다른 국가는 삼성 공식 웹 사이트를 참고하세요.
- 각 QR코드는 1번만 스캔이 가능하며, 연결 후 스마트폰 교체 및 QR코드 삭제가 불가능하며, 한번 삭제되면 재스캔 및 설치가 불가능합니다. 사용하시려면 재구매 하셔야 합니다.
유의사항
현재 사용 중인 스마트폰이 eSIM을 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해 주시길 바랍니다. 사용 기기 미지원으로 인한 환불은 불가합니다.
iOS 버전 12.1 이상이 필요합니다. 중국 본토에서 판매되는 iPhone은 eSIM을 지원하지 않습니다. 홍콩과 마카오에서는 iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 및 iPhone XS에만 eSIM 기능이 있습니다.
사용시간이 조기 계산되는 것을 방지하기 위해 사용 지역에 도착 후 eSIM을 스캔하여 설치해주세요.
설치하기 전에 사용 가능한 와이파이 또는 모바일 데이터가 환경에 있는지 확인하세요.
각 QR코드는 1번만 스캔이 가능하며, 연결 후 스마트폰 교체 및 QR코드 삭제가 불가능하며, 한번 삭제되면 재스캔 및 설치가 불가능합니다.
유효기간 내에 사용하시기 바랍니다(플랜 설명 참조). 기간 경과 시 eSIM은 만료되어 사용이 불가합니다.
높은 로밍 요금을 피하기 위해 원래 심카드의 데이터 로밍 기능을 끄세요.
이심 기능을 종료하려면 "패키지 제거"를 누르세요.
통신 품질은 외부 조건의 영향을 받을 수 있습니다. 주변 지형(예: 산), 날씨, 건물 장애물, 사용자 수 또는 위치가 인터넷의 속도와 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
이용방법
주문 후 "eSIM Information and Quick start guide" 이메일을 받게 되며 최신 설치 날짜 및 설치 방법을 안내해 드립니다.
- 설치 방법:
방법 1 : QR코드 스캔
방법 2: SM-DP 주소 및 활성화 코드를 수동으로 추가
- 활성화 방법:
1. 목적지 도착 후 다른 SIM 카드를 끄고 eSIM 및 데이터 로밍만 켜주세요.
2. eSIM의 APN을 설정하세요. (일반적으로 APN은 자동으로 인식되며, 자동으로 인식되지 않는 경우 수동으로 설정해야 합니다.)
APN：3gnet
- 기타 주의사항:
- 사용시간이 조기 계산되는 것을 방지하기 위해 사용 지역에 도착 후 eSIM을 스캔하여 설치해주세요.
- 이심을 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- 카메라나 다른 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하지 마십시오. 휴대폰의 "네트워크 설정"을 통해 수행해야 합니다.
- 각 QR코드는 1회 스캔 및 설치가 가능하며, 바인딩 후에는 기기를 변경하거나 삭제할 수 없습니다. 삭제 후에는 재스캔이 불가하오니 재구매해 주시기 바랍니다.
- 휴대폰의 eSIM 기능 지원 여부를 확인하려면 "*#06#"을 누르세요. 일반적으로 EID가 표시되면 eSIM을 지원한다는 의미입니다. (OS 시스템이나 제조사에 따라 EID가 있어도 사용이 불가능할 수 있습니다.)
- 자세한 설정 방법은 이메일 내용을 참고해주세요.
- 문제 발생 시 고객 서비스에 문의해 주시기 바랍니다.
취소 규정
- 주문 확정 후 주문 변경, 교환, 환불은 불가합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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