적절한 복장을 착용해 주시고 너무 캐주얼한 복장(예: 슬리퍼, 샌들, 조끼, 반바지, 멜빵, 미니스커트 등)은 삼가주세요. 남성 고객은 반드시 상의에 칼라가 있는 셔츠나 재킷, 하의는 반드시 긴 바지(청바지는 허용되지 않음)와 양말을 착용해야 합니다.
정시에 식당에 도착해 주세요. 15분 이상 늦을 경우 예약이 취소될 수 있으며 지불한 요금은 환불되지 않습니다. 15분 이상 일찍 도착할 경우 사전 입장이 거부될 수 있습니다.
고객이 예약 정보를 사실대로 제공하지 않거나(예: 예약 인원과 실제 인원 불일치, 미성년자 인원수와 연령 정보 미제공), 일본 식사 예절을 지키지 않는 경우(예: 레스토랑 내 소란 피우기, 싸움, 흡연, 주정, 라이브 스트리밍 또는 다른 고객의 식사를 방해하거나 영향을 미칠 수 있는 기타 활동)로 인해 발생하는 모든 손실 및 책임은 고객 본인이 부담해야 합니다.
확인 시간은 3일 이내를 원칙으로 합니다. 단, 일본의 공휴일, 매장 휴무, 시스템 장애 등으로 예약 상태를 확인할 수 없는 경우에는 확인 시간이 연장될 수 있습니다. 주문이 계속 확인되지 않을 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.