[언어 지원 정보]
현지 언어 지원은 일본어와 영어입니다.
[의류/소지품]
복장: 더러워져도 괜찮고 피부가 많이 노출되지 않는 야외복을 입고 오시기 바랍니다.
하이힐, 스커트, 슬리퍼 등의 착용을 삼가해주세요.
준비물 : 작업용 장갑(작업용 장갑 등)을 지참해주세요.
【만날 시간】
열기구는 바람의 영향을 받기 쉽기 때문에 바람이 잔잔한 아침과 저녁에 날아갑니다.
그러므로 해가 뜰 때 모이는 만큼, 타는 시기에 따라 집합 시간이 달라집니다.
*보통 일출 30분 전, 일몰 2시간 전 집합을 원칙으로 합니다.
1월~3월: 오전 5:00~6:30, 저녁 14:30~15:30
4월~6월: 오전 4:00~5:00, 저녁 15:30~16:30
7월~9월: 오전 4:00~5:00, 저녁 15:30~16:30
10월~12월: 오전 5:00~6:30, 저녁 14:30~15:30
[보험에 대하여]
당사는 안전을 보장하기 위해 모든 예방 조치를 취하고 있지만, 참가자들은 충분한 금액의 국내 여행 상해 보험에 가입할 것을 권장합니다.
[계류와 자유 비행의 차이점에 대해]
테더드 플라이트(Tethered Flight): 밧줄로 땅에 묶인 채 비행하는 방법. 바람에도 날라가지 않기 때문에 안정된 부유감을 즐길 수 있습니다. 위닝 벌룬 클럽의 벌룬 워크숍에서는 약 30m 높이까지 올라가 약 10분간 부유하며 파일럿 체험을 할 수 있다.
자유비행(Free flight) : 땅에 닿지 않고 바람을 타고 날아가는 방식. 일반적으로 풍선을 생각하면 이 비행이 떠오릅니다. Winning Balloon Club의 FreeFlight 경험에는 최대 고도 1000미터(기상 조건에 따라 다름)에서 45분간의 비행이 포함됩니다.
[취소에 대해]
날씨로 인한 취소시 전액 환불되오니 안심하시기 바랍니다.
예약을 취소하거나 변경하시려면 즉시 연락주시기 바랍니다.
고객님의 사정으로 인한 취소의 경우 아래와 같은 취소수수료가 부과됩니다.
[취소수수료 면제 특별사유]
당일 날씨로 인해 취소된 경우
당일 또는 전날 이용 예정인 열차 또는 항공편이 천재지변으로 인해 취소 수수료 면제(무료) 대상이 되는 경우.
당일 또는 전날 이용 예정인 고속도로/간선도로가 막혀 해당 장소에 물리적으로 도착할 수 없는 경우.
고객의 발열이나 질병으로 인해 체험 일정이 변경되는 경우.
위 4가지 특별한 이유 중 하나라도 해당된다면 메시지를 통해 문의해 주세요.