[콘서트 프로모션 2023] 푸르덴셜, "This is MC" 온라인 라이브 패스 증정

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- 사용설명서 -

푸르덴셜, "This is MC" 웹캐스트 입장권 제공

• 날짜: 2023년 1월 22일
• 시간: 오후 8시 15분(홍콩 시간 GMT+8)
• 콘서트 기간 동안만 동시 생중계, 재방송 없음
• 티켓 가격: HK$380
• 공개 판매 시간: 2023년 1월 6일 정오 12:00
• 판매 마감일: 2023년 1월 21일 오후 11시 59분

－ 티켓 정보－

티켓 구매 안내

주문이 완료되면 변경, 취소, 반품 또는 환불이 허용되지 않습니다.

성공적인 구매 후 고객은 다음 날 주최자로부터 확인 이메일 및 SMS를 받게 됩니다.온라인 라이브 방송을 시청하려면 사용자 프로세스( 여기를 클릭하십시오 )를 참조하십시오.

연체 등으로 주문이 취소된 경우 주문이 성립되지 않은 것입니다.

자신의 권리와 이익에 영향을 미치지 않도록 가능한 사기 사건이나 거래 분쟁을 제외하고 공식적으로 티켓 판매 권한이 없는 경매 웹사이트 또는 기타 채널 또는 웹사이트에서 티켓을 구매하지 마십시오.

각 계정은 한 번에 하나의 기기에서만 볼 수 있으며 브라우저를 통해서만 볼 수 있습니다. 브라우저 제한은 다음과 같습니다.

데스크탑

- Microsoft Edge: 현재 버전

- Google 크롬: 가장 많이 지원되는 3가지 버전

- Firefox: 가장 많이 지원되는 3가지 버전

- Safari: 가장 많이 지원되는 3가지 버전

모바일/태블릿

- Safari(iOS): 현재 버전 및 이전 버전

- Chrome(Android): 현재 버전 및 이전 버전 2개

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이용자는 사전에 현지 네트워크 환경을 확인하시기 바라며, 주최측이 아닌 이용자의 네트워크 상황으로 인해 시청이 불가한 경우 주최측은 책임을 지지 않습니다. 판매된 티켓 및 제품은 환불이나 환불을 받지 않습니다.

공연의 재방송은 없으며 개인사정으로 인한 관람지연에 대해서는 주최측에서 책임지지 않습니다.

이 공연은 상업적 목적의 공영 방송이 아닌 개인 시청 전용입니다.

티켓 구매 전 주의사항을 잘 읽어 주시고, 티켓 구매가 성공적으로 이루어지면 위 활동에 대한 모든 주의사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

이벤트 관련 정보가 변경되는 경우 주최측은 언제든지 이벤트를 변경하거나 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.

- 일반적인 문제 -

라이브 웹캐스트 Q&A

1. 구매한 상품을 취소하거나 교환할 수 있나요?

- 판매된 모든 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.

2. 온라인 이벤트는 어디서 볼 수 있나요?

- 성공적인 주문 후 다음 날 소비자는 URL, 로그인 계정 및 비밀번호를 포함한 로그인 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

3. 휴대폰과 컴퓨터로 방송할 수 있나요? TV에서 볼 수 있습니까?

- "계속 뜨는 메시지가 상한을 초과하면 어떻게 해야 하나요?" 아래의 다섯 번째 항목을 참조하십시오.

- 디지털저작권관리(DRM) 제한으로 인해 공연 관람 전 보유하신 기기 및 환경이 시청 가능한지, 전달을 지원하는지 확인 부탁드리며, 그래도 시청이 되지 않을 경우 기기 브라우저의 쿠키 설정 때문일 수 있습니다. 설정은 여섯 번째 클릭 설명을 참조하십시오.

4. 시청 중 네트워크 버퍼링 또는 순환 문제가 자주 발생합니까?

- 콘서트는 1080P 화질로 재생되며, 원활한 영상을 위해 네트워크 속도 25Mbps로 연결해주세요.

5. 10분 늦었는데 눈앞에 안보이는데 어떡해?

- 본 이벤트는 온라인 생중계로, 시청자는 특정 방송 시간을 지정할 수 없으며, 현재 진행 중인 생방송 콘텐츠만 시청하실 수 있습니다.

6. 상한을 초과하는 메시지가 계속 뜨면 어떻게 해야 하나요?

- "동일한 계정으로 동시에 시청할 수 있는 기기의 상한"에 도달해야 합니다. 활동 페이지의 설명을 확인하십시오. 기계가 재생됩니다.

- 시청자가 기기를 전환하여 시청하려면 첫 번째 기기에서 재생 페이지를 먼저 닫은 후 다른 기기로 전환하여 페이지를 열 수 있습니다. 시스템 설계 및 네트워크 지연과 같은 문제로 인해 중간에 최대 1분 동안 두 번째 부분이 일시적으로 재생되지 않을 수 있으며 1분 후에 방송이 계속될 수 있습니다.

7. 위에서 지정한 기기와 브라우저를 사용했는데도 재생 페이지에 플레이어가 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

a.크롬

- Chrome 브라우저 오른쪽 상단의 아이콘에서 "설정" 옵션을 찾을 수 있습니다.

- 또는 크롬 브라우저 검색창에 chrome://settings/content URL 입력 가능

- "개인 정보 및 보안"을 찾아 "사이트 설정"으로 들어갑니다.

- "콘텐츠"를 찾아 "쿠키 및 사이트 정보" 입력

- "모든 쿠키 허용"을 선택하십시오.

B. 사파리

- "사파리"를 클릭하여 "환경 설정"으로 들어갑니다.

- "개인 정보"를 클릭하고 "쿠키 및 웹사이트 데이터" 옵션에서 "모든 쿠키 차단"을 선택하지 않도록 합니다.

c.마이크로소프트 엣지

- Edge 브라우저의 오른쪽 상단에 있는 아이콘에서 "설정" 옵션을 찾을 수 있습니다.

- "쿠키 및 사이트 옵션"으로 이동합니다.

- "쿠키 및 사이트 정보"로 이동

- "사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽을 수 있도록 허용(권장)" 옵션이 켜집니다.

기타 문의.

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