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상품 설명
[이번 투어의 특별한 점은 무엇인가요?]
► 북해도 삿포로를 출발하여, 비에이 후라노의 아름다운 사계절을 버스로 편하게 투어해 볼 수 있어요.
► 여행에 진심인, 한국인 여행 안내원과 운영팀이 상세한 설명과 함께 즐거운 북해도 여행을 안내해 드릴 예정이예요.
► 여행지에서 하차 후, 자유롭게 여행이 가능한 상품이에요. 여행 안내원은 각 관광지에 대한 설명을 차량 내에서 안내하여 하차하신 후에는 온전히 자유롭게 여행하실 수 있어요.
► 한국 가이드 분들과 함께 안전하게 진행되며, 라이카(Leica) 카메라로 사진 촬영 및 사진 보정 후 전달드립니다. 북해도 인생사진을 남겨 보세요!
[자주 묻는 질문 Q&A]
► 닝구르 테라스는 왜 안가나요?
후라노의 닝구르 테라스는 해가 저물고 조명이 들어와 눈 쌓인 야경이 아름다운 관광지입니다.
하지만 그 시간대에 상당히 많은 인파와 더불어 여행 일정 상 온전한 야경을 보시기에는 시간적 어려움이 있어 여행 한 그릇에서는 닝구르 테라스를 가지 않는 대신 타사 대비 다른 관돵지에서 시간을 더 여유롭게 드리고 있습니다.
► 각 여행지에서 합류 또는 하차가 가능한가요?
- 예약 진행 전 말씀주실 경우 각 여행지에서 합류와 하차가 가능합니다.
*장소의 경우, 현지 사정으로 변동 가능성 있습니다.
◼︎ 비에이역: 비에이역
◼︎ 스스키노: 다이와 로이네트 호텔 스스키노 (투어 종료 후 하차만 가능)
► 점심 식사는 몇시에 어디서 하나요?
- 점심 식사 시간은 비에이역 여행 시, 자유롭게 드실 수 있으며, 담당 여행 안내원이 드실만한 곳을 추천드리고 있습니다.
►준페이 식당은 예약할 수 있나요?
- 준페이 식당은 당일 접수 시스템으로 버스 내에서 취합 후 안내해 드릴 예정입니다. 여행 당일 담당 안내원에게 말씀주시면 준페이에서 점심식사 하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
► 결제 후 무조건 예약이 확정되나요?
- 결제 후 무조건 예약이 확정되는 것은 아닙니다. 만석 등의 이유로 예약이 취소될 수 있으며, 확정 여부에 대한 안내는 결제일로부터 최대 3일이 소요될 수 있습니다.
특히, 출발 시간 기준 72시간 이내에 예약을 주실 경우 모객 마감, 차량 수배 불가 등의 이유로 하루 전 취소될 가능성이 있습니다.
► 일행과 같이 여행을 하지만 예약을 따로 해도 괜찮을까요?
- 따로 예약을 진행하셔도 상관은 없습니다. 다만, 따로 예약 주실 경우 요청사항에 해당 내용을 기재해주시기 바랍니다. 내용이 없을 경우, 일행과 같은 차량에 배정되지 않을 가능성이 있습니다.
► 성인과 미성년자 모두 동일한 가격인가요?
- 좌석당 가격이므로, 만 5세 이상부터 가격은 동일합니다. 해당 여행지의 경우 차량에 체류하는 시간이 다소 많기 때문에 쾌적한 환경을 위하여 만 5세 이상부터 탑승이 가능합니다. 어린이 동반 시에는 여행하시는 당일 연령 확인이 가능한 여권 등의 증빙 자료를 지참해 주세요.
► 여행 안내원은 한국인인가요?
- 모든 여행 안내원은 한국인입니다.
► 일행과 같이 여행을 하지만 예약을 따로 해도 괜찮을까요?
- 따로 예약을 하시는 것도 상관은 없습니다. 다만, 따로 예약을 주실 경우 번거로우시겠지만 요청 사항에 해당 내용을 기재 부탁드립니다. 내용이 없을 경우, 일행과 같은 차량에 배정되지 않을 가능성이 있습니다.
► 차량에 짐 보관이 가능할까요? 인당 개수 제한이 있나요?
- 차량에 짐칸이 별도로 있어 짐 보관 가능하며, 개수 제한은 없습니다. 다만, 차량 이동 중 파손이나 분실 등으로 인한 보상은 불가합니다.
► 부모님이 연세가 많으신데, 투어 참여해도 괜찮으실까요?
- 모든 여행지에서 자유 일정으로, 여행자님께서 원하시는 만큼 휴식을 취하실 수 있어 고령의 여행자님들께서도 무리 없이 투어를 참여하고 계십니다.
► 현지 식당 예약을 해주실 수 있을까요?
- 상담을 진행하는 한국 사무소에서는 현지 식당의 예약 대행 서비스의 진행이 어렵습니다. 하지만, 여행 당일 담당 여행 안내원님께 요청하시면 현지 식당 예약에 도움 드리고 있습니다.
► 현지 숙소 추천 가능한가요?
- 각 여행자님들의 여행 예산과 취향, 숙소 선택 시 원하는 부분이 다르며, 별도로 숙소를 취급하고 있지 않으므로 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
► 예약 후 별도로 수령받는 것이 있나요?
- 예약 확정 후 따로 발송해 드리는 티켓 또는 바우처는 없습니다. 여행 당일 여행자님 성함과 연락처로 본인 확인을 진행하고 있습니다. 따라서 여행 당일 준비하셔야 할 서류는 없습니다. 어린이 동반 시에만 연령 확인이 가능한 여권 등의 증빙 자료를 지참해 주세요.
►투어 참여 시 숙소로 픽업 및 드롭을 해주실 수 있나요?
- 본 상품은 단체 여행객을 위한 투어로 정해진 집결지에서만 승차 및 하차가 가능하여 여행자님의 숙소 또는 특정 지역에서의 승/하차는 불가합니다. 단, 지정된 여행지에서 승차 및 하차는 가능합니다.
►비가 와도 투어를 진행하나요?
- 천재지변 수준의 폭우가 아닌 이상 투어는 정상적으로 진행됩니다.
► 차량에서 음식 섭취가 가능한가요?
- 냄새가 나지 않는 간단한 음식은 드실 수 있습니다. 다만 다른 여행자님들께 불편을 드릴 수 있어, 차량 내에서는 냄새가 나는 음식(계란, 샌드위치 등)의 섭취는 불가합니다.
► 버스 사전 좌석 지정이 가능한가요?
- 본 상품은 좌석 지정제가 아닌 여행 당일 오시는 순서에 따라 자유롭게 원하시는 자리에 앉으실 수 있습니다. 원하시는 자리가 있으시다면 집결 시간에 조금 일찍 나오시는 것을 권장드립니다.
► 모든 일정을 마치고 도착 시간은 매일 동일한가요?
- 평균적으로 표기되어 있는 시간에 도착하지만, 현지 교통 상황에 따라 도착 시간이 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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유의사항
- 만 5세 이상부터 투어 참여가 가능하며, 성인/아동 요금은 동일합니다.
- 대부분 정상적으로 투어가 진행되며, 최소 모객 인원 미만 모객 시 여행이 취소될 수 있으며, 개별 안내드릴 예정입니다.
- 투어 확정이후 여행 하루전 여행 안내원이 연락드릴 예정입니다.
- 현지 투어 운영사에서 근무하시는 가이드 분들은 모두 한국인입니다.
- 현지의 교통 사정에 따라 도착 시간이 변경될 수 있는 점 미리 양해바랍니다.
- 투어 일정은 당일 현지 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
- 결제 후 무조건 예약이 확정되는 것은 아닙니다. 모객 부족, 만석 등의 이유로 예약이 취소될 수 있으며, 확정 여부에 대한 자세한 안내는 결제일로부터 최대 3일이 소요될 수 있습니다.
- 여행 출발 하루 전, 카카오톡을 통해 연락을 드립니다. 사전 연락 수신을 위해 ''카카오톡 친구 허용'' 설정을 켜주시길 부탁드립니다. 연락 내용으로는 준비물 등 여행에 관련된 전반적인 내용이 포함되어 있습니다.
- 여행자분들의 안전을 위해 영업 보증 보험에 가입되어 있습니다. 다만, 안전을 위해 개별 여행자 보험을 가입하시고 오시는 것을 권장드립니다.
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