상품 설명
유의사항
원하는 대로 사용자 정의할 수 있습니다. 요청 사항이 있으면 미리 알려주세요.
투어 당일에도 일정을 변경하고 싶으시다면, 가이드가 언제나 기꺼이 도와드리겠습니다.
가지 않을 장소는 건너뛸 수 있으며(※이 경우 수수료는 환불되지 않습니다) 다른 장소로 변경할 수 있습니다.
요청에 따라 새로운 장소를 추가하는 경우 현장에서 티켓 요금을 지불하세요. (추가 운송료를 지불해야 할 수도 있습니다)
예정된 날짜의 4일 전까지 최소 참가자 인원(2명)이 충족되지 않을 경우, 해당 날짜의 투어는 취소될 수 있습니다.
유의사항
코로나19 확산에 대한 당사의 대응책
우리는 코로나바이러스에 대하여 아래와 같이 철저한 대책을 취하고 있습니다.
투어를 시작하기 전, 차량 내부를 소독하겠습니다.
운전자와 가이드는 손을 씻고, 양치질을 하고, 신체 상태를 철저히 관리하시기 바랍니다.
운전자와 가이드는 투어 중 마스크를 착용합니다.
우리는 차량 내부를 자주 환기합니다.
우리의 손님을 위한 요청
감염병 예방을 위해 일부 시설은 마스크 착용 없이는 입장이 불가능합니다. 사전에 마스크를 착용하고 투어에 참여해 주시기 바랍니다.
마스크를 착용하시고, 차량 내에서는 음식 섭취나 음료 섭취, 큰 소리로 대화하는 것을 삼가해 주시기 바랍니다.
투어 중 차량의 공기는 항상 교체해드립니다.
운전자와 가이드의 감염을 예방하기 위해 차량에 모든 쓰레기를 가지고 가주시기 바랍니다.
정해진 시간 내에 만남의 장소에 도착해주세요.
주말, 공휴일 및 이벤트 기간에는 관광지가 혼잡할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
교통체증이나 기타 통제할 수 없는 사유로 인해 각 관광지의 일정이나 시간이 변경되거나 단축될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
고객이 약속 장소에 정해진 시간에 나타나지 않을 경우 환불은 이루어지지 않습니다.
태풍이나 기타 자연재해 등 극단적인 상황으로 인해 투어가 취소되는 경우 전액 환불해드립니다.
일본 법률에 따라, 투어 버스에서는 안전벨트를 착용해 주시기 바랍니다.
차량 내부에서는 흡연을 금지합니다.
자전거가 움직이는 동안에는 서 있거나 걷지 마십시오.
차량에 남겨진 모든 물품은 저희 회사에서 폐기합니다.
귀중한 물건은 직접 관리해 주시기 바랍니다.
취소 규정
- 출발 일 15일( 포함) 이전에 취소 시, 사용하지 않은 것은 무료로 취소 가능합니다.
- 선택한 날짜로부터 8일 ~ 14일 이전 취소 수수료 30% 발생
- 선택한 날짜로부터 4일 ~ 7일 이전 취소 수수료 50% 발생
- 출발 일 0~3 일 사이에 취소 시, 주문 취소, 변경, 환불 신청이 불가능합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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