체크인 시 빌라의 경우 RM300, 스위트의 경우 RM1000의 필수 추가 보증금이 필요합니다. 결제는 현금이나 신용카드로 가능합니다.
공식 체크인 시간은 오후 3시이며, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다. 출발 당일 오후 6시까지 늦은 체크아웃이 필요한 객실에는 계약 요금의 50%가 부과됩니다. 오후 6시 이후 체크아웃 시 전체 요금이 부과됩니다.
2017년 말레이시아 연방 정부 관보 관광세(세율) 명령에 따라 모든 비 말레이시아인 및 외국 여권 소지자에게 객실당 1박 기준 RM10.00의 TTx가 적용됩니다.
엑스트라 베드/간이용 침대를 이용할 수 없습니다.
체크인 시 빌라의 경우 RM300, 스위트의 경우 RM1000의 필수 추가 보증금이 필요합니다. 결제는 현금이나 신용카드로 가능합니다.
18세 미만의 투숙객은 성인과 동반해야 합니다.
추가 투숙객은 체크인 시 프런트 데스크에서 신고하고 등록해야 합니다. 호텔 정책에 따라 최대 투숙 인원을 초과하는 추가 투숙객은 호텔 재량에 따라 요금이 부과됩니다.
호텔에는 엑스트라 베드가 허용되지 않습니다.
애완 동물 반입 불가. 객실 내 취사, 외부음식 및 생식재료, 두리안, 망고스틴, 조리기구 등은 호텔 내에서 조리가 금지됩니다.
호텔에서는 제3자가 객실을 장식하는 것이 허용되지 않습니다. 특별 장식 패키지는 호텔에 요청하시면 이용 가능하며, 추가 요금이 부과됩니다. 자체 장식된 객실로 인해 손상이 발생하거나 숙박 기간 동안 추가로 어수선함/과도한 쓰레기가 있는 경우 추가 청소 요금이 적용될 수 있습니다.
지역 환경 당국의 수질 보호로 인해 호텔에서는 낚시가 허용되지 않습니다. 낚싯대는 호텔 내 반입이 허용되지 않습니다.
필수 관광세(TTx): 2017년 말레이시아 연방 정부 관보 관광세(세율) 명령에 따라 모든 비 말레이시아인 및 외국 여권 소지자에게 객실당 1박 기준 RM10.00의 TTx가 적용됩니다.