예약일 전에 먼저 업체에서 픽업장소에 대한 안내를 해주어 사전에 확인할 수 있어 편리했음
그러나 이용 당일 두명의 가이드에게 동시에 연락이 왔으며 픽업 포인트를 다르게 알려주어 혼선을 일으킴
업체 담당자에게 다시 연락하여 해당 사실을 알리자 다른 한명은 해당 업체 가이드가 아닌것으로 확인하였고 다시 한번 정확한 픽업 시간과 장소 안내를 받음. 혼선이 있기는 했으나 업체 담당자가 질문에 즉시 답변을 잘 해줘서 잘 이용할 수 있었음.
버스는 낡기는 했지만 가격에 비하면 그럭저럭 만족할만 함.
기사님 운전 안전하게 잘하시고, 과속이나 난폭운전 없어 멀미가 나지 않음
기차가 매우 높고 문이 크지 않으니 큰 짐은 가져오지 않는 것이 좋습니다!
가능하면 큰 짐은 역이나 하노이 호텔에 보관하세요.
저는 작은 짐만 가지고 하노이 역에 도착해서 먼저 짐을 맡기고 관광을 하려고 했습니다.
기차에서 내리자마자 파란 셔츠를 입은 여성이 달려와서 짐을 맡길지 물었습니다. 그렇다고 대답하니 그녀는 오른쪽에 있는 짐 보관소로 안내해 주면서 10만 VND를 요구했습니다.
저는 즉시 WhatsApp으로 침대 열차 고객센터에 연락했고, 2층에 짐 보관소가 있다고 안내받았습니다. 그래서 서둘러 2층으로 올라가 짐을 무사히 맡길 수 있었습니다.
기차 안의 화장실과 객실은 매우 깨끗했습니다. 전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다.