홍콩 디즈니랜드

5세의 아들을 데리고 처음으로 홍콩 디즈니랜드에 가기 위해 이곳에 숙박했습니다. 5월 중순이라도 기온 28도·습도 77%로 꽤 덥고, 아이가 아침부터 저녁까지 파크에 있는 것은 힘들었습니다만, 호텔이 파크내에 있기 때문에, 셔틀 버스로 10분 정도로 돌아와 매우 도움이 되었습니다. 호텔 내에는 실내에서 놀 수 있는 장소도 있어, 아들이 마음에 들어 몇번이나 놀러 가고 있었습니다. 방은 조금 오래되었지만 편안했습니다. 어메니티는 유료라고 사전에 알고 있었으므로 지참해, 불편은 없었습니다. 다만, 체크인 체크아웃은 꽤 기다렸습니다. 특히 아침 7시 체크아웃 시에는 직원이 1명밖에 없었고, 공항 픽업 택시 시간이 빠듯하고 불안했습니다. 퀵 체크아웃도 있었습니다만, 「기념품이 있으므로 줄지어 편이 좋다」라고 안내되었기 때문에 줄을 섰습니다만, 실제로 건네받은 것은, 방의 룸 키와 같은 타입의 카드였습니다. 체크인 체크아웃을 손님 스스로 할 수 있는 기기의 설정, 혹은 사람의 배치의 재검토 등 프런트 대응이 개선되면, 한층 더 쾌적한 호텔이라고 생각합니다.