에어포텔 파타야 - 방콕 수하물 배송 서비스 | 태국
2024/12/28
가방을 보내고 몸 편하게 다니는건 너무 좋습니다. 하지만 시스템이 엉망입니다. 예약했는데 예약번호가 같은걸로 2개의 예약이 왔습니다. 하나는 사용일 출발일 날짜 잘못오고, 다른건 사용일하고 출발일이 다르게 왔습니다. 예약내용이랑 맞는게 없어서 사이트 문의창에 문의 했는데 대답이 없어서 전화해서 다시 확인해 달라고 해서 일단 해결 했습니다. 취소 하려다 실수겠지… 불안했지만 믿고 취소 안했는데, 예약 당일 가져 간다는 메세지는 오는데 가져갔다는 확인이 안옵니다. 예약 조회 했는데, 전혀 다른날짜 다른지역이 나와서 당황했습니다. 또 메세지창에 남겼지만 연락 없습니다. 메세지창 전화문의로 또 문의 했는데, 해결은 없습니다. 라인같은걸로 연락 하라는데 해본적도 없는거라, 그것까지 알아보면서 해볼 맘에 여유가 없었습니다. 이메일로 에어포텔로 문의 했더니 처음보는 번호를 주며 그걸로 조회하라고 해서 했더니, 제 가방이 조회 됩니다. 공항으로 출발할때까지 종일 맘 고생하며 다시 호텔로 돌아가야 하나 고민도 했습니다. 일단 조회 되니깐 안심하고 공항 왔는데 아직 도착됐다는 표시가 안떠있습니다. 그래도 그냥 찾아가 보자 하고 갔는데, 도착해 있네요. 가방배송 서비스는 또 이용할거지만 에어포텔과 kkday에서는 예약안할겁니다. 다시는 이런 맘고생 하기 싫어요.
익명의 사용자
가족과 가는 여행
태국 에어포텔 수하물 보관 서비스
2024/12/19
可能職員是新人,整體上經驗不足,放下行李後沒有提點另外行李需要費用,最後提取的時候才說要收額外費用。如果我們知道一定會拿走或提早增加費用,而不是到最後提取行李時才告知
익명의 사용자
가족과 가는 여행
파타야 벨럭 캐리어 배송 서비스
2020/02/09
마지막날 호텔 첵아웃후 캐리어 이동에 고민이었는데 서비스 이용하면서 양손이 너무 편해 마직막 시간까지 여행의 호화로움을 느겼습니다
익명의 사용자
가족과 가는 여행