パラグライダーと気象条件
- タンデムパラグライダーは、適切な天候、風の状況、視界、および運航条件に左右されます。
- 飛行の安全可否については、パイロットが最終決定を下します。
- 天候や安全上の懸念により、飛行が遅延、日程変更、またはキャンセルされる場合があります。
- 広告に記載されている16:00のアクティビティ開始時間は目安です。実際の離陸時間は季節や状況によって異なる場合があります。
- 飛行が実施できない場合、サプライヤーが確認したキャンセル、返金、または代替アクティビティに関するポリシーが適用されます。
身体的要件と安全
- アウトドアアクティビティや、起伏のある地形での歩行に問題がないお客様を対象としています。
- パラグライダーには、運営会社が定める年齢、体重、健康上の制限がある場合があります。
- お客様は、パイロットおよびアクティビティスタッフのすべての指示に従う必要があります。
- 予約前に、関連する健康上の懸念や移動の制限について運営会社へお知らせください。
ATVおよびオフロードアクティビティ
- ATVの運転には、最低年齢、運転経験、免許の要件が適用される場合があります。
- お客様がご自身でATVを運転するか、同乗者として乗車するかは、運営会社の規則および選択されたアクティビティによって異なります。
- お客様は安全上の指示に従い、必要な保護具を使用する必要があります。
現地のアクティビティ
- キャッサバや落花生の収穫は、季節の状況や実際の農作業の状況に左右されます。
- 手工芸体験の内容は、現地のホストや利用可能な材料によって異なる場合があります。
- 現地の家庭訪問やアクティビティは、ホストの都合により実施できない場合があります。
送迎
- ハノイ中心部でのホテルへのお迎えおよびお送りは、確認を前提として利用可能です。
- 帰着予定時間は約20:00ですが、交通状況やパラグライダーのスケジュールにより異なる場合があります。
- 予約時にホテル名と住所をご提供ください。
パラグライダーのキャンセル・返金ポリシー
- タンデムパラグライダーは、適切な天候、風の状況、視界、およびパイロットによる最終的な安全確認に左右されます。
- 不適切な天候や安全上の理由によりパラグライダーの飛行がキャンセルされ、実施できない場合、お客様にはキャンセルされた飛行1回につき2,000,000ドンの返金(1名あたり)が行われます。
・残りのツアーアクティビティは、可能な限り予定通り実施されます。
・返金はキャンセルされたパラグライダー体験のみに適用され、すでに提供済みのその他のツアーサービスは対象外です。
・返金は予約プラットフォームまたは元の支払い方法を通じて行われ、プラットフォームの返金手続きに従います。
最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の2日前 (現地時間:06:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高所恐怖症、心臓病、高血圧、妊婦、喘息、てんかん