・ご予約の際は、備考欄に必ず出発地と到着地、乗客全員の氏名、有効な連絡先(WeChat/WhatsApp/LINEなど)、実際の乗車人数、荷物の個数、予定出発時間を正確にご記入ください。
・乳幼児・子供も乗車人数に含まれます。チャイルドシートは1台まで無料で提供可能です。ご希望の場合はご予約時に備考欄へご記入ください。
・本貸切チャーター車の利用時間は10時間です。超過した場合は1時間につき5,000円の追加料金が発生します。また、夜間(22:00~06:00)に利用される場合は、1回につき2,000円の夜間サービス料がかかります。これらの料金は、当日現地にてドライバーへ直接日本円の現金でお支払いください。
・ドライバーは移動中に簡単な観光スポットの解説を行いますが、専門の資格を持つガイドによる同行案内ではありません。
・台風、大雪、深刻な交通規制などの不可抗力が発生した場合、カスタマーサービスが旅程の調整をサポートするか、プラットフォームの規定に基づいて返金・変更手続きを行います。