ノーショー(無断キャンセル)、遅刻、未使用分に対する返金はありません。ノーショーの場合、チケットは自動的に無効となります。改ざんされたチケットは無効です。チケットの転売や客引きは禁止されています。全額返金は、運営会社がツアーを中止し、代替日や日程変更を提案できない場合にのみ適用されます。
イベント開催前にTall Ship Adventuresへ書面による通知がない限り、広報および宣伝目的でイベント中に写真や動画の撮影が行われる場合があります。
雨天決行のイベントです。船長が安全ではないと判断した場合、運航が調整または中止されることがあります。
お子様は常に大人1名につき子供2名以上の割合で責任ある大人の監督下にある必要があり、すべての安全要件を遵守しなければなりません。
4歳未満の子供の保護者は免責同意書に署名する必要があります。保護者は常に子供の居場所を注意深く見守り、子供が常に保護者とつながれたハーネスを着用していることを確認してください。ご自身のベビーハーネスをご持参いただくか、在庫がある場合は弊社よりご購入いただけます。
ヨット乗船時の慣習として、ロイヤル アルバトロス(Royal Albatross)船内では靴を脱いでいただきます。柔らかい底のデッキシューズを履くか、靴下を履いた状態、または裸足でお過ごしいただけます。
船内には子供用を含むライフジャケット、救命浮環、浮力補助具を備えています。お客様はすべての乗客安全規則を遵守し、常に船長および乗組員の指示に従う必要があります。安全上の理由または行動上の理由により、返金なしで乗船を拒否、または船から退去させられる場合があります。泥酔状態での乗船は禁止されています。
喫煙は指定の喫煙エリアのみ可能です。その他の船内エリアでの喫煙は固く禁じられています。
飲食物の持ち込みは固く禁止されています。アルコール類の販売および飲酒は、適用される法律および施設の規定に基づき、18歳以上のお客様に限定されます。有効な身分証明書の提示を求められる場合があります。
条件は予告なく変更される場合があります。お問い合わせ:[email protected]、+65 9350 7475(電話またはWhatsApp)。