【ヒント】
1. 全行程の移動時間が長いため、滑りにくく歩きやすい靴をご着用ください。ストーンヘンジ(Stonehenge)の平原は風が強いため、防風ジャケット、日焼け止め、飲料水を必ずご持参ください。
2. ストーンサークルは木道のみを歩いて見学してください。柵を乗り越えて石に近づくことは厳禁です。岩壁は風化しており崩れやすいため、無断で触れたり登ったりすると高額な罰金が科せられます。
3. ローマン・バス(Roman Baths)の室内展示エリアでは、フラッシュ撮影は厳禁です。千年前の石材や水池の遺跡には触れないでください。浴場の水池は水温が低いため、中に入って遊ぶことは禁止です。博物館内での飲食も禁止されています。
4. 旧市街は石畳が多いため、お子様から目を離さないようにし、民家への立ち入りはご遠慮ください。観光地のトイレや食事はすべて自己負担となります。沿道の町の飲食店は物価が高めですので、食べ物や飲み物を持参し、万が一に備えて少額の現金をお持ちになることをお勧めします。
5. バース(Bath)の街頭は観光客が多いため、バックパックは体の前に抱え、スリにご注意ください。
【注意事項】
1. 本ツアーは現地参加型です。観光スポットの順序や滞在時間などは、天候、交通状況、ストライキ、祝祭日、混雑状況などの実情に応じて調整される場合がありますので、あらかじめご了承ください。行程の時間はあくまで目安であり、当日の実際の状況に基づいて決定されます。
2. 天候、観光地の規定、その他の不可抗力により、行程が一時的に変更されたり、一部またはすべての行程が中止になったりする場合があります。あらかじめご了承ください。スタッフからの通知やシステムの更新を随時ご確認ください。
3. 少人数グループは5名、大人数グループは20名で催行されます。参加人数が規定の最少催行人数に達しない場合、行程の中止または日程変更を行うことがあります。貸切プランはすでに団体割引が適用されているため、参加人数に関わらず同額となります。
4. 参加者は正しい身分証明書情報【チケットのみのプラン】と連絡先を必ず提供し、連絡が取れる状態にしておいてください。カスタマーサービスが移動の手配を通知するために必要です。お客様個人の都合により手配や連絡が取れず、ツアーに参加できなかった場合、責任は負いかねます。注文確認書やツアー情報を確実に受け取れるよう、メールやその他の有効な連絡手段であるSNSを随時ご確認ください。
5. 行程は催行人数に応じて車両を手配します。少人数グループと貸切(プライベートツアー)はドライバーガイドが担当します。大人数グループが20名未満で催行される場合もドライバーガイドが担当します。ドライバーガイドの主な役割は運転であり、観光スポットに関する簡単な説明や案内のみを提供します。専門のガイドによる解説とは異なりますので、あらかじめご理解ください。気になる方はご予約をお控えください。
6. 混乗ツアーのため、チームの行程を円滑に進めるため、ドライバーは最大5分までお待ちします。時間を過ぎても現れない場合はツアーを放棄したものとみなし、返金や日程変更はできません。個人の都合による欠席のリスクはお客様ご自身でご負担ください。集合場所には必ず時間通りにお集まりください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ドライバーガイドまたはガイド(ガイド付きツアーのみ)が指定した集合時間を厳守してください。集合時間に集合場所に戻れなかった場合、チームは次の観光スポットへ出発します。その際はご自身で集合場所までお越しいただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。
7. アクティビティ当日の本人確認のため、有効な身分証明書またはパスポートをご持参ください。
8. 車椅子をご利用の方、妊婦の方、乗り物酔いしやすい方、呼吸器疾患のある方、伝染性の皮膚疾患のある方、てんかん患者の方、心臓病患者の方、高血圧の方、高所恐怖症の方など、過度な刺激を受けることが適さない方は、本アクティビティへの参加をご遠慮ください。
9. 18歳未満の方は、少なくとも1名の成人の同伴が全行程で必要です。70歳以上の方は、健康状態が良好で旅行に適していることを確認し、22~69歳の家族または友人が全行程で同伴する必要があります。
10. ツアー中の勝手な離団は禁止されています(自由行動を除く)。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。行程の途中で勝手に離団した場合、取引は無効とみなされ、いかなる費用も返金されません。また、それによって生じた人身・財産上の安全に関する結果は、お客様ご自身の責任となります。行程中は必ず乗車出発時間を確認し、車両の写真を撮って保管し、乗り間違いや乗り忘れを防いでください。
11. 現地の風習を尊重し、観光地のルールを遵守してください。自由行動中は、ご自身の人身および財産の安全に注意してください。忠告を聞かずに事故が発生したり損失が生じたりした場合、責任はお客様ご自身で負うものとします。
12. 本ツアーには保険が含まれておらず、参加に伴うリスクはお客様ご自身の負担となります。慎重に行動し、人身の安全に注意を払い、個人の所持品を保管し、必要な予防措置を講じてください。当社およびその従業員は、いかなる人身事故や財産上の損害に対しても責任を負わず、返金も行いません。海外旅行の際は、病気や所持品の紛失など、個人の事故が発生した際に権利を保護できるよう、必ず個人旅行保険にご加入ください。
13. 日帰りツアーに食事は含まれていません。食べ物や飲み物をご持参いただくことをお勧めします。行程中に好みの食べ物が購入できるとは限りません。ただし、車内への熱い食べ物・飲み物や匂いの強い食べ物の持ち込みは禁止されています。
14. 終了時間は天候や交通状況の影響を受けます。行程当日の航空券や船のチケットなどは予約しないでください。行程の突発的な事情により、飛行機や船に乗り遅れる可能性があります。この状況が発生する可能性があることを必ずご理解ください。当社はこれに対する返金や補償は一切行いません。
15. 日帰りツアーへの荷物の持ち込みは推奨しません。荷物を持ち込む場合は、必ず事前にカスタマーサービスに個数やサイズなどの詳細を伝え、料金の確定または許可を得てから持ち込んでください。また、車両を利用する行程において、ドライバーガイドは参加者の所持品に対して一切責任を負いません。
16. 車両を利用する行程において、ドライバーガイドは特別な座席の手配はできません。必要な場合は、他のお客様と友好的に相談してください。断られた場合は、空いている座席をご利用ください。
最少催行人員:5名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
運営会社からの確認メッセージをお送りしますので、メール、WhatsApp、WeChatなどのSNSをご確認ください。
アクティビティ開始の15~30分前までには必ず集合場所に到着してください。遅刻された場合は自動的にキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。
天候やその他の不可抗力により、行程が一時的に変更される場合があります。運営会社からの通知や公式サイトの更新情報をご確認ください。
運営会社では荷物預かりやベビーカーの保管サービスは提供しておりません。ご自身で適切に手配してください。
時間通りに到着されなかった場合や、お客様の都合でツアーを放棄された場合、返金はいたしかねます。