2、フラッシュなしでの個人的な撮影は可能ですが、フラッシュや照明器具の使用は厳禁です。強い光はアンティークの油絵やベルベットの装飾を傷める原因となります。特別展エリアでは全域で撮影が禁止されています。商業撮影、ライブ配信、プロによるロケ撮影は、事前にヴェルサイユ宮殿側に書面での許可申請が必要です。無断での撮影は制止されます。
3、持ち込み可能な水筒は500ml以内の透明な蓋なしのものに限ります。宮殿内に給水所があります。宮殿室内での飲食は一切禁止されており、食べ物やスナック類の持ち込みもできません。庭園内の指定されたピクニックエリアでのみ、持参した軽食を摂ることができます。宮殿および庭園内は全域禁煙です。名誉の中庭(Cour d'Honneur)の小さなエリアのみ喫煙が許可されています。
4、金箔のレリーフ、アンティーク家具、壁面のベルベット、彫刻、展示品には一切触れないでください。仕切り柵を越えたり、展示ケースや壁に寄りかかったりすることも禁止です。
5、展示室内での大声での会話や走り回る行為は禁止です。鏡の間や王妃の寝室などの狭いエリアでは、混雑を避けるため足元に注意してゆっくりと進んでください。地面や花壇、芝生に座ったり横になったりすることはできません。園内の休憩エリアにあるベンチのみ利用可能です。
6、宮殿室内は一定の温度で少し肌寒く、夏の庭園は日差しが強く寒暖差があるため、薄手のジャケットやストールを持参することをおすすめします。晴天時は帽子やサングラスをご用意ください。全行程が大理石の床や庭園の砂利道であるため、歩く距離が長くなります。必ず歩きやすいフラットシューズを着用してください。ハイヒールは推奨しません。派手なレトロドレスやコスプレ衣装での日常的な見学は禁止されています。公式の限定イベント日のみ許可されます。
7、展示室内にトイレはありません。見学前に出入口のトイレをご利用ください。
8、荷物の持ち込みは推奨しません。大きなバッグ、スーツケース、大型のバックパックは館内に持ち込めません。荷物がある場合は各自で保管場所を手配してください。また、大きな荷物は宮殿内に持ち込めません。B出口付近に預け場所はないため、事前に宮殿外のコインロッカーに預けてください。
【注意事項】
1、本ツアーは現地参加型です。観光スポットの順序や所要時間は、天候、交通状況、ストライキ、祝日、混雑状況などにより調整される場合があります。あらかじめご了承ください。行程の時間はあくまで目安であり、当日の実際の状況に基づいて決定されます。
2、天候、観光地の規定、その他の不可抗力により、行程が一時的に変更されたり、一部またはすべてが中止になったりする場合があります。あらかじめご了承ください。スタッフからの通知やシステムの更新を随時ご確認ください。
3、小グループツアーは5名、大グループツアーは20名から催行されます。参加人数が規定の最小催行人数に達しない場合、ツアーは中止または日程変更となる可能性があります。貸切ツアーは団体割引が適用されているため、参加人数に関わらず料金は同額です。
4、参加者は必ず正しい身分証明書情報(入場チケット付きプランのみ)および連絡先を提供し、連絡が取れる状態を維持してください。カスタマーサービスが移動の手配を通知するために必要です。個人の都合により手配や連絡が遅れ、ツアーに参加できなかった場合、責任は負いかねます。予約確認やツアー情報を確実に受け取れるよう、メールやその他の有効な連絡手段を随時ご確認ください。
5、ツアーは催行人数に応じて車両を手配します。小グループおよび貸切ツアー(プライベートツアー)はドライバーガイドが担当し、大グループが20名未満で催行される場合もドライバーガイドが担当します。ドライバーガイドの主な役割は運転であり、観光地の簡単な説明や案内のみを行います。専門のガイドによる解説とは異なりますので、あらかじめご理解ください。気になる方は慎重にご検討ください。
6、グループツアーのため、円滑な行程進行のためにドライバーは最大5分までお待ちします。時間を過ぎても現れない場合はツアーを放棄したものとみなされ、料金の返金や日程変更はできません。個人の都合による欠席のリスクはご自身で負担していただきます。集合場所には必ず時間通りにお集まりください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ドライバーガイドまたはガイド(ガイド付きツアーの場合のみ)が指定した集合時間を厳守してください。約束した集合時間に集合場所に戻れなかった場合、チームは次の観光地へ向かいます。その際はご自身で集合場所までお越しください。
7、当日の本人確認のため、有効な身分証明書またはパスポートを必ず持参してください。
8、車椅子をご利用の方、妊婦の方、乗り物酔いをしやすい方、呼吸器疾患のある方、伝染性の皮膚疾患のある方、てんかんの方、心臓疾患のある方、高血圧の方、高所恐怖症の方、その他過度な刺激を受けることが適さない方は、本ツアーへの参加をご遠慮ください。
9、18歳未満の方は少なくとも1名の成人の同伴が必要です。70歳以上の方は健康状態が良好で旅行に適していることを確認し、22~69歳の家族または友人が全行程に同伴する必要があります。
10、団体ツアー中の無断離団は禁止されています(自由行動を除く)。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。行程途中で無断離団された場合、取引は無効とみなされ、いかなる料金も返金されません。また、それに伴う人身事故や財産上の損害についてはご自身で責任を負うものとします。行程中は出発時間を確認し、車両を写真に撮って保存するなどして、乗り間違いや乗り遅れを防いでください。
11、現地の風習を尊重し、観光地のルールを遵守してください。自由行動中は自身の身の安全と所持品の管理に注意してください。忠告に従わずに事故が発生した場合や損害が生じた場合、責任はご自身で負うものとします。
12、本ツアーには保険が含まれていません。参加に伴うリスクは参加者ご自身で負担していただきます。慎重に行動し、身の安全と所持品の管理に努め、必要な予防措置を講じてください。当社および従業員は、いかなる人身事故や所持品の紛失・破損に対しても責任を負わず、返金もいたしません。海外旅行の際は、病気や所持品の紛失などの個人的なトラブルに備え、必ず個人旅行保険に加入して権利を保護してください。
13、終了時間は天候、交通状況、混雑状況に左右されます。行程当日の航空券や船のチケットなどは、突発的な理由で乗り遅れる可能性があるため、予約しないでください。このような事態が発生した場合でも、当社は返金や補償を行いません。あらかじめご了承ください。
最少催行人員:6名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:23:59) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 心臓病、喘息、てんかん、妊婦、高血圧
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
1. 本ツアーは現地集合型です。観光スポットの巡回順序や滞在時間は、天候、交通状況、ストライキ、祝祭日、混雑状況などにより調整される場合がありますので、あらかじめご了承ください。行程内の時間は目安であり、当日の状況により変更される可能性があります。
2、天候、観光地の政策、その他の不可抗力により、行程が一時的に変更または一部・全部が中止となる場合があります。あらかじめご了承ください。スタッフからの通知やシステムの更新情報をご確認ください。
3、現地の風習を尊重し、観光地のルールを遵守してください。自由行動中は、ご自身の人身および財産の安全に注意してください。警告に従わず事故や損失が発生した場合、責任は負いかねます。
4、ご参加のお客様は、正しい身分証明書情報(チケット付きプランのみ)と連絡先をご提供ください。また、カスタマーサービスからの連絡を受け取れるよう、連絡手段を確保してください。お客様の都合により連絡が取れず、ツアーに参加できなかった場合、責任は負いかねます。予約確認書やツアー情報を確実に受け取れるよう、メールやその他の有効なSNSを定期的にご確認ください。
5. 交通手段は参加人数に応じて手配いたします。少人数グループやプライベートツアーの場合は、運転手がガイドも兼任いたします。20名未満の大人数グループの場合も、運転手がガイドを兼任いたします。運転手兼ガイドの主な役割は運転業務であり、景勝地では基本的な説明や道案内のみを行います。これはプロのツアーガイドの説明とは異なる場合がありますので、ご予約前に十分にご検討ください。
6、グループツアーのため、円滑な進行を目的として、ドライバーは最大5分までしかお待ちできません。時間を過ぎても現れない場合は参加放棄とみなされ、返金や日程変更はできません。個人都合による欠席のリスクはお客様ご自身の負担となりますので、必ず集合時間に集合場所へお越しください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ドライバーガイドまたはガイド(ガイド付きツアーのみ)が指定した集合時間を厳守してください。集合時間に遅れた場合、ツアーは次の目的地へ出発します。その後の移動はご自身で行う必要がありますので、あらかじめご了承ください。
7、当日の本人確認のため、有効な身分証明書またはパスポートを必ずご持参ください。
8、本ツアーには保険が含まれていません。参加に伴うリスクはすべてお客様ご自身の負担となります。安全には十分注意し、貴重品の管理を徹底するなど、必要な予防措置を講じてください。当社および従業員は、いかなる人身事故や物品の紛失・破損に対しても責任を負わず、返金もいたしかねます。海外旅行の際は、病気や盗難などの不測の事態に備え、必ず個人で旅行保険にご加入ください。
9、18歳未満の方は、少なくとも1名の成人の同伴が必要です。70歳以上の方は、健康状態が良好で旅行に適していることを確認し、22~69歳の家族または友人が全行程に同伴してください。
10、ツアー中の無断離団は禁止されています(自由行動時間を除く)。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。ツアー途中で無断離団された場合、取引は無効とみなされ、いかなる返金もいたしかねます。また、それに起因する人身・財産上の損害については、すべてご自身の責任となります。乗車出発時間を必ず確認し、誤乗車や乗り遅れを防ぐため、車両の写真を撮影しておくことをお勧めします。