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商品説明
購入/予約前の確認事項
予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は、旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限りツアーに参加可能です。
2. 予約時には、正確かつ完全な情報をご提供ください。これには、氏名、性別、有効な連絡先（携帯電話を推奨）、正確なフライト情報、ツアー場所などが含まれます。これは予約時の誤りを防ぐためであり、誤りは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ホテルには、キングサイズベッドやクイーンサイズベッド、またはダブルサイズのツインベッドなど、異なる部屋タイプがあります。1部屋に合法的に宿泊できる最大人数は2～4名です。また、各ホテルでデポジットの請求方法が異なり、規定に従ってお客様のご協力が必要です。デポジットの徴収および返金は、ほとんどの場合クレジットカードで行われますのでご注意ください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、お客様の部屋数を保証しますが、特定の部屋タイプや場所は保証いたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常15:00以降です。
4. 本ツアーでは、観光スポットのシティパスやお客様ご自身で手配されたチケットはご利用いただけません。ツアーの観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金はできません。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーグループの運営を円滑にする条件のもとで、旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これにより旅程に含まれるべき項目が削減されることはありません。
6. 実際の旅行中、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候、交通状況、その他の条件に応じて、観光スポットの順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 祝祭日を含め、観光スポットが一時的に閉鎖される場合、ガイドが状況に応じて適切に調整を行います。旅程の充実度を維持するため、外観のみの見学や他の観光スポットへの変更を行う場合があります。一部の観光スポットや国立公園の営業時間や入場制限は、健康上の懸念により随時変更される可能性があることにご留意ください。このような変更が旅程に影響を及ぼす場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
8. 8歳未満の子供は、ツアー参加時にブースターシート（ジュニアシート）の着用が必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。予約時にご要望をお知らせいただければ、事前にブースターシートをご用意いたします。違反による罰金等は、お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。なお、当日の移動がバスの場合、ブースターシートは不要であり、料金は返金されます。
9. ツアーの全行程を安全にお楽しみいただくため、健康状態が良好であることが参加条件となります。障がいをお持ちの方や介助が必要な方の具体的な規定や情報については、事前にお問い合わせの上、ご予約ください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、事前の通知および承認がない場合、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
10. 当社は本利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに最新版を掲載する場合があります。予約を行う前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約（Terms & Conditions）」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じた派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害について一切の責任を負いません。
11. 燃料価格の高騰に伴う車両運行コストの急激な上昇により、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、ガイド付きツアー商品に1名あたり1日5USDの交通サーチャージを適用いたします。料金はツアー中にガイドが徴収します。
備考：
1）空港送迎のみで、その他の旅程が含まれない日の交通サーチャージは発生しません。
2）交通サービスを利用しない日はサーチャージが免除されます。例として、フロリダツアーでリゾートシャトルを利用してテーマパークへ向かう場合や、ガイドやバスサービスが含まれない終日鉄道の旅程などが該当します。
注意事項
ご予約の前に
1. 遅刻された乗客に対する最大待機時間は、ツアーガイドが案内した集合時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械的な問題など、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、そのような遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り遅れた航空便、列車、バスの費用、および遅延によって生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況に応じて、移動中に乗客を別の車両へ移動させる権利を留保します。
3. チェックインをスムーズに行うため、以下の書類のご提示をおすすめします：バス乗車時に有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時にメールで届いた予約確認書のコピーをご持参いただくことをおすすめします。
4. 本商品はグループアクティビティです。グループから離れることを希望される場合は、事前にツアーガイドに通知し、同意を得てください。離団同意書への署名が必要となり、未参加部分は自己放棄とみなされます。グループ料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況や天候などの不可抗力、または個人的な理由により、旅程に含まれるギフト（特典）を提供できない場合があります。その際、料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
6. 連邦法により、バス車内およびほとんどのホテルの客室は禁煙です。禁煙ルームでの喫煙が発覚した場合、1泊あたり最低250USDの罰金がホテルより請求されます。お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。
7. 車内へのペットや動物の持ち込みは禁止されています。
8. 空港送迎サービス付きプランのみ：1予約につき、無料送迎時間帯内での送迎サービスを1回提供します。天候やフライトの遅延等により手配が不可能な場合、交通費はお客様の自己負担となります。
9. 緊急連絡先：（フリーダイヤル）+1(866)585-8747。
