| 観光のジャンル | まち歩きガイドツアー |
| 交通手段 | 遊覧船 |
予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は、旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限りツアーに参加可能です。
2. 予約時には正確かつ完全な情報をご提供ください。氏名、性別、有効な連絡先(携帯電話を推奨)、正確なフライト情報、ツアー場所などが含まれます。これは予約時のミスを防ぐためであり、ミスは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ホテルにはキング/クイーンサイズのベッドやダブルサイズのツインベッドなど、さまざまな部屋タイプがあります。1室あたりの法定宿泊人数は最大2~4名です。また、各ホテルでデポジットの徴収方法が異なり、規定に従ってお客様のご協力が必要です。デポジットの徴収および返金のほとんどはクレジットカードで行われますので、あらかじめご了承ください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは客室数を保証しますが、特定の部屋タイプや場所は保証いたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常15:00以降です。
4. 本ツアーでは、観光スポットのシティパスやお客様ご自身で手配されたチケットはご利用いただけません。観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金できません。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーグループの運営を円滑にするための条件下において、旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これにより旅程に含まれるべき項目が減ることはありません。
6. 実際の旅行中、ガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候、交通状況、その他の状況に応じて、観光スポットの順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 観光スポットが祝日などで一時的に閉鎖されている場合、ガイドは実際の状況に基づいて、外観の見学や他の観光スポットへの変更など、ツアーの充実度を維持するための適切な調整を行います。一部の観光スポットや国立公園の営業時間および入場制限は、健康上の理由により随時変更される場合があります。このような変更が旅程に影響を及ぼす場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
8. 8歳未満の子供がツアーに参加する場合、ブースターシートの着用が義務付けられています。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。事前に準備するため、予約時に必ずお申し出ください。違反による罰金等は、お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。なお、当日の移動がバスの場合、ブースターシートは不要となり、料金は返金されます。
9. ツアーを十分に楽しんでいただくため、健康状態が良好であることが参加条件となります。障がいをお持ちの方や介助が必要な方の具体的なポリシーや情報については、予約時に事前通知が必要となりますので、お問い合わせください。事前の通知および承認がない場合、JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
10. 当社は、これらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じた、いかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
11. 燃料価格の高騰により車両の運行コストが大幅に上昇しているため、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、ガイド付きツアー商品に1名あたり1日5USDの交通サーチャージを適用いたします。料金はツアー当日にガイドが徴収します。
備考:
1)空港へのお迎えまたはお送りのみで、その他の行程が含まれない日には燃料サーチャージは発生しません。
2)交通サービスを利用しない日にはサーチャージは免除されます。例として、フロリダのツアーでリゾートシャトルを利用してテーマパークへ移動する場合や、ガイドや貸切バスのサービスが含まれない終日鉄道移動の行程などが該当します。
予約前に必ずお読みください
1. ツアーガイドが案内した集合時間を過ぎた場合、最大10分まで待機します。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械的な問題など、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時間が前後する可能性があります。JUPITER LEGEND Corporationは、そのような遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り遅れた航空機、列車、バスの費用、および遅延によって生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況により、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を有します。
3. チェックインをスムーズに行うため、以下の書類のご持参を推奨します:バス乗車には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時にメールで届いた予約確認書のコピーをご提示いただくことを推奨します。
4. 本商品はグループアクティビティです。グループから離れることを希望される場合は、事前にツアーガイドに通知し、同意を得る必要があります。その際、離団同意書への署名が必要となり、未完了の行程は放棄したものとみなされます。ツアー料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況や天候などの不可抗力、または個人的な理由により、旅程に含まれるギフト(特典)を提供できない場合、変更されることがあります。返金はいたしかねますのでご了承ください。
6. 連邦法により、バス車内およびほとんどのホテルの客室は禁煙です。禁煙室で喫煙された場合、1泊あたり250USD以上の罰金がホテルより請求される場合があり、その費用はお客様の負担となります。
7. 車内へのペットおよび動物の持ち込みは禁止されています。
8. 空港送迎サービス付きプランのみ:1予約につき、無料送迎時間帯内での送迎サービスを1回提供します。天候やフライトの遅延などにより手配が不可能な場合は、お客様ご自身で交通手段を手配し、費用をご負担ください。
9. 緊急連絡先:(Toll Free) +1(866)585-8747