QRコードをスキャンして注文を確定した後は、注文のキャンセルおよび返金はできません。
eSIMのインストールにはインターネット環境が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続できる環境でインストールを行ってください(一部の空港のWi-Fiではインストールに失敗する可能性があります)。
各QRコードは1回のみスキャン可能です。同一端末で繰り返しスキャンできますが、一度紐付けた後は端末の変更や削除はできません。
有効期間が早期に開始されるのを防ぐため、目的地に到着してからQRコードをスキャンしてインストールしてください。
eSIMをご利用になる前に、必ずご自身のSIMカードのデータローミング機能をオフにしてください。誤ってご自身のSIMカードのモバイルデータ通信を使用した場合、高額な国際ローミング料金が発生する可能性があります。関連費用はお客様ご自身の負担となり、ローミング料金、海外SIMカード/eSIM購入費用、交通費などを含め、いかなる追加補助も提供いたしかねます。
iOSは12.1以降のバージョンが必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していません。香港・マカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE(第2世代)、iPhone XSのみがeSIM機能に対応しています。
Samsung製スマートフォンは国や地域によって仕様が異なります。台湾で購入されたSamsung製スマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、事前にSamsung公式サイトでご確認ください。
通信品質は場所、地形、建物の遮蔽状況、利用人数、天候などの要因により影響を受ける場合があります。あらかじめご了承ください。
通信品質の維持および公平な利用原則(Fair Usage Policy、略称:FUP)に基づき、各国の通信会社は短時間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して通信制限を行う場合があります。これにより、インターネットに接続できなくなったり、通信速度が低下したりする可能性があります。快適にインターネットを利用するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアの更新、テザリングの共有、その他データ容量を大量に消費する行為はお控えください。
お申し込み後、メールにて「Your eSIM is ready」という件名のメールが届きます。その中に、期限内のインストール方法が記載されています
インストール方法:
iOS:設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加 > QRコードをスキャン > モバイル通信プランを追加
Android:設定 > インターネット(接続) > SIMカードマネージャー > SIMカードを追加(モバイルプランを追加) > QRコードをスキャン
有効化の手順:
1.目的地到着後、他のSIMカードをオフにし、eSIMとそのデータローミングのみをオンにしてください
2.eSIMのAPNを設定してください(通常は自動で識別されますが、自動識別されない場合は手動設定が必要です)
ニュージーランドとオーストラリアでeSIMを選ぶ際は、高速インターネットのための5G/4Gネットワーク対応、柔軟なデータプラン(デイリー、無制限、または総データ量オプション)、そして幅広い有効期間(例:1日から60日)といった特徴を重視してください。QRコードによる簡単なアクティベーションと、Googleマップやソーシャルメディアなどの必須アプリとの互換性も確認しましょう。信頼できるカスタマーサポートも、迅速なサポートのために役立ちます。
eSIMを使用すると、ニュージーランドとオーストラリアへの旅行者にとって大きな利点があります。物理的なSIMカードの交換が不要になり、到着後すぐにシームレスにセットアップできます。ナビゲーション、コミュニケーション、ストリーミングのための5G/4Gネットワークに即座にアクセスできます。また、消費することのないソリューションであるため環境にも優しく、元のSIMを通話用にアクティブなままにしておくことも可能です。
ニュージーランドを訪れるオーストラリアの旅行者は、自国の通信事業者の国際ローミング料金を避けるためにeSIMを使用するとメリットがあるかもしれません。eSIMは、物理的なオーストラリアのSIMカードを交換することなく、ニュージーランドでの専用の、多くの場合より費用対効果の高いローカルデータ接続を提供します。これにより、プライマリ番号を着信専用に保ちながら、ナビゲーションやコミュニケーションのためのインターネットアクセスを確保できます。
ニュージーランド&オーストラリア5Gデータプランは、QRコードのスキャンによる即時アクティベーションを可能にし、物理SIMカードの必要性をなくすことで接続を簡素化します。これにより、旅行者は現地に到着後すぐにオンラインになり、5G/4Gネットワークを利用できます。両国でナビゲーション、コミュニケーション、ソーシャルメディアなどの重要なオンラインサービスへの手間のかからないアクセスを提供します。
ニュージーランド&オーストラリアeSIMは、多様な旅行期間や利用習慣に合わせた、さまざまな柔軟なデータプランを提供しています。旅行者は、デイリーデータ量、無制限データオプション、または総データ量から選択できます。これらのプランは1日から60日までの期間で利用可能で、短期の旅行から長期の旅行まで対応し、必要なものにのみお支払いいただけます。
はい、ニュージーランド&オーストラリアeSIMは、人気のコミュニケーション、ソーシャルメディア、ナビゲーションアプリと完全に互換性があります。TikTok、ChatGPT、Instagram、Googleマップ、Facebookなどのアプリをシームレスに使用できます。5G/4Gネットワークは高速で信頼性の高い接続を保証し、旅行中ずっとスムーズなストリーミング、正確なナビゲーション、そして簡単な共有を可能にします。
ニュージーランド&オーストラリアeSIMのセットアップは簡単です。アクティベーションは通常、購入後に提供されるQRコードをスキャンすることを含みます。Apple iPhoneユーザーの場合、iOS 17.4以降を実行しているデバイスは、さらに簡単なワンクリックインストールプロセスを利用でき、eSIMのセットアップとアクティベーションがさらに効率化されます。
ニュージーランド&オーストラリアeSIMの24時間カスタマーサービスサポートは、技術的な問題や問い合わせに対して即時対応を提供するように設計されています。これにより、タイムゾーンに関係なく旅行者は継続的なサポートを受けることができ、接続の中断の可能性を最小限に抑えます。セットアップやトラブルシューティングのために、専門的なサポートがいつでも利用できるため、安心感を提供します。