オクトパスカード 香港空港受け取り マカオ＆中国本土でも利用可

－ 香港旅行の必需品！オクトパスカード －

チャージ式の交通系ICカード「オクトパスカード（八達通/Octopus）」。これ1枚あれば、香港のバス・地下鉄（MTR）やコンビニなどの支払いがキャッシュレスで行えます。カードの残額が少なくなったら、駅やコンビニなどでチャージすれば何度でもご使用可能（チャージは現金で行います）。便利なオクトパスカードは、香港旅行の必須アイテムです。

マカオや中国を旅行する際も、公共交通機関のカード読取機に「交通聯合（China T-Union）」」と書いてあれば、オクトパス T-Unionカードでお支払いいただけます。

マカオや中国大陸でご利用の場合、香港ドル（HKD）が人民元に換算され、オクトパスカードの残額から差し引かれます。決済記録は、オクトパスカードの決済記録で随時、ご確認いただけます（決済手数料もレートに含まれます）

－ オクトパスカードの受け取りについて －

• 受取場所：香港国際空港 第1ターミナル 到着ロビー A01カウンター エターナルイーストツアーズ（永東旅行社 / ETERNAL EAST TOURS）
  
• 営業時間：08:00〜21:00
  ※カウンターの営業時間内にお引き換えください。営業時間外の引き換えは対応いたしかねます。
  
• 現地事業者のカスタマーサービス電話番号：+852 37600888
  

－ 香港エアポートエクスプレス 電子乗車チケットご利用方法 －

指定プランのみ対象：オクトパス T-Unionカード（50HKDチャージ付き）＋香港エアポートエクスプレス片道 / 往復 大人用乗車チケット

ご利用方法：バウチャー（予約確認書）のQRコードを自動改札機にかざしていただくと、入場できます。
※空港駅は改札がないため、ご乗車時にQRコードを自動改札機にかざす必要がありません。空港駅では、直接エアポートエクスプレスにご乗車いただき、下車駅の自動改札機でQRコードをかざして出場してください。

使用期限：

• 片道チケット：「ご購入日」より90日以内有効。有効期間を過ぎると無効となりますので、ご注意ください）香港空港⇒市内中心部、市内中心部⇒香港空港を選べます。
• 往復チケット：
  - 往路：「ご購入日」より90日以内にご利用ください。
  - 復路：復路のご利用日より30日以内にご利用ください。有効期間を過ぎると無効となりますので、ご注意ください。
  ※香港空港⇔市内中心部のみ、同一のご予約者に限りご利用いただけます。

－ 運行時間 －

• 香港空港⇒市内中心部：始発 05:54～終電 00:48
• 香港駅⇒香港空港：始発 05:50～終電 00:48（所要時間 約24分）
• 九龍駅⇒香港空港：始発 05:53～終電 00:52（所要時間 約22分）
• 青衣駅⇒香港空港：始発 06:00～終電 00:59（所要時間 約14分）

－ 中国 / 香港 / マカオで使えるeSIMのご利用規約・説明 －

オクトパス T-Unionカード（50HKDチャージ付き）＋中国 / 香港 / マカオ 4G / 5G eSIM（VPNなしでGoogleなど使用可）

• 本商品は、データ通信のサービスのみを提供します。現地で利用可能な電話番号は含まれません。
  
• こちらのeSIMは、発行後90日以内に開通（アクティベーション）する必要があります。期限切れにならないよう、目的地に到着したらできるだけ早く開通されることをお勧めします。
  
• ご予約時にご選択いただく使用開始日は参考用です。eSIMの開通（アクティベーション）日は、購入時に選択された日付ではなく、目的地に到着し、初めてインターネットに接続した時点を基準とします。
  
• eSIMご利用前にバウチャー（予約確認書）を印刷するか、バウチャーを表示できる端末を別途1台ご用意ください。
• 必ずご購入前に、ご利用になる端末がeSIMに対応しているかどうか、またSIMロックの有無をご確認ください。ご予約後の返品・変更・キャンセルは、いかなる理由であってもお受けできませんのでご注意ください。
  
• 全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー（Fair Usage Policy : FUP）に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。大容量のデータを使用するような長時間の動画鑑賞などはお控えください。
  
• eSIMが使用不可の際、その旨をカスタマーサービスに連絡をした記録がない場合、使用不可の原因を判断することができないため、返金をご申請いただくことはできません。
  
• 端末の問題や地域制限により一部のアプリケーションが利用できない場合も、払い戻しはいたしかねます。
  
• QRコードのスャン後、エラーメッセージが表示された場合も、eSIMが無効になっているとは限りません。端末を再起動し、【設定】⇒【モバイル通信】にてeSIMが追加できているかをご確認ください。ご不明な点がございましたらカスタマーサービスにお尋ねください。
  
• 渡航先到着前にeSIMをインストールし、「インストール中」、または「インストールできません」という表示が出た場合、端末がネットワークを探している状態となります。eSIMを削除せず、該当するeSIMをオフにしたまま、渡航先到着後、再起動してください。渡航先到着済みの場合は、端末の再起動または手動のネットワーク選択をお試しください。
  
• iPhoneの場合は、スムーズにご利用いただくため、構成プロファイルを削除してください（手順：設定 ＞ 一般、一番下までスクロールし、構成プロファイルがない場合は正常です）。
  
• こちらのeSIMは、国際ローミングを使用しています。そのため、ティックトック（TikTok）やチャットGPTなど、一部のアプリケーションが正常に動作しない場合がございます。ご了承ください。