香港旅行者用オクトパスカード（アップグレード版） - 50 HKD分チャージ済｜香港・マカオ＆大湾区を周遊

－ オクトパスカード受取情報 －

‼️プラン説明に従って正しい空港受取場所を選択してください。お客様の選択ミスによる予約変更は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

1.香港での受取場所：

• 受取場所：香港国際空港 第1ターミナル 到着ロビーA01カウンター - 永東旅行社（ETERNAL EAST TOURS）

• 営業時間：08:00 - 21:00（必ずカウンターの営業時間内に引き換えてください。時間を過ぎた場合は対応できません）

• カスタマーサービス電話番号：+852 37600888

2.台湾での受取場所：

1）桃園空港：

• 台湾桃園国際空港 (TPE) 第1ターミナル：Ezfly（飛買家）カウンター - 出発ロビー3番・4番チェックインカウンター横のエスカレーターで3階へ上がり、右折して翰林茶館の隣。営業時間：05:30-21:00

• 台湾桃園国際空港 (TPE) 第2ターミナル：Ezfly（飛買家）カウンター - 出発ロビー3階、航空会社8番・9番チェックインカウンター向かい、台湾銀行の隣。営業時間：05:30-23:00

2）高雄空港：

• 高雄小港国際空港 (KHH)：Wi-Ho!（特樂通）カウンター（1階到着ロビー、中華電信カウンター内）。営業時間：08:00-19:00

－ エアポートエクスプレス（機場快線）詳細および説明 －

指定プランのみ適用：【交通優選】旅客用オクトパスカード（50 HKDチャージ済み）＋香港エアポートエクスプレス 大人片道/往復チケット

利用方法：改札機にてバウチャー（予約確認書）内のQRコードをスキャンして、そのままご乗車ください！

• 片道チケット：予約日から90日間有効。期限を過ぎると無効となります。（空港⇒市内、または市内⇒空港のいずれかを選択可能）

• 往復チケット：有効期限：往路 - バウチャー（予約確認書）受領日から90日以内に使用。復路 - 往路利用日から30日以内に使用。期限を過ぎると無効となります。（空港と市内間の往復のみ適用。チケットは同一人物のみ使用可能）

運行時間：

• 空港発市内行き：始発 05:54－終電 00:48

• 香港駅発空港行き：始発 05:50－終電 00:48（所要時間24分）

• 九龍駅発空港行き：始発 05:53－終電 00:52（所要時間22分）

• 青衣駅発空港行き：始発 06:00－終電 00:59（所要時間14分）

－ 中国・香港・マカオ eSIM利用詳細および説明 －

指定プランのみ適用：【上網無憂】旅客用オクトパスカード（50 HKDチャージ済み）＋中国・香港・マカオ 5G/4G eSIM（VPN不要）

• 本製品はデータ通信専用です。現地の電話番号は含まれておりません。

• このeSIMは発行後90日以内に有効化する必要があります。お客様の権利を守るため、目的地到着後に早めの有効化をおすすめします。

• eSIMの有効化時間は購入時に選択した日付とは関係ありません。実際の有効化日は、目的地に到着して最初にインターネットに接続した時点からとなります。

• 出発前にバウチャー（予約確認書）を印刷するか、バウチャー（予約確認書）を表示できる別のデバイスをご用意ください。

• お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除されていることを必ずご確認ください。お申し込み後のいかなる理由による返金、変更、キャンセルも承りかねます。

• ネットワークの公平利用原則に基づき、短時間に大量のデータ容量を使用するユーザーに対し、通信会社が通信速度を制限する場合があります。長時間の動画視聴や短時間での大量データ通信はお控えください。

• 使用できない場合でも、カスタマーサービスへ連絡してトラブルシューティングを行った記録がない場合、原因が特定できないため返金申請はできません。

• デバイスの互換性や地域制限により一部のアプリが使用できない場合、返金はいたしかねます。

• QRコードのスキャン時にエラーメッセージが表示されても、eSIMが無効とは限りません。まずはデバイスを再起動し、「設定」＞「モバイル通信」からeSIMが正常に追加されているかご確認ください。

• 目的地到着前にeSIMをインストールし、「アクティベート中」や「eSIMをアクティベートできません」と表示された場合でも、eSIMを削除しないでください。eSIMを一時的にオフにし、目的地到着後に再度オンにしてください。到着しても接続できない場合は、ローミングをオンにして再起動するか、手動で対応ネットワークを選択してください。

• 以前に構成プロファイルをインストールしたことがある場合、eSIMの正常な使用に影響を与える可能性があります。「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」から、一番下に構成プロファイルがないか確認してください。ある場合は削除して、eSIMがスムーズに使用できるようにしてください。

• eSIMは国際ローミングIPを採用しているため、一部のアプリ（TikTok、ChatGPTなど）はIP所在地の制限により正常に使用できない場合があります。あらかじめご了承ください。

－ 特別特典 －

マカオ商品をご購入の方にAIRSIM無国界上網卡（AIRSIM）をプレゼント

• 引き換え有効期限：2026年12月31日まで

• 予約完了後、AIRSIMの引き換えコード（英数字10桁）が予約バウチャー（予約確認書）の「重要事項」欄に表示されます。ご自身でご確認の上、以下の手順で引き換えを行ってください。

**引き換え手順：

1. AIRSIM既存ユーザー：オンライン引き換えページにて、引き換えコード（英数字10桁）、氏名、電話番号、メールアドレスを入力し、ご自身の既存のAIRSIMアカウント（10桁の数字）を入力してください。30日以内に指定アカウントへ20 HKD分のチャージ額が付与されます。

2. AIRSIM新規ユーザー：オンライン引き換えページにて、引き換えコード（英数字10桁）、個人連絡先、郵送先住所を入力してください。5営業日以内にAIRSIM（20 HKD分のチャージ額を含む）を郵送いたします。香港内への郵送には約5営業日かかります。また、AIRSIM銅鑼湾（コーズウェイベイ）サービスセンターまたはAIRSIM沙田石門オフィスにて直接受け取ることも可能です。申請後に受け取りが可能です。

📣最新キャンペーン：AIRSIMe 観光用eSIMの新規お客様は、まずAIRSIMアプリでAIRSIMeアカウントを登録し、その後こちらの引き換えページでアカウントを入力することで、特典を受け取ることができます。

AIRSIM無国界上網卡（AIRSIM）利用規約：

• 登録済みの有効なメールアドレス、電話番号、AIRSIMアカウントごとに、特典は最大1回まで受け取り可能です（20 HKD分のチャージ額は1回のみ付与）。重複申請は受け付けられません。一時的、使い捨て、またはワンタイムのメールアドレスは受け付けられず、申請は無効となります。

• 2026年12月31日を過ぎて引き換えが行われなかった場合、放棄したものとみなされ、補償や再発行はいたしかねます。

• AIRSIMカードの受取を選択されたお客様は、AIRSIMカード受取後、2027年2月28日までにAIRSIMアプリおよびAIRTALKアプリをダウンロード・登録し、20HKD分のチャージ残高をお受け取りください。AIRSIMアプリで初回登録後、AIRSIMアカウントには1年間の有効期限が付与されます。データプランの購入またはチャージを行うたびに、有効期限が自動的に1年間延長されます。

• AIRSIM 20HKD分のチャージ残高の受取を選択された既存のお客様は、AIRSIMアカウントの有効期限までに金額をご使用ください。期限を過ぎますと残高は無効となります。

• 本特典はAIRSIM法人のお客様には適用されません。

• 新規カードをお申し込みのお客様は、香港の住所への郵送のみとなります。

• 20HKD分のチャージ残高の受取は、AIRSIM香港ドルアカウントをご利用の既存のお客様のみが対象です。数量限定のため、なくなり次第終了となります。

• 各アカウントにつき、毎月最大2つまで異なる無料チャージ残高プロモーション特典をご利用いただけます。

• 個人情報収集に関する声明：ご提出いただいた個人情報は機密として保持され、本交換手続きの処理のみに使用されます。

• 具体的な利用規約については公式サイトの説明をご確認ください。紛争が生じた場合、KKdayおよびサプライヤーが最終決定権を留保します。