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ツアー・観光
| 催行形式 | 混乗ツアー、少人数制 |
商品説明
購入/予約前の確認事項
予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。子供と旅行する保護者は、親権を証明する書類または公証済みの渡航同意書を提示する必要があります。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は、旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限りツアーに参加できます。グループツアーの場合、70歳以上の高齢者は、旅行中全期間を通じて、完全な行為能力を有する成人（70歳未満）の同伴が必要です。80歳以上の高齢者は、各自で旅行保険に加入することを推奨します。ヨーロッパのグループツアーは移動距離が長く、海外でのサービス手配が必要となるため、お客様の旅行の安全を確保する観点から、80歳を超える方の参加はお断りしております。
2. 予約時には正確かつ完全な情報を提供してください。これには、氏名、性別、有効な書類（パスポート、ビザ等）、有効な連絡先（携帯電話推奨）、正確なフライト情報、ツアーの場所などが含まれます。これは予約時のミスを防ぐためであり、誤った情報は旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様の自己負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ほとんどのホテルはシングルベッド2台の客室を提供しており、各客室には大人と子供を含め、法律上2名まで宿泊可能です。一部のホテルでは1室に3名まで宿泊できる場合があります。客室タイプは、シングルベッド3台、シングルベッド2台またはダブルベッド1台＋折りたたみベッド（具体的な客室タイプはホテルにより異なります）となります。一部のホテルの規定により、各グループのお客様は、チェックイン手続きのために、目的地で使用可能なクレジットカードまたはデビットカードを少なくとも1枚持参する必要があります。個人的な消費がない場合、ホテルはチェックアウト後7～14営業日以内にカードへデポジットを返金します。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、お客様の客室数を保証しますが、具体的な客室タイプや場所は保証いたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常15:00以降です。
4. 本ツアーでは、各観光スポットのシティパスやお客様ご自身でご用意されたチケットはご利用いただけません。観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金はいたしかねます。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーの円滑な運営のために旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これにより旅程に含まれるべき項目が減ることはありません。
6. 旅行当日の天候、交通状況、その他の状況により、ツアーの円滑な進行を確保するため、ガイドまたはドライバーが観光スポットの訪問順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 観光スポットが一時的に閉鎖された場合や、祝日等により休業となった場合、ガイドは実際の状況に応じて訪問内容を調整するか、旅程の充実度を確保するために別の観光スポットへ変更します。
8. 8歳未満のお子様がツアーに参加される場合は、ブースターシートの着用が必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。ご予約時にご依頼いただければ、事前にブースターシートをご用意いたします。違反による罰金等は、お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。なお、当日の移動がバスの場合、ブースターシートは不要となり、料金は返金されます。
9. ツアーの全行程をお楽しみいただくには、健康状態が良好であることが必要です。障がいをお持ちのお客様で、事前予約が必要な場合は、具体的な規定や情報についてお問い合わせください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、事前の通知と承認がない場合、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
10. 入国や国境を越える移動に必要な書類や資料は、お客様ご自身でご用意ください。入国・出国が可能かどうかは、各国の税関の判断に従うものとします。入国できない場合、それは不可抗力要因とみなされ、お支払い済みのツアー料金は返金されません。
11. 当社はこれらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約を行う前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約（Terms & Conditions）」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じるいかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
注意事項
出発前にご確認ください
1. 遅刻されたお客様の最大待機時間は、ガイドが案内した集合時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械トラブルなど、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、このような遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り遅れた航空機、列車、バスの費用、および遅延によって生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況に応じて、移動中にお客様を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
3. チェックインをスムーズに行うため、以下の書類のご準備をおすすめします：バス乗車時に有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時にメールの予約確認書のコピーをご提示いただくことを推奨します。
4. 本商品はグループツアーです。グループから離れる場合は、事前にガイドの同意を得た上で、離団同意書に署名してください。未参加分については放棄とみなされ、返金はいたしかねます。
5. 交通状況や天候などの不可抗力、または個人的な理由により提供できない行程内のギフトは、変更される場合があります。料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
6. 法律によりバス車内は禁煙です。また、ほとんどのホテルの客室も禁煙です。禁煙ルームで喫煙された場合、1泊あたり100～500EURの罰金がホテルより請求されます。
7. 車内へのペットや動物の持ち込みは禁止されています。
8. 国境を越える際、荷物は検査の対象となります。国境通過時に課税対象品がある場合は申告を求められます。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、国境を越える荷物について一切の責任を負いません。お客様は、国境通過地点で進む前にすべての荷物を引き取る必要があります。お客様が引き取らない限り、国境を越えて荷物を運ぶことはできません。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、国境を越える入国を拒否された乗客に対し、無料の送迎を提供しません。
9. ヨーロッパのホテルは建物自体の歴史的価値を重視しているため、建築テーマや構造上、改装ができない場合があり、客室の広さが異なることがあります。ホテルの標準客室が不足し、個別の客室がアップグレードされた場合、これは当社の管理外であり、差別的な扱いではありません。
10. 空港送迎サービス付き商品のみ：1予約につき、無料送迎時間帯内の送迎サービスを1回提供します。天候やフライトの遅延等により手配が不可能な場合は、お客様ご自身で交通費をご負担ください。
11. 緊急連絡先：（フリーダイヤル）+1(866)585-8747
