予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。安全上の理由により、妊娠中の方は旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限り、ツアーにご参加いただけます。
2. 予約時には正確かつ完全な情報をご提供ください。氏名、性別、有効な連絡先(携帯電話推奨)、正確なツアー場所などが含まれます。これは予約時の誤りを防ぐためであり、誤りは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. 本ツアーでは、シティパスや各観光スポットの個人チケットはご利用いただけません。観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金できません。
4. 旅行中、ガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候や交通状況などに応じて、観光スポットの順序、滞在時間、集合時間を適切に調整する権利を有します。
5. 特定の祝日などにより観光スポットが一時的に閉鎖される場合、ガイドは実際の状況に基づいて、外観の見学や他の観光スポットへの代替など、旅程の充実度を維持するための適切な調整を行います。健康上の懸念により、特定の観光スポットや国立公園の営業時間および入場制限が随時変更される場合がありますのでご了承ください。このような変更が旅程に影響を及ぼす場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
6. 8歳未満の子供がツアーに参加するには、ブースターシート(ジュニアシート)が必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。事前にブースターシートをご用意できるよう、旅程予約時にご依頼ください。違反や罰金はお客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。旅行当日にバスで移動する場合、ブースターシートは不要であり、その場合は料金を返金いたします。
7. ツアーを安全かつ快適にお楽しみいただくため、健康状態が良好であることが参加条件となります。障がいをお持ちの方や介助が必要な方は、予約時に事前連絡が必要です。具体的な規定や情報についてはお問い合わせください。事前連絡および承認がない場合、JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、車椅子用リフト付きバスの提供や座席の確保を保証いたしかねます。
8. 当社は、本利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約(Terms & Conditions)」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じるいかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
9. 燃料価格の高騰に伴う車両運行コストの急激な増加により、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、添乗員付きツアー商品に1名あたり1日5ドルの交通追加料金が適用されます。当該料金は、旅行中にツアーガイドが徴収いたします。
ご予約の前に
1. ツアーガイドが案内する集合時間を過ぎた場合、最大10分までお待ちします。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械的なトラブルなど、さまざまな要因により、各地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、このような遅延によって生じた不便や費用、また遅延の結果として乗り遅れた航空便、列車、バスの費用、その他遅延によって生じた旅行費用について一切の責任を負いかねます。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況に応じて、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
3. チェックインをスムーズに行うため、以下の書類をご用意いただくことを推奨します。バス乗車時には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、バス乗車時にはメールで送付された予約確認書(バウチャー)のコピーをご持参いただくことを推奨します。
4. 本商品はグループアクティビティです。グループから離れることを希望される場合は、事前にツアーガイドに通知し、同意を得る必要があります。離団同意書に署名していただく必要があり、未参加部分は自己放棄とみなされます。グループ料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況、天候、個人的な理由などの不可抗力により、旅程に含まれるギフト(特典)を提供できない場合、変更されることがあります。料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
6. 連邦法に基づき、バス車内での喫煙は禁止されています。
7. ペットや動物の車内への持ち込みは禁止されています。
8. 緊急連絡先:(Toll Free) +1(866)585-8747