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ツアー・観光
| 催行形式 | 貸切ツアー |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
商品説明
購入/予約前の確認事項
予約前の注意事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。子供と旅行する保護者は、親権を証明する書類または公証された親の渡航同意書を提示する必要があります。
2. 予約時には正確かつ完全な情報をご提供ください。氏名、性別、有効な書類（パスポート、ビザなど）、有効な連絡先（携帯電話推奨）、正確なフライト情報、ツアー場所などが含まれます。これは予約時の誤りを防ぐためであり、誤りは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ホテルによってデポジット（保証金）の規定が異なる場合があります。各ホテルにおいて、特定のベッドタイプや部屋の場所は保証されません。通常、1室につき最大2名まで宿泊可能です。ホテルのチェックイン開始時間は15:00です。
4. 本ツアーでは、シティパスやお客様ご自身で手配された観光施設のチケットはご利用いただけません。観光施設の入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金できません。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーグループの運営を円滑にするため、旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これにより旅程に含まれるべき項目が減ることはありません。
6. 実際の旅行中、ガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候、交通状況、その他の条件に応じて、観光スポットの順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 観光スポットが一時的に閉鎖されている場合や、特定の祝日などで閉館している場合、ガイドは実際の状況に応じて見学内容を調整するか、旅程の充実度を確保するために別の観光スポットに変更します。
8. 8歳未満の子供がツアーに参加するにはブースターシートが必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。ブースターシートを事前に準備するため、予約時にご要望をお知らせください。違反による罰金等は、お客様ご自身の負担となりますのであらかじめご了承ください。旅行当日のバス移動でブースターシートが不要な場合は、料金を返金いたします。
9. ツアーを存分にお楽しみいただくには、健康状態が良好であることが条件となります。障害をお持ちの方や介助が必要な方は、予約時に事前連絡が必要です。具体的な規定や情報についてはお問い合わせください。事前連絡および承認がない場合、JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
11. 入国や国境を越える移動に必要な書類や資料は、お客様ご自身でご用意ください。入国・出国が可能かどうかは、各国の税関の判断に従うものとします。入国できない場合、それは不可抗力要因とみなされ、お支払い済みのツアー料金は返金されません。
12. 当社は、これらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約前および定期的に、代理店のウェブサイトで「利用規約」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じた、いかなる結果的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
13. 原油価格の高騰および車両コストの大幅な増加に伴い、2022年4月1日より、すべてのバスツアーにおいて1名あたり1日5USDの追加交通サーチャージを申し受けます。この料金は、予約時にツアー料金と合わせてお支払いください。
注意事項
イタリア入国に関する措置：
2022年6月1日より、EU加盟国およびその他の外国からイタリアへ入国する際のグリーンパスは不要となりました。
イタリア入国参照ウェブサイト
ご予約の前に
1. 遅刻されたお客様の最大待機時間は、ガイドが案内した集合時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械トラブルなど、様々な要因により、各地点への到着や出発時間は保証されません。JUPITER LEGEND Corporationは、遅延によって生じた不便や費用、接続便（航空機、列車、バス）の乗り遅れによる費用、その他遅延に起因する旅行費用について一切の責任を負いかねます。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況により、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を有します。
3. スムーズなチェックインのため、以下の書類の持参を推奨します：バス乗車時に有効な写真付き身分証明書が必要です。また、予約確認メールのコピーを印刷して持参することをお勧めします。
4. 本商品は団体ツアーです。グループから離れることを希望される場合は、事前にガイドの同意を得た上で、離団同意書に署名してください。離団後の未参加部分は自己放棄とみなされ、ツアー料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況、天候、その他の個人的な理由などの不可抗力により、旅程に含まれるギフト（特典）を提供できない場合があります。その際、料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
6. 法律によりバス車内は禁煙です。また、ほとんどのホテルの客室も禁煙です。禁煙の客室で喫煙された場合、ホテルから1泊あたり100～500ユーロの罰金が請求される場合があります。
7. 車内へのペットおよび動物の持ち込みは禁止されています。
8. 国境を越える際、手荷物検査が行われる場合があります。国境通過時に課税対象品がある場合は申告が必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、国境を越える際の手荷物に関して一切の責任を負いません。乗客は、国境通過地点で手続きを進める前に、すべての手荷物を引き取る必要があります。乗客が引き取っていない手荷物は国境を越えることができません。国境を越えることを拒否された乗客に対し、JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは無料の送迎サービスを提供いたしません。
9. ヨーロッパのホテルは建物自体の歴史的価値を重視しており、建築構造上の理由から改装ができないため、客室の広さが異なる場合があります。ホテルのスタンダードルーム不足により個別の客室がアップグレードされた場合、これは当社の管理外であり、差別的な扱いではありません。
10. ヨーロッパツアーに参加されるすべてのお客様に対し、当社は入国国の申告カードの記入をサポートし、アメリカ帰国に必要なウイルス検査の手配をサポートします（検査費用は自己負担となります）。
11. 空港送迎サービス付きの商品のみ：1件の予約につき、無料送迎時間帯内の送迎サービスを1回のみ提供します。天候やフライトの遅延などにより手配が不可能な場合は、ご自身で交通手段を手配し、費用をご負担ください。
12. 緊急連絡先：（通話料無料）+1(866)585-8747。
