予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は、旅行終了時点で妊娠24週以下の場合に限りツアーにご参加いただけます。
2. 予約時には正確かつ完全な情報をご提供ください。これには氏名、性別、有効な連絡先(携帯電話を推奨)、正確なツアー場所などが含まれます。これは予約時の誤りを防ぐためであり、誤りは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. 本ツアーでは、シティパスやお客様ご自身で手配された観光スポットのチケットはご利用いただけません。観光スポットの入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金はできません。
4. 旅行中、ガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるため、天候、交通状況、その他の条件に応じて、観光スポットの順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
5. 特定の祝日を含め、観光スポットが一時的に閉鎖された場合、ガイドは実際の状況に基づいて適切な調整を行います。これには、外観の見学や、旅程の充実度を維持するための別の観光スポットへの代替が含まれる場合があります。一部の観光スポットや国立公園の営業時間および入場制限は、健康上の懸念により随時変更される可能性があることにご留意ください。このような変更が旅程に影響を及ぼす場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
6. 8歳未満のお子様がツアーに参加される場合は、ブースターシート(補助座席)が必要です。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。事前にブースターシートをご用意できるよう、旅程予約時にリクエストしてください。違反および罰金はお客様ご自身の負担となりますので、あらかじめご了承ください。旅行当日にバスで移動する場合、ブースターシートは不要であり、その場合は料金をお客様に返金いたします。
7. ツアーの全行程に参加し楽しむためには、健康状態が良好であることが求められます。障害をお持ちの方や介助が必要な方で、予約時に事前連絡が必要な場合の規定や詳細については、お問い合わせください。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、事前連絡および承認がない場合、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
8. 当社はこれらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約前および定期的に、代理店ウェブサイトの「利用規約」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じる、いかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
9. 燃料価格の高騰に伴い車両の運行コストが大幅に上昇しているため、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、ガイド付きツアー商品に1名あたり1日5ドルの交通追加料金が適用されます。当該料金は、旅行中にツアーガイドが徴収いたします。
重要事項
1. 遅刻されたお客様の最大待機時間は、ガイドが案内した集合時間から10分間です。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械トラブルなど、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時刻を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、遅延によって生じた不便や費用、乗り継ぎの航空機、列車、バスの乗り遅れによる費用、その他遅延によって生じた旅行費用について一切の責任を負いかねます。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況に応じて、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を有します。
3. スムーズなチェックインのため、以下の書類をご用意ください:バス乗車時に写真付き身分証明書が必要です。また、メールで送付された予約確認書の提示を推奨します。
4. 本ツアーは団体行動です。離団を希望される場合は、事前にガイドへ申し出て承諾を得る必要があります。離団同意書への署名が必要となり、未参加分は自己都合による放棄とみなされ、ツアー料金の返金はいたしかねます。
5. 交通状況や天候などの不可抗力、または個人的な理由により提供できなくなった旅程内のギフトは、変更される場合があります。料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
6. 連邦法に基づき、バス車内は禁煙です。
7. ペットや動物の車内への持ち込みは禁止されています。
8. 緊急連絡先:(フリーダイヤル) +1(866)585-8747。