| 観光のジャンル | 自然景観 |
予約前の重要事項
1. 18歳未満のお客様は、必ず大人1名以上の同伴が必要です。お客様の安全を考慮し、妊娠中の方は、旅行終了時点で妊娠24週以下の方に限りツアーにご参加いただけます。
2. 予約時には、正確かつ完全な情報をご提供ください。氏名、性別、有効な連絡先(携帯電話番号を推奨)、正確なフライト情報、ツアーの場所などが含まれます。これは予約時の誤りを防ぐためであり、誤りは旅行に影響を及ぼします。不正確または無効な情報に起因する損失は、お客様ご自身の負担となり、当社は一切の責任を負いかねます。
3. ホテルには、キングサイズベッド/クイーンサイズベッド、またはダブルサイズのツインベッドなど、異なる部屋タイプがあります。1室あたりの宿泊可能人数は、法的に2~4名です。一部のホテルの規定により、各グループはチェックイン手続きのために、目的地で使用可能なクレジットカードまたはデビットカードを少なくとも1枚持参する必要があります。個人的な出費がない場合、ホテルはチェックアウト後7~14営業日以内にカードへデポジットを返金します。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、お客様の部屋数を保証しますが、特定の部屋タイプや場所は保証いたしかねます。ホテルのチェックイン時間は通常15:00以降です。
4. 本ツアーでは、シティパスや観光スポットの独自チケットはご利用いただけません。ツアーの観光スポット入場料および食事代は、予告なく変更される場合があります。購入済みのチケットは、価格が下がった場合でも返金できません。
5. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、ツアーグループの運営を円滑にするための条件において、旅程を適切に調整する権利を有します。ただし、これにより旅程に含まれるべき項目が削減されることはありません。
6. 実際の旅行中、天候、交通状況、その他の条件により、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行を円滑に進めるために、観光スポットの訪問順序、滞在時間、または集合時間を適切に調整する権利を有します。
7. 祝祭日などにより観光スポットが一時的に閉鎖される場合、ガイドが状況に応じて、外観見学への変更や他の観光スポットへの代替など、ツアー内容を維持するための適切な調整を行います。一部の観光スポットや国立公園では、健康上の懸念により営業時間や入場制限が随時変更される場合があります。このような変更により旅程に影響が生じた場合、不可抗力とみなされます。あらかじめご了承ください。
8. 8歳未満の子供がツアーに参加するには、ブースターシートの着用が義務付けられています。JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayでは、1名あたり1日10.00USDでレンタルサービスを提供しています。ご予約時にリクエストいただければ、事前にブースターシートをご用意いたします。違反による罰金等は、お客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。当日のバス移動でブースターシートが不要な場合は、料金を返金いたします。
9. ツアーの全行程をお楽しみいただくには、健康状態が良好であることが必要です。障害をお持ちの方や介助が必要な方の具体的な規定や情報については、事前にお問い合わせの上、ご予約ください。事前の通知および承認がない場合、JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、車椅子用リフト付きバスや座席の確保を保証いたしかねます。
10. 当社は、これらの利用規約を随時変更し、代理店のウェブサイトに新バージョンを掲載する場合があります。予約を行う前および定期的に、代理店ウェブサイトの「Terms & Conditions(利用規約)」をご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約に別段の定めがある場合、または法律で義務付けられている場合を除き、JUPITER LEGEND Corporationは、本規約に基づく義務の履行に起因または関連して生じる、いかなる派生的、補償的、間接的、付随的、または懲罰的損害に対しても責任を負いません。
11. 燃料価格の高騰に伴う車両運行コストの急激な上昇により、2026年5月18日以降に出発するすべてのツアーにおいて、ガイド付きツアー商品に1名あたり1日5ドルの交通サーチャージを適用いたします。当該料金は、ツアー中にガイドが徴収いたします。
注意事項:
1) 空港送迎のみの日で、その他のバスサービスが含まれていない場合は、燃料サーチャージは発生しません。
2) バスサービスを利用しない日には、燃料サーチャージは発生しません。例:フロリダ関連のパッケージツアーで、テーマパークへの往復をパークシャトルを利用して各自で移動する場合や、鉄道ツアーパッケージで、ツアーガイドやバスサービスがなく、終日鉄道で移動する行程の場合などが該当します。
ご予約の前に
1. 遅刻されたお客様の最大待機時間は、ガイドが案内した集合時間を10分過ぎるまでです。JUPITER LEGEND Corporationは定時運行に努めておりますが、天候、交通状況、ストライキ、政府機関の閉鎖、戦争、テロ攻撃、機械的な問題など、さまざまな要因により、特定の地点への到着や出発時間を保証するものではありません。JUPITER LEGEND Corporationは、遅延によって生じた不便や費用、遅延の結果として乗り継ぎの航空機、列車、バスに乗り遅れた場合の費用、および遅延によって生じたその他の旅行費用について一切の責任を負いません。
2. JUPITER LEGEND CorporationおよびCtour Holidayは、運行状況により、移動中に乗客を別の車両へ乗り換えさせる権利を留保します。
3. チェックインをスムーズに行うため、以下の書類をご用意いただくことをお勧めします。バス乗車には有効な写真付き身分証明書が必要です。また、メールで送付された予約確認書のコピーをご持参いただくことをお勧めします。
4. 本商品はグループアクティビティです。グループから離れることを希望される場合は、事前に通知し、ガイドの同意を得る必要があります。出発同意書に署名する必要があり、未完了部分は自己放棄とみなされます。グループ料金は返金されません。
5. 交通状況、天候、または個人的な理由などの不可抗力により、旅程に含まれる特典を提供できない場合は、変更される場合があります。返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
6. 連邦法により、バス車内は禁煙です。また、ほとんどのホテルの客室も禁煙となっております。禁煙の客室で喫煙された場合、1泊あたり250USD以上の罰金がホテルより請求される場合がありますので、お客様ご自身でご負担ください。
7. ペットや動物の車内持ち込みは禁止されています。
8. 空港送迎サービス付きの商品の場合:無料送迎時間帯内での送迎は1室につき1回のみ提供されます。天候やフライトの遅延等により手配が不可能な場合は、ご自身で交通費をご負担ください。
9. 緊急連絡先:(フリーダイヤル)+1(866)585-8747。