【新幹線予約番号&チケット引換コード】は出発日の7日前に注文バウチャー上で提供されます。新幹線電子チケットまたはコンビニ発券を利用される方は、期限内に発券してください。紙のチケットを選択された方は、出発日の7日前に指定住所へ郵送されます!チケットの受け取り方法やよくあるご質問については、こちらのリンクをご参照ください(https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
本商品を予約する前に、商品の予約に関する注意事項および関連する取り決めを必ずお読みください。予約者が旅行者本人でない場合、予約者は代理人の立場となり、旅行者本人に対して各行程を十分に説明する義務を負います。「同意する」をクリックした時点で、予約に関する注意事項および制限事項は旅行者本人に対しても法的効力を持ちます。後から「知らなかった」「理解していなかった」という理由での抗弁は受け付けられません。
感染症の状況により、ホテルの朝食レストランの営業状況が変更となる場合があります。食事場所や形式は状況に応じて調整されますので、現地での案内に従ってください。
『愛心チケット/敬老チケット』の価格で購入された方は、出発当日に必ず有効な身分証明書を携帯し、駅で新幹線係員の確認を受けてください。確認時に証明書を提示できない場合や不備がある場合、新幹線側は乗車を拒否する権利を有します。その際は別途新幹線きっぷを購入する必要があり、元の台湾新幹線ホリデーのチケットは払い戻しや返金ができません。
南港、台北、板橋の3駅間では、いずれの2駅を出発駅および到着駅として利用することはできません(例:到着駅が台北駅の行程において、南港駅や板橋駅を出発駅として利用することはできません)。
販売価格には、台湾新幹線標準車両指定席の一般チケット往復各1枚が含まれます。乗車日はホテルチェックイン日またはツアー出発日と同日である必要があり、1件の予約につき出発駅と到着駅は同一で、かつ同一の列車に乗車する必要があります。旅程の都合で帰着日を延長される場合、ホテルから駅までの送迎サービスは各自でご手配ください。本プランは往復乗車券のため、片道のみの払い戻しはできません。
本プランの新幹線きっぷは割引運賃のため、当日・当便限り有効です。記名式ではありませんので、紛失時の再発行はいたしかねます。大切に保管してください。改ざん、汚損により判読困難なもの、またはコピーしたものは無効となります。
宿泊を含むプランの場合、チェックインおよびチェックアウト時間は各ホテルの規定に基づきます。宿泊を含むプランの宣伝価格で提供される客室数には限りがあり、実際の販売可能な客室は空室状況によります。他の客室タイプへの変更はできません。
29日以降に出発する旅程をご予約の場合は、「備考欄」に往復それぞれ2~3つ希望の台湾新幹線列車をご記入ください。実際に手配される列車は、カスタマーサポートからの回答をもって確定となります。
各商品の詳細内容、支払い方法、支払い期限、旅行者の権利等については、KKdayカスタマーサービスまで直接お問い合わせください。その他の出発地、車両クラス、割引対象者、人数等の詳細、販売価格および関連規定については、KKdayカスタマーサービスまで直接お問い合わせください。
写真はイメージです。実際の状況は現地を優先します。当サイトの一部の観光スポットの写真は墨刻出版股份有限公司より提供されており、許可なくいかなる形式での転載や複製も禁止されています。
台湾高鉄公司は、本プランをキャンセル、終了、変更、または一時停止する権利を有します。本プランおよび各商品に変更がある場合(販売価格や内容の調整を含むがこれに限定されない)、台湾新幹線ホリデー公式サイトおよびKKdayにて告知し、別途通知は行いません。
チェックインの際、『予約者』の有効な身分証明書の提示が必要であり、20歳以上である必要があります。
本プランの新幹線きっぷの行程変更、払い戻し等の手続きは、KKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。予約をキャンセルする必要がある場合は、必ずKKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 【台湾新幹線ホリデー】のご利用方法 -
- 【台湾新幹線ホリデー】キャンセルに関する注意事項 -
- 【台湾新幹線ホリデー】キャンセルポリシー -